[富士康發(fā)言人回應“九連跳” 承認管理出現(xiàn)問題]
更新時間：2010-5-20 9:18:13 來源：中國青年報
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富士康流水線上的青春因何凋零
不到半年,，富士康跳樓事件的受害人數(shù)已經(jīng)上升到9個。在此之前,，富士康每年也都有自殺事件發(fā)生,。
富士康新聞發(fā)言人劉坤介紹，9名員工有兩個共同特點,，一是年紀小,，18歲到27歲之間；二是入職時間不長,，進廠工作最長的是一年半,，最短的只有28天。
在這家全球500強,、世界最大代工廠,，90后的隊伍正在逐漸壯大。記者在該工廠某車間進行了初步統(tǒng)計,，發(fā)現(xiàn)900多人的員工中,，90后有270多人，接近總數(shù)的1／5,，剩下的600多人全是80后,。
而在這9起跳樓事件中，20歲左右的90后占近一半,。其他的都是80后,。
他們有的是婚戀和情感上遇到挫折，有的是家庭出現(xiàn)變故情緒低落,，有的是精神異常導致悲劇,。比如來自江西的饒某因感情糾紛，在跟男朋友通電話的過程中賭氣跳下,；李某因患有特殊疾病,，年齡較大沒找到女友，精神壓力很大,。
另外,，所有事發(fā)員工還有一個共同的身份：新生代打工者,。他們的人群構成，主要是80后,、90后,。資料顯示，80后,、90后目前在外出打工的1.5億農(nóng)民工里面占到60%,，將近1個億。而在富士康的基層員工中,，80后,、90后打工者，已經(jīng)超過了85%,。
一樣的打工,，不一樣的理想
富士康工會副主席陳宏方講了他眼中三種典型的富士康年輕人。
第一種是家庭條件較好,，出來不是為了掙錢,，主要是看世界，在北京,、上海,、廣州這些大城市轉(zhuǎn)過一圈后，再回去成家立業(yè),。有個富士康員工,，月工資只有2000元,，但愣是從家里要了4萬元買了輛小車開,。
第二種是家庭條件差，出來打工,，把每年掙的錢都攢下來,，3年攢到五六萬，回家蓋房結(jié)婚過日子,。
第三種有理想,、有事業(yè)心，能吃苦,，利用富士康提供的從�,？频讲┦康呐嘤枺瑢崿F(xiàn)自己的理想,。目前富士康在企業(yè)課堂“充電”的就有8000多人,。
這幾類人多來自偏遠農(nóng)村。有的人以前過的是走4小時山路才能到鄉(xiāng)里的日子,，突然到城市生活,，面對摩天大樓,、燈紅酒綠，很容易產(chǎn)生失落情緒,。
陳宏方說,，九連跳中有個自殺者，就是這類情況,。剛來時連沖廁所都不會,，一出門就不認得路，生產(chǎn)線上工作也跟不上別人,，到哪里都要排隊,，覺得自己特別沒用。
記者在富士康調(diào)查時發(fā)現(xiàn),，這些當事人都很年輕,，除一名27歲外，其他的年齡都在18至23歲之間,，均來自農(nóng)村家庭,，入職時間比較短。根據(jù)企業(yè)提供的資料,，這些人并沒有過度加班的記錄,。
其實，如果這些人發(fā)現(xiàn)自己不適應工作,，馬上離職,，或者在事前能得到勸導和關懷，悲劇很可能避免,。陳宏方坦承：“還是由于我們工作做得不夠,，沒有幫他們把心中的壓力釋放出來，才導致了這種結(jié)果,�,！�
深圳市社會科學院院長樂正分析，這些剛踏入社會又背井離鄉(xiāng)的孩子,，一旦出現(xiàn)精神困惑,，在陌生的環(huán)境下又不知該向誰傾訴，這時如果整個社會的心理調(diào)適機制沒有適時跟進,，很容易出現(xiàn)問題,。
