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公交是為民 公交是形象 公交要優(yōu)先 公交當(dāng)自強
——盧展工乘坐公交體驗城市交通了解群眾心聲
盧書記投幣上車
本報記者 平 萍 /文 郭宇/圖
8月17日下午,,鄭州市區(qū)60路公交車綠城廣場站點前來了一位特殊的乘客,,正在鄭州市調(diào)研的省委書記,、省人大常委會主任盧展工來到這里,,準(zhǔn)備乘車前往下一個調(diào)研地點,。
小姑娘給“陌生大叔”讓座位
盧書記和車上乘客親切交談
3時許,一輛60路公交穩(wěn)穩(wěn)�,?吭谡九魄�,,盧展工與站牌下的乘客依次上車,投下一元硬幣后,,盧展工徑直走向車廂靠后的位置,。
坐在窗邊的一個小姑娘看上來一位長者,趕緊給他讓座,,自己坐到了最后一排座位上,。有人問小姑娘:"認(rèn)不認(rèn)識他?"小姑娘搖搖頭,。聽人介紹這是省委盧書記,,小姑娘驚奇地睜大了眼睛,似乎有點不相信,。
見小姑娘和身邊的另一位姑娘長得很像,,盧展工親切問她:"你們是姐妹倆?是去哪�,�,?""她是我妹妹,我們?nèi)ザ邚V場,。"姐姐回答,,還有些羞澀。
看到坐在對面的一位乘客腳邊還堆放著工具包,、油漆桶,,盧展工親切地詢問他,"你是做什么工作的,?"
"打工的,,做些石材零工。"
"在哪里打工,,現(xiàn)在往哪里去,?"
"在滎陽打工,活干完了,,準(zhǔn)備回中牟老家,。"
"常坐這趟車嗎?"
"常坐,,坐一趟一塊錢,,很便宜也很方便。"
"打工一月能掙多少錢?"
"兩三千吧,。"
盧展工微笑著問另一位乘客,。"你是做什么的?"
"自己開了個小飯店,,現(xiàn)在去東建材買點東西,。"
"怎么不打車呢?"
"現(xiàn)在路況好多了,,坐公交挺方便的,。"
乘客反映:公交降了價百姓很擁護
說起公交降價,群眾連連稱贊,。
行至一站,,上來兩位年輕人。經(jīng)過交談,,得知他們是市公安局便衣支隊的,,負(fù)責(zé)沿線公交車上的治安。盧展工說,,維護社會秩序穩(wěn)定,,保障人民群眾安全,不光交警很辛苦,,你們也很辛苦,。盧展工還叮囑說,坐公交車的都是普通老百姓,。老百姓掙錢不容易,,你們一定要為大家保平安。
"盧書記,,鄭州的公交降價后,,乘坐的人越來越多了,尤其是空調(diào)車乘客特別多,。我們公安系統(tǒng)號召萬警乘公交,,沒想到盧書記今天也來坐公交。"
又行至前面一站,,車門打開,,上來一位穿紅色上衣的婦女。"哎呀,,這不是省委盧書記嗎,?沒想到在這里碰上您!"
"您這是往哪里去呢,?"盧展工問她,。
"我去醫(yī)院。盧書記,俺們老百姓都知道您很關(guān)心群眾的出行,,整治交通擁堵,,還把空調(diào)車降到了一塊錢,。老百姓都非常擁護,。"
"您年齡多大?"
