您現(xiàn)在的位置: 焦作網(wǎng) > 2021年專(zhuān)題區(qū) > 中信銀行 > 正文 |
新媒體 | ||||||||||||
|
2021年專(zhuān)題區(qū)
“斷卡行動(dòng)”開(kāi)展以來(lái),,中信銀行鄭州分行認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家相關(guān)工作要求,,不斷加大可疑交易賬戶(hù)排查力度,強(qiáng)化賬戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)管理,,近日成功協(xié)助西峽縣公安局抓獲相關(guān)涉嫌人員,。
2021年6月20日,,客戶(hù)劉某致電至中信銀行鄭州分行柜臺(tái)申請(qǐng)查詢(xún)賬戶(hù)支付監(jiān)管原因,,柜員經(jīng)核心系統(tǒng)查詢(xún)?cè)摽蛻?hù)為系統(tǒng)內(nèi)零售高風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù),,中信銀行鄭州分行會(huì)計(jì)經(jīng)理立即匯報(bào),由分支行協(xié)同對(duì)賬戶(hù)進(jìn)行判斷審核,,并在第一時(shí)間向反詐中心移送了線(xiàn)索,,通過(guò)反詐中心協(xié)助查詢(xún)并確認(rèn),該客戶(hù)為一起電信詐騙涉案人員,,柜員立即聯(lián)合相關(guān)客戶(hù)經(jīng)理,,聯(lián)系了相關(guān)警方西峽縣公安局。
在警方的指導(dǎo)下,,柜員協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理多次聯(lián)系客戶(hù)告知其查詢(xún)進(jìn)度并穩(wěn)定客戶(hù),在與警方確定了抓捕時(shí)間后,,2021年7月5日,,客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系客戶(hù)并引導(dǎo)其至營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),客戶(hù)到達(dá)中信銀行鄭州分行后,柜員以客戶(hù)需更新信息后才可辦理銷(xiāo)戶(hù)為由拖延時(shí)間,,在穩(wěn)定客戶(hù)的同時(shí)為公安機(jī)關(guān)爭(zhēng)取時(shí)間,,最后成功配合和協(xié)助警員完成抓捕工作。
7月12日,,中信銀行鄭州分行收到了西峽縣公安局寄來(lái)的感謝信,,警方針對(duì)此次警銀合作,對(duì)中信銀行鄭州分行在案件偵破工作中給予的支持表示衷心的感謝,,同時(shí)贊賞表?yè)P(yáng)了中信銀行鄭州分行員工高度的職業(yè)敏感性和反詐意識(shí),,多崗位聯(lián)動(dòng)“把關(guān)堵口”。中信銀行鄭州分行會(huì)繼續(xù)高度重視“斷卡行動(dòng)”,,充分發(fā)揮把控風(fēng)險(xiǎn)防控第一道防線(xiàn)作用,,保障人民群眾財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益 ,。
(中信銀行鄭州分行 岳強(qiáng))
|
焦作網(wǎng)免責(zé)聲明: | ||||||||
|
“斷卡行動(dòng)”開(kāi)展以來(lái),,中信銀行鄭州分行認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家相關(guān)工作要求,,不斷加大可疑交易賬戶(hù)排查力度,強(qiáng)化賬戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)管理,,近日成功協(xié)助西峽縣公安局抓獲相關(guān)涉嫌人員,。
2021年6月20日,客戶(hù)劉某致電至中信銀行鄭州分行柜臺(tái)申請(qǐng)查詢(xún)賬戶(hù)支付監(jiān)管原因,,柜員經(jīng)核心系統(tǒng)查詢(xún)?cè)摽蛻?hù)為系統(tǒng)內(nèi)零售高風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù),,中信銀行鄭州分行會(huì)計(jì)經(jīng)理立即匯報(bào),由分支行協(xié)同對(duì)賬戶(hù)進(jìn)行判斷審核,,并在第一時(shí)間向反詐中心移送了線(xiàn)索,,通過(guò)反詐中心協(xié)助查詢(xún)并確認(rèn),該客戶(hù)為一起電信詐騙涉案人員,,柜員立即聯(lián)合相關(guān)客戶(hù)經(jīng)理,,聯(lián)系了相關(guān)警方西峽縣公安局。
在警方的指導(dǎo)下,,柜員協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理多次聯(lián)系客戶(hù)告知其查詢(xún)進(jìn)度并穩(wěn)定客戶(hù),,在與警方確定了抓捕時(shí)間后,2021年7月5日,,客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系客戶(hù)并引導(dǎo)其至營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,客戶(hù)到達(dá)中信銀行鄭州分行后,柜員以客戶(hù)需更新信息后才可辦理銷(xiāo)戶(hù)為由拖延時(shí)間,,在穩(wěn)定客戶(hù)的同時(shí)為公安機(jī)關(guān)爭(zhēng)取時(shí)間,,最后成功配合和協(xié)助警員完成抓捕工作。
7月12日,,中信銀行鄭州分行收到了西峽縣公安局寄來(lái)的感謝信,,警方針對(duì)此次警銀合作,對(duì)中信銀行鄭州分行在案件偵破工作中給予的支持表示衷心的感謝,,同時(shí)贊賞表?yè)P(yáng)了中信銀行鄭州分行員工高度的職業(yè)敏感性和反詐意識(shí),,多崗位聯(lián)動(dòng)“把關(guān)堵口”,。中信銀行鄭州分行會(huì)繼續(xù)高度重視“斷卡行動(dòng)”,充分發(fā)揮把控風(fēng)險(xiǎn)防控第一道防線(xiàn)作用,,保障人民群眾財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益 ,。
(中信銀行鄭州分行 岳強(qiáng))
|
焦作網(wǎng)免責(zé)聲明: | ||||||||
|
|
掃一掃在手機(jī)打開(kāi)當(dāng)前頁(yè) |