而深圳市總工會在對富士康墜樓事件調(diào)查后，批評富士康在管理方面存在漏洞和不足,。富士康85%以上的員工為80后,、90后,這些新生代農(nóng)民工對企業(yè)現(xiàn)有的管理模式、制度和方式方法有要求變革的強烈沖動，企業(yè)本就應該及時加以調(diào)整和改變,，不斷適應這種變化,，才能避免不必要的傷害。
40萬人擠在不到3平方公里的土地上
“富士康只是一個企業(yè),，不能承擔一個城市的社會職能,。”面對眾多學者專家的解剖,，劉坤坦承,。
富士康作為一個世界級代工航母，用工人數(shù)很大,。僅在深圳龍華,、觀瀾兩地就有40萬員工，相當于內(nèi)地的一個小城市,。
雖然人數(shù)和一個城市類似,，但其他指標卻遠遠遜于城市。城市里最基本的元素是家庭,，但這里卻是單個的個人,；城市里有公益化比例和占地面積都很高的社會化設施，而這里雖然有網(wǎng)吧,、游泳池等諸多公共設施,，卻難以滿足幾十萬人的使用；另外,，富士康也僅僅在近期,，才成立了“關愛中心”這樣的專業(yè)心理咨詢機構。
40多萬人,，就擠在不到3平方公里的土地上,。“一到下班時間,，這里摩肩接踵,，比深圳最繁華的中心城區(qū)華強北還熱鬧，走到路上都要側(cè)著身,。”劉坤說,。
5月17日,，記者在地處龍華的富士康園區(qū)探訪看到，一些外來參觀者經(jīng)常用“震撼”兩個字形容觀感,。這里有標準的足球場,、有三甲醫(yī)院、有企業(yè)大學，內(nèi)設有情侶座,、卡座,、包廂座的網(wǎng)吧不僅可以免費上網(wǎng)，還可以免費點餐,�,！霸谏钲冢髽I(yè)如果有1個標準化的游泳池就不錯了,，我們有5個,。”陳宏方說,。
人們似乎并不能理解在硬件條件最好的深圳園區(qū)尚且能發(fā)生這樣極端的事件,，那么，在全國其他的富士康園區(qū)為什么沒聽說這種現(xiàn)象,？
同樣不能理解的是員工的流動率,。富士康基層員工留在廠子里的時間，正在從幾年前的3年,，降到現(xiàn)在的一兩年,。富士康龍華園區(qū)資深副經(jīng)理萬紅飛介紹，基層員工的流動率,，在2004年,、2005年，大約每個月為2%,、3%,，現(xiàn)在增加到4%、5%,，幾乎增加一倍,。
9連跳發(fā)生后，富士康廠區(qū)門口的招聘點,，依然有大量的人前來應聘,。記者了解到，只要有報名者,，幾乎100%能被招進去,。甚至，富士康還出臺了一項特別措施,，每位富士康員工只要能從老家將自己的親戚朋友拉來做工,，另有相應的現(xiàn)金獎勵。
流水線上的青春
在富士康廠區(qū),，隨處可見“魔鬼藏在細節(jié)里”的標語,。這里的管理,、運營乃至價值觀，都堪稱細節(jié)化,。
每個人胸前都掛著一張工牌,。用這個牌子，可以進出大門,、到食堂用餐,、上下班打卡。每張卡的背后都留有火警,、匪警,、工會、醫(yī)療,、餐飲等方面的查詢電話,。
每位員工從流水線上下班以后，就連吃飯也是從傳送帶上拿飯盒,，然后找到位子去吃,。每天，位于廠區(qū)的中央大廚房都會源源不斷地將按比例配置的飯食用錫紙包好,，按時間分別供應到各個餐廳,。
甚至，員工日常著裝規(guī)范也被具體到這樣的細節(jié)：夾克的拉鏈不拉或者拉到一半都是不規(guī)范的,，要拉到前胸位置,。
記者不止一次來過富士康園區(qū)，但每次來都要有廠區(qū)內(nèi)部人員來接才能進入,。白天走在廠區(qū)的馬路上,，很少見到閑逛、嬉笑的人群,，每個人似乎都有明確的目標,，直奔而去。
