2021年專題區(qū)
6月4日下午18時左右,,中信銀行焦作分行柜面人員像往常一樣在忙碌著班后事務(wù),,突然被柜臺外人員說有緊急公務(wù)需要執(zhí)行的詢問聲打斷,見此情況支行會計經(jīng)理前往了解情況,。大致經(jīng)過是:本市法院2名執(zhí)法人員想詢問在其他地市開立的對公賬戶能否在當(dāng)?shù)刂羞M(jìn)行扣劃,。由于法院前期在網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)在線凍結(jié)某對公賬戶45筆業(yè)務(wù),近日案件要進(jìn)行辦結(jié),,法院通過網(wǎng)上進(jìn)行司法扣劃時發(fā)現(xiàn)暫無法實現(xiàn)在線扣劃,由于時間緊迫,,該案件6月7日中午前需結(jié)案,,而法院人員無法在結(jié)案前到達(dá)現(xiàn)場辦理。
在得知此種情況下,,為避免有權(quán)機(jī)關(guān)經(jīng)辦人員來回奔波,,支行會計經(jīng)理依據(jù)銀行制度立即受理資料。開始與賬務(wù)中心溝通客戶在線凍結(jié)情況且所扣劃賬戶為房地產(chǎn)開發(fā)商保證金賬戶涉及優(yōu)先受償權(quán)、以及客戶筆數(shù)較多需次日中午前辦理完畢等事宜,,隨后,,中信銀行焦作分行雙人迅速受理資料、聯(lián)系柜員發(fā)送報文,、快遞寄送等事宜,。次工作日在賬務(wù)中心收到資料后,由多名員工同時辦理,,最終于6月7日中午前將扣劃業(yè)務(wù)辦理完畢,。當(dāng)?shù)胤ㄔ簽橹行陪y行鄭州分行積極熱情的工作態(tài)度以及高效的工作效率點贊并于6月8日送來一封感謝信和一面錦旗�,! �
中信銀行焦作分行時刻站在客戶的角度,,急客戶之所急,想客戶之所想,。中信銀行焦作分行從點滴工作中做好“為中信加一度”,,不斷提升業(yè)務(wù)和服務(wù)能力,持續(xù)提高客戶滿意度,、貫徹“客戶為本”的經(jīng)營理念,、落實融合和轉(zhuǎn)變思路,塑造有愛有溫度的服務(wù)品牌,,推動區(qū)域主流商業(yè)銀行建設(shè),。
(中信銀行焦作分行 易欣)
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6月4日下午18時左右,中信銀行焦作分行柜面人員像往常一樣在忙碌著班后事務(wù),,突然被柜臺外人員說有緊急公務(wù)需要執(zhí)行的詢問聲打斷,,見此情況支行會計經(jīng)理前往了解情況。大致經(jīng)過是:本市法院2名執(zhí)法人員想詢問在其他地市開立的對公賬戶能否在當(dāng)?shù)刂羞M(jìn)行扣劃,。由于法院前期在網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)在線凍結(jié)某對公賬戶45筆業(yè)務(wù),,近日案件要進(jìn)行辦結(jié),法院通過網(wǎng)上進(jìn)行司法扣劃時發(fā)現(xiàn)暫無法實現(xiàn)在線扣劃,,由于時間緊迫,,該案件6月7日中午前需結(jié)案,而法院人員無法在結(jié)案前到達(dá)現(xiàn)場辦理,。
在得知此種情況下,,為避免有權(quán)機(jī)關(guān)經(jīng)辦人員來回奔波,支行會計經(jīng)理依據(jù)銀行制度立即受理資料,。開始與賬務(wù)中心溝通客戶在線凍結(jié)情況且所扣劃賬戶為房地產(chǎn)開發(fā)商保證金賬戶涉及優(yōu)先受償權(quán),、以及客戶筆數(shù)較多需次日中午前辦理完畢等事宜,隨后,,中信銀行焦作分行雙人迅速受理資料,、聯(lián)系柜員發(fā)送報文、快遞寄送等事宜,。次工作日在賬務(wù)中心收到資料后,,由多名員工同時辦理,最終于6月7日中午前將扣劃業(yè)務(wù)辦理完畢,。當(dāng)?shù)胤ㄔ簽橹行陪y行鄭州分行積極熱情的工作態(tài)度以及高效的工作效率點贊并于6月8日送來一封感謝信和一面錦旗,。
中信銀行焦作分行時刻站在客戶的角度,,急客戶之所急,,想客戶之所想。中信銀行焦作分行從點滴工作中做好“為中信加一度”,,不斷提升業(yè)務(wù)和服務(wù)能力,,持續(xù)提高客戶滿意度、貫徹“客戶為本”的經(jīng)營理念,、落實融合和轉(zhuǎn)變思路,,塑造有愛有溫度的服務(wù)品牌,推動區(qū)域主流商業(yè)銀行建設(shè),。
(中信銀行焦作分行 易欣)
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