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澳洲深海魚油、英國葡萄籽膠囊,、美國蛋白粉、德國輔酶Q10軟膠囊……在海淘代購小彤的微信朋友圈,,上述產(chǎn)品的介紹充斥其中,。作為一家健身房的瑜伽老師,小彤代購的洋保健品并不缺乏市場,,近百名學員都已成了她的“潛在客戶”,。
隨著境外代購的興起,,除了護膚品、母嬰用品和奢侈品,,越來越多的“海淘族”將保健品和藥品列入自己的購物清單,,而在市區(qū)的幾家大型免稅店內(nèi),洋保健品占據(jù)了柜臺的半壁江山,。
這些包裝高大上的洋保健品真的是爆款嗎,?如果食用后出了問題該如何維權(quán)?記者調(diào)查了解到,,目前市面上的洋保健品存在價格體系混亂,、質(zhì)量管控不嚴、真假難辨及售后維權(quán)難等問題,。對此,,有業(yè)內(nèi)人士建議,消費者在選購時請勿盲目追求“純進口”,,要注意產(chǎn)品是否有商標,、產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)日期,、有效日期等,。
洋保健品受年輕人追捧
7月30日,在高新區(qū)一家進口產(chǎn)品超市,,一大排洋保健品擺在店中的顯眼位置,。記者隨機拿起幾種產(chǎn)品對比,一款產(chǎn)自美國的473毫升水解膠原蛋白售價599元,;產(chǎn)自新西蘭的魚油售價465元,;產(chǎn)自英國的50粒裝葡萄籽精華膠囊售價為834元。
在濼源大街的一家大型免稅店內(nèi),,保健品柜臺的面積約占整個店鋪面積的三分之一,,上面擺放了產(chǎn)自各國的深海魚油,、蛋白粉、維生素片等,,產(chǎn)品下方有中文產(chǎn)品信息及價格二維碼,。記者拿起手機隨機掃了幾樣產(chǎn)品的二維碼發(fā)現(xiàn),這些洋保健品售價不菲,,以一款補血口服液為例,,德國產(chǎn)的售價為450元,而國產(chǎn)的同類產(chǎn)品售價只需300元左右,。
“年輕人買得多,,像葡萄籽膠囊,我們店最便宜的100多元,,最貴的要900多元,,越貴的銷量越好�,!痹撁舛惖甑囊晃讳N售人員告訴記者,,進口保健品鎖定的客戶是有一定經(jīng)濟實力和健康需求的高收入人群。
真假難辨隱患大
對于國外進口藥品保健品的監(jiān)管,,我國有著嚴格的法律規(guī)定,。未經(jīng)批準進口、銷售的藥品均以假藥論處,,而不論藥品保健品在海外的真假如何,,為他們代購或自行在網(wǎng)上銷售就可能構(gòu)成犯罪。即便如此,,在一些代購圈和網(wǎng)店內(nèi),,洋保健品依然有著廣大的市場。
小彤向記者坦言,,雖然將代購洋保健品作為自己的“副業(yè)”,,但她并沒有真正出國代購的經(jīng)歷�,!拔腋笥炎龃�,,當初花了幾百元代理費,每天只需發(fā)發(fā)朋友圈推銷就行,�,!毙⊥f,對于產(chǎn)品的真假,,她有時自己都分不清,,至于產(chǎn)品的來源更加不清楚。
7月30日,,記者打開幾家電商網(wǎng)站,,輸入“進口保健品”字樣搜索后顯示,,上千個網(wǎng)店都在銷售洋保健品,而在多數(shù)產(chǎn)品介紹中也只是寫了“100%進口”,、“假一罰十”,、“正品保證”等字樣,。但從產(chǎn)品介紹中,消費者很難分辨產(chǎn)品真假,。
