我市開(kāi)展多項(xiàng)便民惠民服務(wù) 構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
更新時(shí)間：2015-10-23 8:28:52 來(lái)源：焦作日?qǐng)?bào)
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住院不用繳押金,、治療期間不再被催繳費(fèi)、出院只繳納自付部分,，這是我市2012年起開(kāi)始推行的“先住院后結(jié)算”診療服務(wù)模式,，也是我市改善群眾就醫(yī)感受的一項(xiàng)舉措。
服務(wù)在前,、付費(fèi)在后,，護(hù)士不再催繳醫(yī)藥費(fèi)了，病人的壓力減小了,。這雖然只是繳費(fèi)時(shí)間的調(diào)整,，并沒(méi)有減免任何費(fèi)用，卻改善了群眾的就醫(yī)感受,，讓群眾真切地享受到了實(shí)惠,，取得了良好的社會(huì)效果。截至目前,，全市共有104家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展了這項(xiàng)服務(wù),，其中市直醫(yī)院11家、縣級(jí)公立醫(yī)院23家,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院67家,、民營(yíng)醫(yī)院3家，累計(jì)72萬(wàn)人次享受了此項(xiàng)服務(wù),。今年1至9月份,，全市享受此項(xiàng)服務(wù)的患者16.8萬(wàn)人次，占同期住院患者的50.5%,。
實(shí)施“先住院,、后結(jié)算”診療模式，只是我市改善群眾就醫(yī)感受舉措中的一項(xiàng),。為了進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作,，為群眾提供安全,、有效、質(zhì)優(yōu),、便捷且價(jià)格合理的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),，今年市衛(wèi)計(jì)委又在全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展了十大便民服務(wù)活動(dòng)，包括實(shí)行無(wú)假日門診,、提供門診住院“一站式”服務(wù),、開(kāi)設(shè)應(yīng)急救治綠色通道、開(kāi)展特殊群體優(yōu)診服務(wù),、出臺(tái)新農(nóng)合便民服務(wù)10項(xiàng)措施等,。結(jié)合十大便民服務(wù)活動(dòng)，我市各醫(yī)院采取了形式多樣的便民惠民措施,，進(jìn)一步和諧了醫(yī)患關(guān)系,。
為給患者提供“優(yōu)質(zhì)、高效,、低耗,、滿意、放心”的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),，市衛(wèi)計(jì)委在全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，要求堅(jiān)持以病人為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理責(zé)任制,，落實(shí)人員配置,。目前，全市二級(jí)以上醫(yī)院已實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開(kāi)展醫(yī)院和開(kāi)展病區(qū)兩個(gè)100%覆蓋,。
為提升基層醫(yī)療水平,，方便基層群眾看病就醫(yī)，我市開(kāi)展了三級(jí)醫(yī)院對(duì)口支援縣級(jí)醫(yī)院,、二級(jí)醫(yī)院對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,。3所三級(jí)醫(yī)院每年向6所受援縣醫(yī)院派出醫(yī)務(wù)人員30名，開(kāi)展定期坐診幫扶工作,；各支援醫(yī)院還根據(jù)需求開(kāi)展多場(chǎng)次,、多形式的衛(wèi)生下鄉(xiāng)和送醫(yī)送藥活動(dòng),。
據(jù)統(tǒng)計(jì),，今年年初以來(lái)，市人民醫(yī)院,、市第二人民醫(yī)院,、焦煤中央醫(yī)院通過(guò)對(duì)口支援，免費(fèi)接收基層醫(yī)生上派進(jìn)修115人次,，舉辦各類學(xué)術(shù)講座28場(chǎng)次,，幫助基層醫(yī)院實(shí)施手術(shù)240多臺(tái),，門診診治病人8000余人次。
此外,，今年起我市組織實(shí)施了“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”,，準(zhǔn)備利用3年時(shí)間，重點(diǎn)推進(jìn)10個(gè)方面35項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)提升具體措施,，努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī),、安全就醫(yī)、有效就醫(yī),、明白就醫(yī),，醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升，人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善,，社會(huì)滿意度明顯提高,。（記者劉婧 實(shí)習(xí)生馮琳曼）