"我66歲了,,盧書記,,您也有一把年紀(jì)了吧,這么熱的天還親自乘坐公交車體驗我們老百姓的生活,。"那位劉女士感動地說,。
盧展工還與同乘公交的大學(xué)生、個體戶,、市民,、退休工人等一一交談,詳細了解他們對鄭州公交工作的意見建議,。
盧展工高度評價公交職工,,稱他們付出很多奉獻很多
盧書記與公交車長道別
40分鐘后,60路車行至終點站,,盧展工下車時特意走到駕駛員張海濤面前,,向她握手致謝,"謝謝你,,一路上你最辛苦�,。∫惶煲ぷ鲙讉小時,?" "七個半小時,,謝謝書記關(guān)心。"張海濤握著盧書記的手激動地說,。
盧展工還前往市公交公司,,與市政管理人員、公交乘務(wù)人員進行座談交流,。大家敞開心扉,,向省委書記講述公交工作的酸甜苦辣,盧展工對他們長期以來的辛勤工作給予高度評價,。
聽了大家的發(fā)言,,盧展工首先代表省委、省政府向公交戰(zhàn)線廣大職工表示衷心的感謝和親切的慰問,。他說,,今天到這里看望你們、召開這個座談會,一方面向你們表示慰問和感謝,,同時還想聽聽大家的意見建議,。總的感到,,隨著近段時間一系列治堵工作的開展和相關(guān)制度的完善,,公交服務(wù)也有了很大的改善,人民群眾比較滿意,,其中公交系統(tǒng)廣大員工做了很多工作,。一是付出了很多辛苦,特別是在一線搞調(diào)度的同志和基層公交戰(zhàn)線的職工很辛苦,。二是作出了很多奉獻,,公交職工在收入報酬低、工作條件差的情況下,,付出很多,、奉獻很多,得到了全社會和人民群眾的認(rèn)可,。三是做出了很多貢獻,,公交是為最廣大人民群眾服務(wù)的事業(yè),是為我們的城市,、經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)的事業(yè),,是屬于公共服務(wù)性質(zhì)的、突出社會效益的事業(yè),,是一項惠及最廣大普通人民群眾的事業(yè),,廣大公交職工為公共交通事業(yè)發(fā)展做出了很大貢獻。
盧展工指出:公交是為民 公交是形象 公交要優(yōu)先 公交當(dāng)自強
盧展工指出,,當(dāng)前,,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展,加快中原崛起,、河南振興,,對城市交通提出了新的更高要求。希望公交戰(zhàn)線廣大職工積極適應(yīng)形勢的發(fā)展需要,,著力破解工作中遇到的矛盾和問題,,為保障人民群眾出行順暢作出更大貢獻。
第一,,公交是為民,。無論是過去、現(xiàn)在還是將來,,公交都是老百姓最基本的出行保障,,是民生的重要體現(xiàn),。要始終明確公交為民,把實現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,,惠及最廣大人民群眾,、服務(wù)最廣大人民群眾、為最廣大人民群眾解決日常出行問題,。
第二,,公交是形象。公交車的秩序狀況,、便利程度,、自身形象、服務(wù)質(zhì)量,、人員素質(zhì)如何,在很大程度上直接代表著一個城市的文明程度,、發(fā)展形象和精神風(fēng)貌,。要堅持經(jīng)濟效益和社會效益相統(tǒng)一,圍繞城市文化,、城市精神的主題,,認(rèn)真設(shè)計、科學(xué)規(guī)劃公交事業(yè),,不斷提升公交形象,,為城市發(fā)展繁榮增光添彩。
第三,,公交要優(yōu)先,。一是在公交發(fā)展上要優(yōu)先。在交通體系建設(shè)中優(yōu)先發(fā)展公交,,在投資發(fā)展交通事業(yè)時優(yōu)先投資發(fā)展公交,,并建立健全長效機制,真正讓公共交通優(yōu)先發(fā)展,。二是在公交行車上要優(yōu)先,。發(fā)展公共交通是緩解城市交通擁堵的一個有效辦法。在交通事業(yè)發(fā)展中要把公交放在特殊重要的地位,,并且在道路資源配置中具體體現(xiàn)出來,,保證公交的快速和暢通,以此保證城市道路的暢通,。三是在公交保障上要優(yōu)先,。公交公司要通過深化內(nèi)部改革,鼓勵爭創(chuàng)先進,,切實搞好服務(wù),,著力提升質(zhì)量,,形成完善有效的激勵約束機制,調(diào)動廣大職工的積極性,,推動公交事業(yè)更好發(fā)展,。黨委、政府和有關(guān)部門要在經(jīng)費安排,、工資待遇,、社會保障等方面向公交系統(tǒng)傾斜,給予廣大職工應(yīng)有保障,,想辦法解決大家在醫(yī)療,、住房等方面的實際困難,為大家創(chuàng)造更好的工作和生活條件,。