小彤透露,,由于洋保健品利潤可觀,一般的代購都會被造假者拉下水,,雖然有些保健品宣稱進口,,但其實都是中國生產(chǎn)的,只是換上了外文包裝,,“這已經(jīng)是代購圈的潛規(guī)則了,。”
切勿盲目追求“純進口”
海外代購保健品鏈條長,、跨國境,,且缺乏有效監(jiān)管,產(chǎn)品售后維權(quán)問題始終困擾著消費者,。即便一些免稅店售賣的洋保健品看似正規(guī),,但售后仍存在漏洞。此外,,由于一些網(wǎng)絡代購本身就屬于違法行為,,游離在監(jiān)管之外,更讓不少消費者“無處申冤”,。
“我們店都保證正品,,這些保健品不會有什么問題的,�,!�7月30日,一家免稅店的銷售人員告訴記者,,如果保健品食用后出現(xiàn)了身體不適,,消費者可憑醫(yī)院開具的證明來申請售后服務。
實體店內(nèi)購買的洋保健品尚有維權(quán)途徑,,那么通過網(wǎng)絡代購購買的產(chǎn)品出現(xiàn)問題了該咋辦?中國醫(yī)藥電商研究中心的一位工作人員稱,,一些違法代購網(wǎng)站為了謀取高額利潤,,不惜花錢買排名,由于從網(wǎng)上及代購處購買的洋保健品真假難辨,,給消費者后期的維權(quán)帶來極大難度,一些不法網(wǎng)站的服務器甚至在國外,,更令售后維權(quán)難上加難,。
業(yè)內(nèi)人士指出,,洋保健品銷售渠道不同,,但并不代表在實體店購買的售后維權(quán)就更方便。由于保健品的特殊性,,消費者即便選擇在實體店購買,,但出了問題后的維權(quán)成本依然高昂,而海淘代購的洋保健品同樣存在維權(quán)流程長,、舉證困難等問題,。消費者在選購時請勿盲目追求“純進口”,要注意產(chǎn)品是否有商標,、產(chǎn)品名稱,、生產(chǎn)日期、有效日期等,。
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澳洲深海魚油,、英國葡萄籽膠囊、美國蛋白粉,、德國輔酶Q10軟膠囊……在海淘代購小彤的微信朋友圈,,上述產(chǎn)品的介紹充斥其中。作為一家健身房的瑜伽老師,,小彤代購的洋保健品并不缺乏市場,近百名學員都已成了她的“潛在客戶”,。
隨著境外代購的興起,,除了護膚品,、母嬰用品和奢侈品,越來越多的“海淘族”將保健品和藥品列入自己的購物清單,,而在市區(qū)的幾家大型免稅店內(nèi),,洋保健品占據(jù)了柜臺的半壁江山,。
這些包裝高大上的洋保健品真的是爆款嗎?如果食用后出了問題該如何維權(quán),?記者調(diào)查了解到,,目前市面上的洋保健品存在價格體系混亂、質(zhì)量管控不嚴,、真假難辨及售后維權(quán)難等問題,。對此,有業(yè)內(nèi)人士建議,,消費者在選購時請勿盲目追求“純進口”,,要注意產(chǎn)品是否有商標、產(chǎn)品名稱,、生產(chǎn)日期,、有效日期等。
洋保健品受年輕人追捧
7月30日,,在高新區(qū)一家進口產(chǎn)品超市,,一大排洋保健品擺在店中的顯眼位置。記者隨機拿起幾種產(chǎn)品對比,,一款產(chǎn)自美國的473毫升水解膠原蛋白售價599元,;產(chǎn)自新西蘭的魚油售價465元;產(chǎn)自英國的50粒裝葡萄籽精華膠囊售價為834元,。
在濼源大街的一家大型免稅店內(nèi),,保健品柜臺的面積約占整個店鋪面積的三分之一,上面擺放了產(chǎn)自各國的深海魚油,、蛋白粉,、維生素片等,產(chǎn)品下方有中文產(chǎn)品信息及價格二維碼,。記者拿起手機隨機掃了幾樣產(chǎn)品的二維碼發(fā)現(xiàn),,這些洋保健品售價不菲,以一款補血口服液為例,,德國產(chǎn)的售價為450元,,而國產(chǎn)的同類產(chǎn)品售價只需300元左右。