記者提出利用員工的午餐時間采訪,，但被笑著拒絕了,。原因是：一個普工生活的一天是這樣的：6：50起床，洗漱,、早餐,，步行到公司，穿上統(tǒng)一的工作服,；8：00準時上班,，中午11：00下班，一個小時的吃飯休息,；下午從1：30-5：30上班，再吃飯休息一小時，晚上8：00下班,。中午一個小時的吃飯時間,，如果算上排隊等待和來回走路的時間，吃飯的時間只有十幾分鐘,。
而在一個宿舍內(nèi)部,，舍友間的關系并不密切。每個人進廠后都是隨機被分配到一個宿舍的,。陳宏方告訴記者,，富士康工會在開展心理輔導講座時，曾做過這樣的事,，有工人能說全自己室友的名字,，便獎勵現(xiàn)金，但是,，絕大部分人答不出來,。
即使是個別性格開朗的人，也容易被這樣的生活同化,。自殺的員工之一盧新就是如此,。這個曾經(jīng)報名參加過“快男”比賽，唱歌,、跳舞,、旅游樣樣喜歡，和同事關系也不錯的大男生,，就在自己自殺的前3天,，寫了一條QQ簽名：一切都過去了。
這個湘潭大學畢業(yè)的大學生,，其實早就被列入干部儲備班名單,，可能再熬上一段時間，就可以晉升,。但是,，在富士康，“干部層次一共分為十四級,，從師一級到師十四級,，新人進來從師一級開始，兩三年調(diào)升一級,，要調(diào)到師四五級這樣的管理職位大概要十年工夫,。”
一位在富士康工作十多年的男青年,，今年35歲,，月薪8000元,，手下管理著一個900人的車間。談到這一讓人艷羨的成績,，他攤開手掌,，向記者數(shù)起自己已經(jīng)拿到手的各種證書和文憑，不一會兒,，兩只手都數(shù)完了,。
劉志毅，這個臥底富士康28天的《南方周末》實習記者,，很驚異偌大的一個廠區(qū),，竟然連一個老鄉(xiāng)會都沒有�,！懊總�人在廠區(qū)里面活動,，但每個人都成了彼此的影子，互相連姓名都不會多問,�,！�
在劉志毅看來，一個人在社會理應有很多層的關系,，并且成為一張網(wǎng),。但是在富士康，一個人除了生產(chǎn)線外,，幾乎沒有其他的集體關系,，僅此單一的社會關系，他們每個人都成了一個孤立的點,。永無休止的面對機器后,，一旦遇到難以承受的焦慮與壓力，最容易自殺,。 像對待災難一樣進行社會援助
“什么,？又有人要跳樓？”5月17日,，正在接受記者采訪的富士康新聞發(fā)言人劉坤竟然接到了這樣的電話,。細問之后才知道，一位富士康女員工與同在該廠上班的丈夫吵架,，其夫聲稱：“富士康那么多人跳樓,，你也去跳樓吧！”
經(jīng)過員工關愛中心的連續(xù)疏導,，該女工的情緒逐漸平復,，但留給人們的驚訝卻遠遠沒有平息。劉坤告訴記者,，員工關愛中心每天都會接到很多員工的見面咨詢和電話求助,。
為了杜絕墜樓事件接二連三地出現(xiàn),，富士康從4月上旬開始“花錢買信息”，任何職工只要發(fā)現(xiàn)身邊的同事情緒異常,，便可通知心理醫(yī)師或者部門主管,。若情況屬實,，公司獎勵200元,，目前已經(jīng)成功控制了30起類似事件。
“現(xiàn)在最擔心的就是自殺事件會對其他員工造成心理陰影,，這種負面能量一旦流動起來,，在一個以80后、90后為主要群體的人群中是很危險的,�,！遍L期從事社會心理咨詢工作的孫淇老師說。
“自殺可能跟很多原因都有關,，但一定是綜合力量作用的結(jié)果”,。孫淇認為，初到陌生的城市打工,，工作壓力大,、身體出現(xiàn)狀況，再碰到婚戀問題,，在沒有得到社會幫助的時候,，那些沉淀下來的深層次的沒有解決的問題就會跳出來，成為壓垮他們的最后一根稻草,�,！凹词怪皇且桓静荩α恳沧阋宰屓吮罎ⅰ�,。
