鐵路貨運(yùn)首次實(shí)行全程“一口價(jià)”收費(fèi)
更新時(shí)間：2013-6-17 10:18:20 來源：新華網(wǎng)
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昨日,，拉薩火車西站龍門吊正在吊裝物資,。 新華社記者 覺果 攝
鐵路貨運(yùn)“門到門” 全程“一口價(jià)”收費(fèi)
據(jù)新華社電 從15日開始，中國鐵路總公司正式實(shí)施貨運(yùn)組織改革,，推動(dòng)鐵路貨運(yùn)全面走向市場,，實(shí)現(xiàn)鐵路貨運(yùn)加快向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變。
嚴(yán)格執(zhí)行“一口價(jià)”收費(fèi)
據(jù)中國鐵路總公司運(yùn)輸局負(fù)責(zé)人介紹,，這次鐵路貨運(yùn)組織改革主要有四方面重大變化：
一是改革貨運(yùn)受理方式,。簡化手續(xù)，拓寬渠道,，敞開受理,，隨到隨辦，給廣大客戶提供最直接,、最方便,、最快捷的服務(wù)。
二是改革運(yùn)輸組織方式,。根據(jù)客戶的運(yùn)輸需求編制運(yùn)輸計(jì)劃,，及時(shí)安排裝運(yùn)，提高運(yùn)輸效率,。
三是清理規(guī)范貨運(yùn)收費(fèi),。嚴(yán)格執(zhí)行國家的運(yùn)價(jià)政策，堅(jiān)持依法合規(guī),、公開透明收費(fèi),。
四是大力發(fā)展鐵路“門到門”全程物流服務(wù)。構(gòu)建“門到門”接取送達(dá)網(wǎng)絡(luò),，實(shí)行“門到門”全程“一口價(jià)”收費(fèi),。
貨物運(yùn)輸鐵路將隨到隨辦
鐵路總公司向廣大客戶作出“簡化受理、隨到隨辦,、規(guī)范收費(fèi),、熱情服務(wù)”承諾。
簡化受理,，就是對客戶取消貨運(yùn)計(jì)劃申報(bào),、請求車、承認(rèn)車等繁雜手續(xù),，全面放開受理,。客戶可以選擇多種方式聯(lián)系發(fā)貨：一是撥打各鐵路貨運(yùn)站受理電話,；二是撥打中國鐵路客戶服務(wù)中心12306客服電話,；三是在中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn)點(diǎn)擊“我要發(fā)貨”；四是到鐵路貨運(yùn)營業(yè)場所直接辦理；五是由鐵路營銷人員直接上門服務(wù),。
隨到隨辦,，就是除了由國家規(guī)定的有特殊運(yùn)輸限制的貨物之外，鐵路對各類貨物運(yùn)輸需求敞開受理,，隨到隨辦,。規(guī)范收費(fèi)，就是明確貨運(yùn)收費(fèi)的項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)和條件,。實(shí)行“一口報(bào)價(jià)、一張貨票核收”,。
熱情服務(wù),，就是所有鐵路工作人員全面落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。鐵路各單位,、各部門保證各種受理渠道暢通，12306受理電話24小時(shí)暢通,。
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昨日,，拉薩火車西站龍門吊正在吊裝物資。 新華社記者 覺果 攝
鐵路貨運(yùn)“門到門” 全程“一口價(jià)”收費(fèi)
據(jù)新華社電 從15日開始,，中國鐵路總公司正式實(shí)施貨運(yùn)組織改革,，推動(dòng)鐵路貨運(yùn)全面走向市場，實(shí)現(xiàn)鐵路貨運(yùn)加快向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變,。
嚴(yán)格執(zhí)行“一口價(jià)”收費(fèi)
據(jù)中國鐵路總公司運(yùn)輸局負(fù)責(zé)人介紹,，這次鐵路貨運(yùn)組織改革主要有四方面重大變化：
一是改革貨運(yùn)受理方式。簡化手續(xù),，拓寬渠道,，敞開受理，隨到隨辦,，給廣大客戶提供最直接,、最方便、最快捷的服務(wù),。
二是改革運(yùn)輸組織方式,。根據(jù)客戶的運(yùn)輸需求編制運(yùn)輸計(jì)劃，及時(shí)安排裝運(yùn),，提高運(yùn)輸效率,。
三是清理規(guī)范貨運(yùn)收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行國家的運(yùn)價(jià)政策,，堅(jiān)持依法合規(guī),、公開透明收費(fèi),。
四是大力發(fā)展鐵路“門到門”全程物流服務(wù)。構(gòu)建“門到門”接取送達(dá)網(wǎng)絡(luò),，實(shí)行“門到門”全程“一口價(jià)”收費(fèi),。
貨物運(yùn)輸鐵路將隨到隨辦
鐵路總公司向廣大客戶作出“簡化受理、隨到隨辦,、規(guī)范收費(fèi),、熱情服務(wù)”承諾。
簡化受理,，就是對客戶取消貨運(yùn)計(jì)劃申報(bào),、請求車、承認(rèn)車等繁雜手續(xù),，全面放開受理,。客戶可以選擇多種方式聯(lián)系發(fā)貨：一是撥打各鐵路貨運(yùn)站受理電話,；二是撥打中國鐵路客戶服務(wù)中心12306客服電話,；三是在中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn)點(diǎn)擊“我要發(fā)貨”；四是到鐵路貨運(yùn)營業(yè)場所直接辦理,；五是由鐵路營銷人員直接上門服務(wù),。
隨到隨辦,，就是除了由國家規(guī)定的有特殊運(yùn)輸限制的貨物之外,，鐵路對各類貨物運(yùn)輸需求敞開受理，隨到隨辦,。規(guī)范收費(fèi),，就是明確貨運(yùn)收費(fèi)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和條件,。實(shí)行“一口報(bào)價(jià),、一張貨票核收”。
熱情服務(wù),，就是所有鐵路工作人員全面落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。鐵路各單位、各部門保證各種受理渠道暢通,，12306受理電話24小時(shí)暢通,。
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