第四,,公交當(dāng)自強。要不斷提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,,狠抓公交乘務(wù)人員的技術(shù)素質(zhì),、服務(wù)素質(zhì),切實提高公共交通安全水平,。要提升境界和形象,,大力弘揚平靜之中的偉大追求、平凡之中的滿腔熱血,、平常之中的極強烈的責(zé)任感的 "三平"精神,,引導(dǎo)廣大職工對自己所承擔(dān)的工作有責(zé)任心、對人民有責(zé)任心,,把車開好,、為乘客服務(wù)好、為鄭州市民服務(wù)好,,從而更好地展示乘務(wù)人員的服務(wù)形象,、公交公司的整體形象。
盧展工還希望各級黨委,、政府更加重視和支持公交事業(yè),,社會各方面更加關(guān)注和關(guān)心公交事業(yè),大家齊心協(xié)力推動河南公交事業(yè)又好又快發(fā)展,。
省委常委,、鄭州市委書記連維良,市長趙建才一同乘坐公交,、參加座談,。
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公交是為民 公交是形象 公交要優(yōu)先 公交當(dāng)自強
——盧展工乘坐公交體驗城市交通了解群眾心聲
盧書記投幣上車
本報記者 平 萍 /文 郭宇/圖
8月17日下午,,鄭州市區(qū)60路公交車綠城廣場站點前來了一位特殊的乘客,,正在鄭州市調(diào)研的省委書記,、省人大常委會主任盧展工來到這里,準(zhǔn)備乘車前往下一個調(diào)研地點,。
小姑娘給“陌生大叔”讓座位
盧書記和車上乘客親切交談
3時許,,一輛60路公交穩(wěn)穩(wěn)停靠在站牌前,,盧展工與站牌下的乘客依次上車,,投下一元硬幣后,盧展工徑直走向車廂靠后的位置,。
坐在窗邊的一個小姑娘看上來一位長者,,趕緊給他讓座,自己坐到了最后一排座位上,。有人問小姑娘:"認(rèn)不認(rèn)識他,?"小姑娘搖搖頭。聽人介紹這是省委盧書記,,小姑娘驚奇地睜大了眼睛,,似乎有點不相信。
見小姑娘和身邊的另一位姑娘長得很像,,盧展工親切問她:"你們是姐妹倆,?是去哪啊,?""她是我妹妹,,我們?nèi)ザ邚V場。"姐姐回答,,還有些羞澀,。
看到坐在對面的一位乘客腳邊還堆放著工具包、油漆桶,,盧展工親切地詢問他,,"你是做什么工作的?"
"打工的,,做些石材零工,。"
"在哪里打工,現(xiàn)在往哪里去,?"
"在滎陽打工,,活干完了,準(zhǔn)備回中牟老家,。"
"常坐這趟車嗎,?"
"常坐,坐一趟一塊錢,,很便宜也很方便,。"
"打工一月能掙多少錢,?"
"兩三千吧。"
盧展工微笑著問另一位乘客,。"你是做什么的,?"
"自己開了個小飯店,現(xiàn)在去東建材買點東西,。"
"怎么不打車呢,?"
"現(xiàn)在路況好多了,坐公交挺方便的,。"
乘客反映:公交降了價百姓很擁護
說起公交降價,,群眾連連稱贊。
行至一站,,上來兩位年輕人,。經(jīng)過交談,得知他們是市公安局便衣支隊的,,負(fù)責(zé)沿線公交車上的治安,。盧展工說,維護社會秩序穩(wěn)定,,保障人民群眾安全,,不光交警很辛苦,你們也很辛苦,。盧展工還叮囑說,,坐公交車的都是普通老百姓。老百姓掙錢不容易,,你們一定要為大家保平安。
"盧書記,,鄭州的公交降價后,,乘坐的人越來越多了,尤其是空調(diào)車乘客特別多,。我們公安系統(tǒng)號召萬警乘公交,,沒想到盧書記今天也來坐公交。"
又行至前面一站,,車門打開,,上來一位穿紅色上衣的婦女。"哎呀,,這不是省委盧書記嗎,?沒想到在這里碰上您!"
"您這是往哪里去呢,?"盧展工問她,。
"我去醫(yī)院,。盧書記,俺們老百姓都知道您很關(guān)心群眾的出行,,整治交通擁堵,,還把空調(diào)車降到了一塊錢。老百姓都非常擁護,。"
"您年齡多大,?"