專家們認為,，之所以在短時間內(nèi)發(fā)生多起自殺事件，跟心理暗示有關,�,！坝械臅r候，做了某件事,，才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)受到了某種心理暗示,。比如9連跳事件中的那名女子能夠生還，是因為在跳下去的一瞬間突然后悔了,，做出了自我保護措施……”
劉坤說：“新員工剛進廠沒多久就出事,，說明富士康對他們的人文主義關懷不夠。近一兩個月來,，發(fā)生一連串突發(fā)事故,，說明我們在管理上出現(xiàn)了問題,。”
劉坤介紹,，富士康也開始重視員工的心理異常波動,，并為此展開了針對員工心理干預的措施。但是,，僅有企業(yè)自身的心理援助體系是明顯不夠的,。孫淇告訴記者，心理治療領域一般都是以不求助不治療為原則,。因為只有當有人發(fā)出求助信號后,，進行心理救助才有效。
深圳市社科院長樂正也告訴記者,，富士康作為一個企業(yè),，很難承擔社會、政府應盡的責任,。富士康上班時可以管著你,，下班后就不管了。在當下這種完全競爭社會下,，必須明確,，在發(fā)生這類事件中，第二責任主體是誰,？
樂正認為,，地震災情發(fā)生后，馬上有社會援助組織等社會資源介入,，而且是在第一時間內(nèi),。富士康發(fā)生跳樓事件后，還沒有一個社會組織能夠介入,，實際上,，整個社會對目前事件中的員工心理、生活的關注還存在很大的空白,。政府應該出面委托一家專業(yè)的機構進行專題調(diào)研,，或者另行安排一個獨立的調(diào)查機構，對此進行專項調(diào)查,，提出整改意見,。
孫淇表示，事件發(fā)生后,，她已經(jīng)和幾個同行商量過,，如果有可能，他們愿意作為社會援助組織介入。(記者 劉芳）
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焦作網(wǎng)免責聲明： | |||||||
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富士康流水線上的青春因何凋零
不到半年,，富士康跳樓事件的受害人數(shù)已經(jīng)上升到9個。在此之前,，富士康每年也都有自殺事件發(fā)生,。
富士康新聞發(fā)言人劉坤介紹，9名員工有兩個共同特點,，一是年紀小,，18歲到27歲之間；二是入職時間不長,，進廠工作最長的是一年半,，最短的只有28天。
在這家全球500強,、世界最大代工廠,，90后的隊伍正在逐漸壯大。記者在該工廠某車間進行了初步統(tǒng)計,，發(fā)現(xiàn)900多人的員工中,，90后有270多人，接近總數(shù)的1／5,，剩下的600多人全是80后,。
而在這9起跳樓事件中，20歲左右的90后占近一半,。其他的都是80后,。
他們有的是婚戀和情感上遇到挫折，有的是家庭出現(xiàn)變故情緒低落,，有的是精神異常導致悲劇,。比如來自江西的饒某因感情糾紛，在跟男朋友通電話的過程中賭氣跳下,；李某因患有特殊疾病,，年齡較大沒找到女友，精神壓力很大,。
另外,，所有事發(fā)員工還有一個共同的身份：新生代打工者。他們的人群構成,，主要是80后,、90后。資料顯示,，80后,、90后目前在外出打工的1.5億農(nóng)民工里面占到60%，將近1個億。而在富士康的基層員工中,，80后,、90后打工者，已經(jīng)超過了85%,。
一樣的打工,，不一樣的理想
富士康工會副主席陳宏方講了他眼中三種典型的富士康年輕人。
