您現(xiàn)在的位置: 焦作網(wǎng) > 2021年專題區(qū) > 中信銀行 > 正文 |
新媒體 | ||||||||||||
|
2021年專題區(qū)
近日,,在商丘市2020年度銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作考核評(píng)價(jià)中,中信銀行商丘分行從參評(píng)的25家金融機(jī)構(gòu)中脫穎而出,,榮獲“A級(jí)”評(píng)價(jià)結(jié)果,,連續(xù)三年獲此殊榮。
近年來,中信銀行商丘分行秉承“換位思考 用心服務(wù)”的服務(wù)理念,,對(duì)內(nèi)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格細(xì)化過程管理,優(yōu)化服務(wù)流程,,提升工作效率,;對(duì)外以客戶為中心,不斷豐富創(chuàng)新服務(wù)方式,,積極開展金融知識(shí)宣傳工作,,強(qiáng)化消保工作組織,落實(shí)“客戶為本,,價(jià)值創(chuàng)造”的零售價(jià)值觀理念,,努力打造“最佳客戶體驗(yàn)”銀行,打響了“信守溫度”零售銀行品牌,,為商丘市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作作出了積極的貢獻(xiàn),。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)考核評(píng)價(jià),是監(jiān)管部門按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》具體要求,,對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展的一項(xiàng)重要考評(píng),。考評(píng)對(duì)象包括所有開辦零售業(yè)務(wù)的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),,評(píng)級(jí)圍繞從金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織機(jī)構(gòu),、工作機(jī)制、內(nèi)控制度,、內(nèi)部培訓(xùn)管理,、外部教育宣傳、誠信經(jīng)營,、重大事項(xiàng)報(bào)告制度,、個(gè)人金融信息保護(hù)和使用權(quán)限控制、金融消費(fèi)者權(quán)益糾紛和投訴處理等方面進(jìn)行進(jìn)行了嚴(yán)格考核和評(píng)價(jià),。中信銀行商丘分行憑借完善的內(nèi)部制度,,先進(jìn)的管理服務(wù)理念和扎實(shí)的日常工作推進(jìn),在此次消�,?荚u(píng)中位列全部參評(píng)的25家金融機(jī)構(gòu)首位,,評(píng)價(jià)結(jié)果為“A級(jí)”,體現(xiàn)了當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門對(duì)中信銀行商丘分行消保工作的肯定與認(rèn)可,。
中信銀行商丘分行將珍惜榮譽(yù),,砥礪前行,進(jìn)一步全面落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的精神,,嚴(yán)格落實(shí)消保主體責(zé)任,,穩(wěn)步提升消保水平,,爭取2021年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作再上新臺(tái)階。
(中信銀行商丘分行 陳偉寧)
|
焦作網(wǎng)免責(zé)聲明: | ||||||||
|
近日,在商丘市2020年度銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作考核評(píng)價(jià)中,,中信銀行商丘分行從參評(píng)的25家金融機(jī)構(gòu)中脫穎而出,,榮獲“A級(jí)”評(píng)價(jià)結(jié)果,連續(xù)三年獲此殊榮,。
近年來,,中信銀行商丘分行秉承“換位思考 用心服務(wù)”的服務(wù)理念,對(duì)內(nèi)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格細(xì)化過程管理,,優(yōu)化服務(wù)流程,提升工作效率,;對(duì)外以客戶為中心,,不斷豐富創(chuàng)新服務(wù)方式,積極開展金融知識(shí)宣傳工作,,強(qiáng)化消保工作組織,,落實(shí)“客戶為本,價(jià)值創(chuàng)造”的零售價(jià)值觀理念,,努力打造“最佳客戶體驗(yàn)”銀行,,打響了“信守溫度”零售銀行品牌,為商丘市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作作出了積極的貢獻(xiàn),。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)考核評(píng)價(jià),,是監(jiān)管部門按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》具體要求,對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展的一項(xiàng)重要考評(píng),�,?荚u(píng)對(duì)象包括所有開辦零售業(yè)務(wù)的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),評(píng)級(jí)圍繞從金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織機(jī)構(gòu),、工作機(jī)制,、內(nèi)控制度、內(nèi)部培訓(xùn)管理,、外部教育宣傳,、誠信經(jīng)營、重大事項(xiàng)報(bào)告制度,、個(gè)人金融信息保護(hù)和使用權(quán)限控制,、金融消費(fèi)者權(quán)益糾紛和投訴處理等方面進(jìn)行進(jìn)行了嚴(yán)格考核和評(píng)價(jià)。中信銀行商丘分行憑借完善的內(nèi)部制度,,先進(jìn)的管理服務(wù)理念和扎實(shí)的日常工作推進(jìn),,在此次消�,?荚u(píng)中位列全部參評(píng)的25家金融機(jī)構(gòu)首位,評(píng)價(jià)結(jié)果為“A級(jí)”,,體現(xiàn)了當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門對(duì)中信銀行商丘分行消保工作的肯定與認(rèn)可,。
中信銀行商丘分行將珍惜榮譽(yù),砥礪前行,,進(jìn)一步全面落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的精神,,嚴(yán)格落實(shí)消保主體責(zé)任,穩(wěn)步提升消保水平,,爭取2021年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作再上新臺(tái)階,。
(中信銀行商丘分行 陳偉寧)
|
焦作網(wǎng)免責(zé)聲明: | ||||||||
|
|
掃一掃在手機(jī)打開當(dāng)前頁 |