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住院不用繳押金,、治療期間不再被催繳費(fèi)、出院只繳納自付部分,，這是我市2012年起開(kāi)始推行的“先住院后結(jié)算”診療服務(wù)模式,，也是我市改善群眾就醫(yī)感受的一項(xiàng)舉措。
服務(wù)在前,、付費(fèi)在后,，護(hù)士不再催繳醫(yī)藥費(fèi)了，病人的壓力減小了,。這雖然只是繳費(fèi)時(shí)間的調(diào)整,，并沒(méi)有減免任何費(fèi)用，卻改善了群眾的就醫(yī)感受,，讓群眾真切地享受到了實(shí)惠,，取得了良好的社會(huì)效果。截至目前,，全市共有104家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展了這項(xiàng)服務(wù),，其中市直醫(yī)院11家、縣級(jí)公立醫(yī)院23家,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院67家,、民營(yíng)醫(yī)院3家,，累計(jì)72萬(wàn)人次享受了此項(xiàng)服務(wù),。今年1至9月份,，全市享受此項(xiàng)服務(wù)的患者16.8萬(wàn)人次，占同期住院患者的50.5%,。
實(shí)施“先住院,、后結(jié)算”診療模式，只是我市改善群眾就醫(yī)感受舉措中的一項(xiàng),。為了進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作,，為群眾提供安全、有效,、質(zhì)優(yōu),、便捷且價(jià)格合理的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，今年市衛(wèi)計(jì)委又在全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展了十大便民服務(wù)活動(dòng),，包括實(shí)行無(wú)假日門診,、提供門診住院“一站式”服務(wù)、開(kāi)設(shè)應(yīng)急救治綠色通道,、開(kāi)展特殊群體優(yōu)診服務(wù),、出臺(tái)新農(nóng)合便民服務(wù)10項(xiàng)措施等。結(jié)合十大便民服務(wù)活動(dòng),，我市各醫(yī)院采取了形式多樣的便民惠民措施,，進(jìn)一步和諧了醫(yī)患關(guān)系。
為給患者提供“優(yōu)質(zhì),、高效,、低耗、滿意,、放心”的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),，市衛(wèi)計(jì)委在全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，要求堅(jiān)持以病人為中心,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理責(zé)任制,，落實(shí)人員配置。目前,，全市二級(jí)以上醫(yī)院已實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開(kāi)展醫(yī)院和開(kāi)展病區(qū)兩個(gè)100%覆蓋,。
為提升基層醫(yī)療水平，方便基層群眾看病就醫(yī),，我市開(kāi)展了三級(jí)醫(yī)院對(duì)口支援縣級(jí)醫(yī)院,、二級(jí)醫(yī)院對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。3所三級(jí)醫(yī)院每年向6所受援縣醫(yī)院派出醫(yī)務(wù)人員30名,，開(kāi)展定期坐診幫扶工作,；各支援醫(yī)院還根據(jù)需求開(kāi)展多場(chǎng)次、多形式的衛(wèi)生下鄉(xiāng)和送醫(yī)送藥活動(dòng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),，今年年初以來(lái),，市人民醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院,、焦煤中央醫(yī)院通過(guò)對(duì)口支援,，免費(fèi)接收基層醫(yī)生上派進(jìn)修115人次，舉辦各類學(xué)術(shù)講座28場(chǎng)次,，幫助基層醫(yī)院實(shí)施手術(shù)240多臺(tái),，門診診治病人8000余人次。
此外,，今年起我市組織實(shí)施了“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”,，準(zhǔn)備利用3年時(shí)間，重點(diǎn)推進(jìn)10個(gè)方面35項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)提升具體措施,，努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī),、安全就醫(yī)、有效就醫(yī),、明白就醫(yī),，醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升，人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善,，社會(huì)滿意度明顯提高,。（記者劉婧 實(shí)習(xí)生馮琳曼）
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