第一種是家庭條件較好,，出來不是為了掙錢,，主要是看世界，在北京,、上海,、廣州這些大城市轉(zhuǎn)過一圈后，再回去成家立業(yè),。有個富士康員工,，月工資只有2000元，但愣是從家里要了4萬元買了輛小車開,。
第二種是家庭條件差,，出來打工，把每年掙的錢都攢下來,，3年攢到五六萬，回家蓋房結(jié)婚過日子,。
第三種有理想,、有事業(yè)心，能吃苦,，利用富士康提供的從�,？频讲┦康呐嘤枺瑢崿F(xiàn)自己的理想,。目前富士康在企業(yè)課堂“充電”的就有8000多人,。
這幾類人多來自偏遠農(nóng)村。有的人以前過的是走4小時山路才能到鄉(xiāng)里的日子,，突然到城市生活,，面對摩天大樓、燈紅酒綠,，很容易產(chǎn)生失落情緒,。
陳宏方說，九連跳中有個自殺者,，就是這類情況,。剛來時連沖廁所都不會，一出門就不認得路，生產(chǎn)線上工作也跟不上別人,，到哪里都要排隊,，覺得自己特別沒用。
記者在富士康調(diào)查時發(fā)現(xiàn),，這些當事人都很年輕,，除一名27歲外，其他的年齡都在18至23歲之間,，均來自農(nóng)村家庭,，入職時間比較短。根據(jù)企業(yè)提供的資料,，這些人并沒有過度加班的記錄,。
其實，如果這些人發(fā)現(xiàn)自己不適應工作,，馬上離職,，或者在事前能得到勸導和關懷，悲劇很可能避免,。陳宏方坦承：“還是由于我們工作做得不夠,，沒有幫他們把心中的壓力釋放出來，才導致了這種結(jié)果,�,！�
深圳市社會科學院院長樂正分析，這些剛踏入社會又背井離鄉(xiāng)的孩子,，一旦出現(xiàn)精神困惑,，在陌生的環(huán)境下又不知該向誰傾訴，這時如果整個社會的心理調(diào)適機制沒有適時跟進,，很容易出現(xiàn)問題,。
而深圳市總工會在對富士康墜樓事件調(diào)查后，批評富士康在管理方面存在漏洞和不足,。富士康85%以上的員工為80后,、90后,這些新生代農(nóng)民工對企業(yè)現(xiàn)有的管理模式、制度和方式方法有要求變革的強烈沖動,，企業(yè)本就應該及時加以調(diào)整和改變,，不斷適應這種變化，才能避免不必要的傷害,。
40萬人擠在不到3平方公里的土地上
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富士康作為一個世界級代工航母，用工人數(shù)很大,。僅在深圳龍華,、觀瀾兩地就有40萬員工，相當于內(nèi)地的一個小城市,。
雖然人數(shù)和一個城市類似,，但其他指標卻遠遠遜于城市。城市里最基本的元素是家庭,，但這里卻是單個的個人,；城市里有公益化比例和占地面積都很高的社會化設施，而這里雖然有網(wǎng)吧,、游泳池等諸多公共設施,，卻難以滿足幾十萬人的使用；另外,，富士康也僅僅在近期,，才成立了“關愛中心”這樣的專業(yè)心理咨詢機構。
40多萬人,，就擠在不到3平方公里的土地上,。“一到下班時間,，這里摩肩接踵,，比深圳最繁華的中心城區(qū)華強北還熱鬧，走到路上都要側(cè)著身,�,！眲⒗ふf。
5月17日,，記者在地處龍華的富士康園區(qū)探訪看到，一些外來參觀者經(jīng)常用“震撼”兩個字形容觀感,。這里有標準的足球場,、有三甲醫(yī)院、有企業(yè)大學,，內(nèi)設有情侶座,、卡座、包廂座的網(wǎng)吧不僅可以免費上網(wǎng),，還可以免費點餐,。“在深圳,，企業(yè)如果有1個標準化的游泳池就不錯了,，我們有5個,。”陳宏方說,。
人們似乎并不能理解在硬件條件最好的深圳園區(qū)尚且能發(fā)生這樣極端的事件,，那么，在全國其他的富士康園區(qū)為什么沒聽說這種現(xiàn)象,？