"我66歲了,盧書記,,您也有一把年紀(jì)了吧,,這么熱的天還親自乘坐公交車體驗我們老百姓的生活。"那位劉女士感動地說,。
盧展工還與同乘公交的大學(xué)生,、個體戶、市民,、退休工人等一一交談,,詳細了解他們對鄭州公交工作的意見建議。
盧展工高度評價公交職工,,稱他們付出很多奉獻很多
盧書記與公交車長道別
40分鐘后,,60路車行至終點站,盧展工下車時特意走到駕駛員張海濤面前,,向她握手致謝,,"謝謝你,一路上你最辛苦�,�,!一天要工作幾個小時?" "七個半小時,,謝謝書記關(guān)心,。"張海濤握著盧書記的手激動地說。
盧展工還前往市公交公司,,與市政管理人員,、公交乘務(wù)人員進行座談交流。大家敞開心扉,,向省委書記講述公交工作的酸甜苦辣,,盧展工對他們長期以來的辛勤工作給予高度評價。
聽了大家的發(fā)言,,盧展工首先代表省委,、省政府向公交戰(zhàn)線廣大職工表示衷心的感謝和親切的慰問。他說,今天到這里看望你們,、召開這個座談會,,一方面向你們表示慰問和感謝,同時還想聽聽大家的意見建議,�,?偟母械剑S著近段時間一系列治堵工作的開展和相關(guān)制度的完善,,公交服務(wù)也有了很大的改善,,人民群眾比較滿意,其中公交系統(tǒng)廣大員工做了很多工作,。一是付出了很多辛苦,,特別是在一線搞調(diào)度的同志和基層公交戰(zhàn)線的職工很辛苦。二是作出了很多奉獻,,公交職工在收入報酬低,、工作條件差的情況下,付出很多,、奉獻很多,,得到了全社會和人民群眾的認(rèn)可。三是做出了很多貢獻,,公交是為最廣大人民群眾服務(wù)的事業(yè),,是為我們的城市、經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)的事業(yè),,是屬于公共服務(wù)性質(zhì)的,、突出社會效益的事業(yè),是一項惠及最廣大普通人民群眾的事業(yè),,廣大公交職工為公共交通事業(yè)發(fā)展做出了很大貢獻,。
盧展工指出:公交是為民 公交是形象 公交要優(yōu)先 公交當(dāng)自強
盧展工指出,當(dāng)前,,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展,,加快中原崛起、河南振興,,對城市交通提出了新的更高要求。希望公交戰(zhàn)線廣大職工積極適應(yīng)形勢的發(fā)展需要,,著力破解工作中遇到的矛盾和問題,,為保障人民群眾出行順暢作出更大貢獻。
第一,,公交是為民,。無論是過去、現(xiàn)在還是將來,公交都是老百姓最基本的出行保障,,是民生的重要體現(xiàn),。要始終明確公交為民,把實現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,,惠及最廣大人民群眾,、服務(wù)最廣大人民群眾、為最廣大人民群眾解決日常出行問題,。
第二,,公交是形象。公交車的秩序狀況,、便利程度,、自身形象、服務(wù)質(zhì)量,、人員素質(zhì)如何,,在很大程度上直接代表著一個城市的文明程度、發(fā)展形象和精神風(fēng)貌,。要堅持經(jīng)濟效益和社會效益相統(tǒng)一,,圍繞城市文化、城市精神的主題,,認(rèn)真設(shè)計,、科學(xué)規(guī)劃公交事業(yè),不斷提升公交形象,,為城市發(fā)展繁榮增光添彩,。
第三,公交要優(yōu)先,。一是在公交發(fā)展上要優(yōu)先,。在交通體系建設(shè)中優(yōu)先發(fā)展公交,在投資發(fā)展交通事業(yè)時優(yōu)先投資發(fā)展公交,,并建立健全長效機制,,真正讓公共交通優(yōu)先發(fā)展。二是在公交行車上要優(yōu)先,。發(fā)展公共交通是緩解城市交通擁堵的一個有效辦法,。在交通事業(yè)發(fā)展中要把公交放在特殊重要的地位,并且在道路資源配置中具體體現(xiàn)出來,,保證公交的快速和暢通,,以此保證城市道路的暢通。三是在公交保障上要優(yōu)先,。公交公司要通過深化內(nèi)部改革,,鼓勵爭創(chuàng)先進,,切實搞好服務(wù),著力提升質(zhì)量,,形成完善有效的激勵約束機制,,調(diào)動廣大職工的積極性,推動公交事業(yè)更好發(fā)展,。黨委,、政府和有關(guān)部門要在經(jīng)費安排、工資待遇,、社會保障等方面向公交系統(tǒng)傾斜,,給予廣大職工應(yīng)有保障,想辦法解決大家在醫(yī)療,、住房等方面的實際困難,,為大家創(chuàng)造更好的工作和生活條件。
第四,,公交當(dāng)自強,。要不斷提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,狠抓公交乘務(wù)人員的技術(shù)素質(zhì),、服務(wù)素質(zhì),,切實提高公共交通安全水平。要提升境界和形象,,大力弘揚平靜之中的偉大追求,、平凡之中的滿腔熱血、平常之中的極強烈的責(zé)任感的 "三平"精神,,引導(dǎo)廣大職工對自己所承擔(dān)的工作有責(zé)任心,、對人民有責(zé)任心,把車開好,、為乘客服務(wù)好,、為鄭州市民服務(wù)好,從而更好地展示乘務(wù)人員的服務(wù)形象,、公交公司的整體形象,。
盧展工還希望各級黨委、政府更加重視和支持公交事業(yè),,社會各方面更加關(guān)注和關(guān)心公交事業(yè),,大家齊心協(xié)力推動河南公交事業(yè)又好又快發(fā)展。
省委常委,、鄭州市委書記連維良,,市長趙建才一同乘坐公交、參加座談,。
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