“年輕人買得多,,像葡萄籽膠囊,,我們店最便宜的100多元,最貴的要900多元,,越貴的銷量越好,。”該免稅店的一位銷售人員告訴記者,進口保健品鎖定的客戶是有一定經(jīng)濟實力和健康需求的高收入人群,。
真假難辨隱患大
對于國外進口藥品保健品的監(jiān)管,,我國有著嚴格的法律規(guī)定。未經(jīng)批準進口,、銷售的藥品均以假藥論處,,而不論藥品保健品在海外的真假如何,為他們代購或自行在網(wǎng)上銷售就可能構(gòu)成犯罪,。即便如此,,在一些代購圈和網(wǎng)店內(nèi),洋保健品依然有著廣大的市場,。
小彤向記者坦言,,雖然將代購洋保健品作為自己的“副業(yè)”,但她并沒有真正出國代購的經(jīng)歷,�,!拔腋笥炎龃彛敵趸藥装僭碣M,,每天只需發(fā)發(fā)朋友圈推銷就行,�,!毙⊥f,,對于產(chǎn)品的真假,她有時自己都分不清,,至于產(chǎn)品的來源更加不清楚,。
7月30日,記者打開幾家電商網(wǎng)站,,輸入“進口保健品”字樣搜索后顯示,,上千個網(wǎng)店都在銷售洋保健品,而在多數(shù)產(chǎn)品介紹中也只是寫了“100%進口”,、“假一罰十”,、“正品保證”等字樣。但從產(chǎn)品介紹中,,消費者很難分辨產(chǎn)品真假,。
小彤透露,由于洋保健品利潤可觀,,一般的代購都會被造假者拉下水,,雖然有些保健品宣稱進口,但其實都是中國生產(chǎn)的,,只是換上了外文包裝,,“這已經(jīng)是代購圈的潛規(guī)則了。”
切勿盲目追求“純進口”
海外代購保健品鏈條長,、跨國境,,且缺乏有效監(jiān)管,產(chǎn)品售后維權(quán)問題始終困擾著消費者,。即便一些免稅店售賣的洋保健品看似正規(guī),,但售后仍存在漏洞。此外,,由于一些網(wǎng)絡代購本身就屬于違法行為,,游離在監(jiān)管之外,更讓不少消費者“無處申冤”,。
“我們店都保證正品,,這些保健品不會有什么問題的�,!�7月30日,,一家免稅店的銷售人員告訴記者,如果保健品食用后出現(xiàn)了身體不適,,消費者可憑醫(yī)院開具的證明來申請售后服務,。
實體店內(nèi)購買的洋保健品尚有維權(quán)途徑,那么通過網(wǎng)絡代購購買的產(chǎn)品出現(xiàn)問題了該咋辦,?中國醫(yī)藥電商研究中心的一位工作人員稱,,一些違法代購網(wǎng)站為了謀取高額利潤,不惜花錢買排名,,由于從網(wǎng)上及代購處購買的洋保健品真假難辨,,給消費者后期的維權(quán)帶來極大難度,一些不法網(wǎng)站的服務器甚至在國外,,更令售后維權(quán)難上加難,。
業(yè)內(nèi)人士指出,洋保健品銷售渠道不同,,但并不代表在實體店購買的售后維權(quán)就更方便,。由于保健品的特殊性,消費者即便選擇在實體店購買,,但出了問題后的維權(quán)成本依然高昂,,而海淘代購的洋保健品同樣存在維權(quán)流程長、舉證困難等問題,。消費者在選購時請勿盲目追求“純進口”,,要注意產(chǎn)品是否有商標、產(chǎn)品名稱,、生產(chǎn)日期,、有效日期等。
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