同樣不能理解的是員工的流動率,。富士康基層員工留在廠子里的時間，正在從幾年前的3年,，降到現(xiàn)在的一兩年,。富士康龍華園區(qū)資深副經(jīng)理萬紅飛介紹，基層員工的流動率,，在2004年,、2005年，大約每個月為2%,、3%,，現(xiàn)在增加到4%、5%,，幾乎增加一倍,。
9連跳發(fā)生后，富士康廠區(qū)門口的招聘點,，依然有大量的人前來應聘,。記者了解到，只要有報名者,，幾乎100%能被招進去,。甚至，富士康還出臺了一項特別措施,，每位富士康員工只要能從老家將自己的親戚朋友拉來做工,，另有相應的現(xiàn)金獎勵。
流水線上的青春
在富士康廠區(qū),，隨處可見“魔鬼藏在細節(jié)里”的標語,。這里的管理、運營乃至價值觀,，都堪稱細節(jié)化,。
每個人胸前都掛著一張工牌。用這個牌子,，可以進出大門,、到食堂用餐、上下班打卡,。每張卡的背后都留有火警,、匪警,、工會、醫(yī)療,、餐飲等方面的查詢電話,。
每位員工從流水線上下班以后，就連吃飯也是從傳送帶上拿飯盒,，然后找到位子去吃,。每天，位于廠區(qū)的中央大廚房都會源源不斷地將按比例配置的飯食用錫紙包好,，按時間分別供應到各個餐廳,。
甚至，員工日常著裝規(guī)范也被具體到這樣的細節(jié)：夾克的拉鏈不拉或者拉到一半都是不規(guī)范的,，要拉到前胸位置,。
記者不止一次來過富士康園區(qū)，但每次來都要有廠區(qū)內(nèi)部人員來接才能進入,。白天走在廠區(qū)的馬路上,，很少見到閑逛、嬉笑的人群,，每個人似乎都有明確的目標,，直奔而去。
記者提出利用員工的午餐時間采訪,，但被笑著拒絕了,。原因是：一個普工生活的一天是這樣的：6：50起床，洗漱,、早餐,，步行到公司，穿上統(tǒng)一的工作服,；8：00準時上班,，中午11：00下班，一個小時的吃飯休息,；下午從1：30-5：30上班,，再吃飯休息一小時，晚上8：00下班,。中午一個小時的吃飯時間，如果算上排隊等待和來回走路的時間,，吃飯的時間只有十幾分鐘,。
而在一個宿舍內(nèi)部，舍友間的關系并不密切,。每個人進廠后都是隨機被分配到一個宿舍的,。陳宏方告訴記者,，富士康工會在開展心理輔導講座時，曾做過這樣的事,，有工人能說全自己室友的名字,，便獎勵現(xiàn)金，但是,，絕大部分人答不出來,。
即使是個別性格開朗的人，也容易被這樣的生活同化,。自殺的員工之一盧新就是如此,。這個曾經(jīng)報名參加過“快男”比賽，唱歌,、跳舞,、旅游樣樣喜歡，和同事關系也不錯的大男生,，就在自己自殺的前3天,，寫了一條QQ簽名：一切都過去了。
這個湘潭大學畢業(yè)的大學生,，其實早就被列入干部儲備班名單,，可能再熬上一段時間，就可以晉升,。但是,，在富士康，“干部層次一共分為十四級,，從師一級到師十四級,，新人進來從師一級開始，兩三年調(diào)升一級,，要調(diào)到師四五級這樣的管理職位大概要十年工夫,。”
一位在富士康工作十多年的男青年,，今年35歲,，月薪8000元，手下管理著一個900人的車間,。談到這一讓人艷羨的成績,，他攤開手掌，向記者數(shù)起自己已經(jīng)拿到手的各種證書和文憑,，不一會兒,，兩只手都數(shù)完了。
劉志毅,，這個臥底富士康28天的《南方周末》實習記者,，很驚異偌大的一個廠區(qū),，竟然連一個老鄉(xiāng)會都沒有�,！懊總�人在廠區(qū)里面活動,，但每個人都成了彼此的影子，互相連姓名都不會多問,�,！�
