辟謠平臺
記者近日從銀保監(jiān)會了解到,,近期銀保監(jiān)會召開專題會議,,要求銀行加快處理積壓的房貸提前還款申請,,做好提前還款服務,。同時,,專門發(fā)布風險提示,,提醒金融消費者警惕不法中介誘導,,認清違規(guī)使用經(jīng)營貸置換房貸的風險,,保障自身合法權益,。
銀保監(jiān)會相關部門負責人表示,目前商業(yè)銀行正在優(yōu)化相關金融服務,,做好提前還款辦理工作,。有的銀行制定了專門的客戶提前還款服務方案和流程,統(tǒng)籌線上線下服務渠道,,保證還款時間的可預期性,。有的銀行開展多渠道服務對接,設立房貸提前還款熱線專席,,為客戶咨詢及業(yè)務辦理提供便利,。有的銀行在手機銀行等線上渠道部署提前還款預約功能,提升服務效能,。從市場反應和銀保監(jiān)會了解的情況看,,近期提前還款辦結(jié)數(shù)量明顯增長,辦理時限有所縮短,,提前還款困難的問題正在逐步緩解,。
下一步,銀保監(jiān)會將會同有關部門,,繼續(xù)指導商業(yè)銀行依據(jù)合同約定做好房地產(chǎn)金融服務,,暢通線上辦理渠道,,加快審批處理效率,做到客戶少跑路,、快辦理,。同時,將繼續(xù)加大對違規(guī)使用經(jīng)營用途貸款,、消費貸違規(guī)流入房地產(chǎn)領域的監(jiān)管,。
銀保監(jiān)會相關部門負責人提醒,廣大消費者如果有提前還貸或者其他金融業(yè)務需求,,應向銀行等正規(guī)金融機構(gòu)進行咨詢了解相關情況,,避免被不法中介機構(gòu)誤導,保障自身合法權益,。
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記者近日從銀保監(jiān)會了解到,近期銀保監(jiān)會召開專題會議,,要求銀行加快處理積壓的房貸提前還款申請,,做好提前還款服務。同時,,專門發(fā)布風險提示,,提醒金融消費者警惕不法中介誘導,認清違規(guī)使用經(jīng)營貸置換房貸的風險,,保障自身合法權益,。
銀保監(jiān)會相關部門負責人表示,目前商業(yè)銀行正在優(yōu)化相關金融服務,,做好提前還款辦理工作,。有的銀行制定了專門的客戶提前還款服務方案和流程,統(tǒng)籌線上線下服務渠道,,保證還款時間的可預期性,。有的銀行開展多渠道服務對接,設立房貸提前還款熱線專席,,為客戶咨詢及業(yè)務辦理提供便利,。有的銀行在手機銀行等線上渠道部署提前還款預約功能,提升服務效能,。從市場反應和銀保監(jiān)會了解的情況看,,近期提前還款辦結(jié)數(shù)量明顯增長,辦理時限有所縮短,,提前還款困難的問題正在逐步緩解,。
下一步,銀保監(jiān)會將會同有關部門,,繼續(xù)指導商業(yè)銀行依據(jù)合同約定做好房地產(chǎn)金融服務,,暢通線上辦理渠道,加快審批處理效率,,做到客戶少跑路,、快辦理。同時,,將繼續(xù)加大對違規(guī)使用經(jīng)營用途貸款,、消費貸違規(guī)流入房地產(chǎn)領域的監(jiān)管。
銀保監(jiān)會相關部門負責人提醒,,廣大消費者如果有提前還貸或者其他金融業(yè)務需求,,應向銀行等正規(guī)金融機構(gòu)進行咨詢了解相關情況,,避免被不法中介機構(gòu)誤導,保障自身合法權益,。
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