市公安交警支隊(duì)車管所：汲取黨史力量 辦好民生實(shí)事
更新時(shí)間：2021-9-26 10:35:27 來源：焦作日報(bào)
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2021年專題區(qū)
“公安機(jī)關(guān)的窗口,、事故預(yù)防的關(guān)口,、黨委政府的門面”，走進(jìn)市公安交警支隊(duì)車管所,，幾行大字格外醒目,，折射出公安車駕管部門的職責(zé)、定位,。
“車駕管工作就是為人民群眾服務(wù)的工作,，沒有了為人民服務(wù)，就沒有車管所存在的土壤,�,！笔泄步痪ш�(duì)黨委委員、車管所黨支部書記王松勝在該單位黨史學(xué)習(xí)教育大會(huì)上的講話,，引起在場每個(gè)人的深思,。踐行以人民為中心的理念，就是要“以百姓心為心”,，積極主動(dòng)地為群眾辦實(shí)事,、做好事，讓群眾滿意,。
9月23日上午,，記者來到市車管所服務(wù)大廳�,！澳�,，請問您辦理什么業(yè)務(wù),？”導(dǎo)辦臺(tái)一名工作人員的輕聲問候，讓記者倍感溫馨,。服務(wù)大廳整潔,、明亮，自助服務(wù)區(qū),、互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)區(qū),、老年人服務(wù)通道、疑難問題處理窗口,，都有專人負(fù)責(zé),，引導(dǎo)群眾辦理業(yè)務(wù)�,！艾F(xiàn)在辦事真快,，不用排隊(duì)，三兩分鐘就結(jié)束,�,！币晃粍傓k完事的群眾由衷地感嘆。
曾經(jīng),，車管所服務(wù)大廳人滿為患,、排隊(duì)等候時(shí)間長，有時(shí)一上午事也辦不完,，而現(xiàn)在“立等可取”,。這樣的變化是怎樣取得的？
“打造走進(jìn)群眾心里的車管所,，提高群眾滿意度,，是我們的努力方向�,！比珖鴦趧�(dòng)模范,、全國優(yōu)秀人民警察、市車管大隊(duì)大隊(duì)長宋憲章說,。正是基于這種理念,，市車管所從群眾滿意的地方做起、從群眾不滿意的地方改起,、從群眾期待的地方抓起,，全面推進(jìn)車駕管工作精細(xì)化、科學(xué)化,、規(guī)范化,、人性化。
向陳規(guī)陋習(xí),、“老規(guī)定”“老制度”“老辦法”開刀,，先后取消外地人購買小微型客車持“居住證”入戶,、重點(diǎn)車輛入戶信息采集備案、多次補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車號牌登報(bào),、摩托車駕駛證異地考試持“居住證”,，以及車輛轉(zhuǎn)移登記“雙方當(dāng)事人必須到場”的門檻設(shè)置。
深化“放管服”改革,，以推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變,、優(yōu)化營商環(huán)境為突破口，改革機(jī)制,、創(chuàng)新模式,，在完成公安部交管局“放管服”改革規(guī)定動(dòng)作的同時(shí)，不斷升級警企“共商共建共享”模式,，形成“警醫(yī)郵”“警醫(yī)�,！薄熬t(yī)企”等綜合性服務(wù)站，真正實(shí)現(xiàn)車駕管業(yè)務(wù)“一站式”辦結(jié),。打破信息壁壘,，通過建立專線的方式將機(jī)動(dòng)車查控業(yè)務(wù)延伸至法院,，完成了從“法官奔波”到“數(shù)據(jù)跑路”的轉(zhuǎn)變,；與海關(guān)、司法,、民政,、治安等部門建立信息共享、聯(lián)網(wǎng)核查機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)資源跨部門,、跨層級共享交換，讓企業(yè)和群眾辦事減時(shí)限,、減環(huán)節(jié),、減材料、減跑動(dòng)次數(shù),。加快向縣級車管所,、服務(wù)站、互聯(lián)網(wǎng)延伸業(yè)務(wù)步伐,，全面整合業(yè)務(wù)流程,，85%的車管業(yè)務(wù)下放到縣級車管所、服務(wù)站和互聯(lián)網(wǎng)上辦理,。
服務(wù)重在細(xì)節(jié),、貴在細(xì)節(jié)，也難在細(xì)節(jié),。市車管所著眼具體而細(xì)微的群眾訴求,，下足“繡花”功夫,，提升精細(xì)化水平，滿足不同群體多元化,、差異化需求,，帶給群眾更多獲得感、幸福感和安全感,。今年年初以來,，在落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”12項(xiàng)便民利企舉措的同時(shí)，市車管所針對“老年人”“上班族”“準(zhǔn)媽媽”等不同群眾,，推出了一系列暖心服務(wù)：業(yè)務(wù)大廳推出了中午“不打烊”服務(wù),，增設(shè)“母嬰室”，開辟老年人綠色通道,，提供“親友代辦,、專人代辦、全程陪伴”等“保姆式”服務(wù),；駕駛?cè)丝紙鰹椤吧习嘧濉蓖瞥隽肆可矶ㄗ龅摹爸苣⿲觥笨荚�,；在市區(qū)設(shè)置了“24小時(shí)車管所”，方便群眾任意時(shí)間,、自助辦理駕駛?cè)梭w檢,、審驗(yàn)、換證等業(yè)務(wù),，讓不同群體在辦理車駕業(yè)務(wù)中感受到車管溫度,。
“作為與群眾生活密切相關(guān)的車管所，我們就是要把黨史學(xué)習(xí)教育和工作兼顧,，與民生融通,，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為群眾實(shí)實(shí)在在的獲得感，打造良好的營商環(huán)境,，汲取前進(jìn)力量,，把群眾的事辦好！”王松勝說,。