在劉志毅看來，一個人在社會理應有很多層的關系,，并且成為一張網(wǎng),。但是在富士康，一個人除了生產(chǎn)線外,，幾乎沒有其他的集體關系,，僅此單一的社會關系，他們每個人都成了一個孤立的點,。永無休止的面對機器后,，一旦遇到難以承受的焦慮與壓力，最容易自殺,。 像對待災難一樣進行社會援助
“什么,？又有人要跳樓？”5月17日,，正在接受記者采訪的富士康新聞發(fā)言人劉坤竟然接到了這樣的電話,。細問之后才知道，一位富士康女員工與同在該廠上班的丈夫吵架,，其夫聲稱：“富士康那么多人跳樓,，你也去跳樓吧！”
經(jīng)過員工關愛中心的連續(xù)疏導,，該女工的情緒逐漸平復,，但留給人們的驚訝卻遠遠沒有平息。劉坤告訴記者,，員工關愛中心每天都會接到很多員工的見面咨詢和電話求助,。
為了杜絕墜樓事件接二連三地出現(xiàn)，富士康從4月上旬開始“花錢買信息”,，任何職工只要發(fā)現(xiàn)身邊的同事情緒異常,，便可通知心理醫(yī)師或者部門主管。若情況屬實,，公司獎勵200元,，目前已經(jīng)成功控制了30起類似事件。
“現(xiàn)在最擔心的就是自殺事件會對其他員工造成心理陰影，這種負面能量一旦流動起來,，在一個以80后、90后為主要群體的人群中是很危險的,�,！遍L期從事社會心理咨詢工作的孫淇老師說。
“自殺可能跟很多原因都有關,，但一定是綜合力量作用的結(jié)果”,。孫淇認為，初到陌生的城市打工,，工作壓力大,、身體出現(xiàn)狀況，再碰到婚戀問題,，在沒有得到社會幫助的時候,，那些沉淀下來的深層次的沒有解決的問題就會跳出來，成為壓垮他們的最后一根稻草,�,！凹词怪皇且桓静荩α恳沧阋宰屓吮罎ⅰ�,。
專家們認為,，之所以在短時間內(nèi)發(fā)生多起自殺事件，跟心理暗示有關,�,！坝械臅r候，做了某件事,，才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)受到了某種心理暗示,。比如9連跳事件中的那名女子能夠生還，是因為在跳下去的一瞬間突然后悔了,，做出了自我保護措施……”
劉坤說：“新員工剛進廠沒多久就出事,，說明富士康對他們的人文主義關懷不夠。近一兩個月來,，發(fā)生一連串突發(fā)事故,，說明我們在管理上出現(xiàn)了問題�,！�
劉坤介紹,，富士康也開始重視員工的心理異常波動，并為此展開了針對員工心理干預的措施,。但是,，僅有企業(yè)自身的心理援助體系是明顯不夠的。孫淇告訴記者，心理治療領域一般都是以不求助不治療為原則,。因為只有當有人發(fā)出求助信號后,，進行心理救助才有效。
深圳市社科院長樂正也告訴記者,，富士康作為一個企業(yè),，很難承擔社會、政府應盡的責任,。富士康上班時可以管著你,，下班后就不管了。在當下這種完全競爭社會下,，必須明確,，在發(fā)生這類事件中，第二責任主體是誰,？
樂正認為,，地震災情發(fā)生后，馬上有社會援助組織等社會資源介入,，而且是在第一時間內(nèi),。富士康發(fā)生跳樓事件后，還沒有一個社會組織能夠介入,，實際上,，整個社會對目前事件中的員工心理、生活的關注還存在很大的空白,。政府應該出面委托一家專業(yè)的機構進行專題調(diào)研,，或者另行安排一個獨立的調(diào)查機構，對此進行專項調(diào)查,，提出整改意見,。
孫淇表示，事件發(fā)生后,，她已經(jīng)和幾個同行商量過,，如果有可能，他們愿意作為社會援助組織介入,。(記者 劉芳）
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