記者 高小豹
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“公安機(jī)關(guān)的窗口,、事故預(yù)防的關(guān)口、黨委政府的門面”,，走進(jìn)市公安交警支隊(duì)車管所,，幾行大字格外醒目，折射出公安車駕管部門的職責(zé),、定位,。
“車駕管工作就是為人民群眾服務(wù)的工作，沒有了為人民服務(wù),，就沒有車管所存在的土壤,。”市公安交警支隊(duì)黨委委員,、車管所黨支部書記王松勝在該單位黨史學(xué)習(xí)教育大會(huì)上的講話,，引起在場每個(gè)人的深思,。踐行以人民為中心的理念，就是要“以百姓心為心”,，積極主動(dòng)地為群眾辦實(shí)事,、做好事，讓群眾滿意,。
9月23日上午,，記者來到市車管所服務(wù)大廳�,！澳�,，請問您辦理什么業(yè)務(wù)？”導(dǎo)辦臺(tái)一名工作人員的輕聲問候,，讓記者倍感溫馨,。服務(wù)大廳整潔、明亮,，自助服務(wù)區(qū),、互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)區(qū)、老年人服務(wù)通道,、疑難問題處理窗口,，都有專人負(fù)責(zé)，引導(dǎo)群眾辦理業(yè)務(wù),�,！艾F(xiàn)在辦事真快，不用排隊(duì),，三兩分鐘就結(jié)束,。”一位剛辦完事的群眾由衷地感嘆,。
曾經(jīng),，車管所服務(wù)大廳人滿為患、排隊(duì)等候時(shí)間長,，有時(shí)一上午事也辦不完,，而現(xiàn)在“立等可取”。這樣的變化是怎樣取得的,？
“打造走進(jìn)群眾心里的車管所,，提高群眾滿意度，是我們的努力方向,�,！比珖鴦趧�(dòng)模范、全國優(yōu)秀人民警察、市車管大隊(duì)大隊(duì)長宋憲章說,。正是基于這種理念,，市車管所從群眾滿意的地方做起、從群眾不滿意的地方改起,、從群眾期待的地方抓起,，全面推進(jìn)車駕管工作精細(xì)化、科學(xué)化,、規(guī)范化,、人性化。
向陳規(guī)陋習(xí),、“老規(guī)定”“老制度”“老辦法”開刀,，先后取消外地人購買小微型客車持“居住證”入戶、重點(diǎn)車輛入戶信息采集備案,、多次補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車號牌登報(bào),、摩托車駕駛證異地考試持“居住證”，以及車輛轉(zhuǎn)移登記“雙方當(dāng)事人必須到場”的門檻設(shè)置,。
深化“放管服”改革,，以推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變、優(yōu)化營商環(huán)境為突破口,，改革機(jī)制,、創(chuàng)新模式，在完成公安部交管局“放管服”改革規(guī)定動(dòng)作的同時(shí),，不斷升級警企“共商共建共享”模式,，形成“警醫(yī)郵”“警醫(yī)保”“警醫(yī)企”等綜合性服務(wù)站,，真正實(shí)現(xiàn)車駕管業(yè)務(wù)“一站式”辦結(jié),。打破信息壁壘，通過建立專線的方式將機(jī)動(dòng)車查控業(yè)務(wù)延伸至法院,，完成了從“法官奔波”到“數(shù)據(jù)跑路”的轉(zhuǎn)變,；與海關(guān)、司法,、民政、治安等部門建立信息共享,、聯(lián)網(wǎng)核查機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)資源跨部門、跨層級共享交換,，讓企業(yè)和群眾辦事減時(shí)限,、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動(dòng)次數(shù),。加快向縣級車管所,、服務(wù)站、互聯(lián)網(wǎng)延伸業(yè)務(wù)步伐,，全面整合業(yè)務(wù)流程,，85%的車管業(yè)務(wù)下放到縣級車管所、服務(wù)站和互聯(lián)網(wǎng)上辦理,。
服務(wù)重在細(xì)節(jié),、貴在細(xì)節(jié)，也難在細(xì)節(jié),。市車管所著眼具體而細(xì)微的群眾訴求,，下足“繡花”功夫，提升精細(xì)化水平,，滿足不同群體多元化,、差異化需求，帶給群眾更多獲得感,、幸福感和安全感,。今年年初以來，在落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”12項(xiàng)便民利企舉措的同時(shí),，市車管所針對“老年人”“上班族”“準(zhǔn)媽媽”等不同群眾,，推出了一系列暖心服務(wù)：業(yè)務(wù)大廳推出了中午“不打烊”服務(wù)，增設(shè)“母嬰室”,，開辟老年人綠色通道,，提供“親友代辦、專人代辦,、全程陪伴”等“保姆式”服務(wù),；駕駛?cè)丝紙鰹椤吧习嘧濉蓖瞥隽肆可矶ㄗ龅摹爸苣⿲觥笨荚嚕辉谑袇^(qū)設(shè)置了“24小時(shí)車管所”,，方便群眾任意時(shí)間,、自助辦理駕駛?cè)梭w檢、審驗(yàn),、換證等業(yè)務(wù),，讓不同群體在辦理車駕業(yè)務(wù)中感受到車管溫度。
“作為與群眾生活密切相關(guān)的車管所,，我們就是要把黨史學(xué)習(xí)教育和工作兼顧,，與民生融通，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為群眾實(shí)實(shí)在在的獲得感,，打造良好的營商環(huán)境,，汲取前進(jìn)力量,，把群眾的事辦好！”王松勝說,。
記者 高小豹
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