中信銀行商丘分行冒雨為客戶上門辦實事
2021年專題區(qū)
受臺風“煙花”影響,,商丘市氣溫驟降,,大雨連綿,,氣象部門連發(fā)災害天氣預警,,日常性外出工作均暫停,。中信銀行商丘分行營業(yè)部兩位黨員同志驅車10公里,,為一位聾啞特殊客戶辦理購買理財業(yè)務,解客戶之急,,暖心服務獲得了客戶及家屬的一致好評,。
7月28日早晨,中信銀行商丘分行營業(yè)部接到一位老年客戶電話,,該客戶表示她女兒是一名聾啞人,,其女兒本人購買的理財產(chǎn)品已到期,想今天重新購買,,盡快起息,。由于身體特殊原因,不會自行操作手機購買,再加上家距離網(wǎng)點太遠,,雨天二人不方便過來,,母女二人非常著急。
中信銀行商丘分行權衡之后決定特事特辦,,主動上門為客戶服務,。在確保安全前提下,兩名工作人員驅車10公里來到客戶家中,,為客戶購買了滿意的理財產(chǎn)品,。交流中,他們發(fā)現(xiàn),,該聾啞客戶還不會使用微信支付,、支付寶等快捷支付軟件,又耐心的指導客戶下載了相關APP,,并教會了客戶使用線上支付功能,。客戶母親被中信銀行商丘分行員工冒雨上門服務深深感動,,高度贊揚中信銀行的暖心服務,,連聲道謝:“中信銀行真是一家有溫度的銀行!”
中信銀行商丘分行在特殊情況下對特殊人群的理解和關愛體現(xiàn)了中信服務的溫度,,也是黨史學習教育推進為人民群眾辦實事的具體體現(xiàn),。中信銀行商丘分行將進一步推進黨史學習教育,讓黨建成果轉化為推動業(yè)務提升和品牌形象提升的實際行動,,為促進中信銀行商丘分行高質量發(fā)展做出更大的貢獻,!
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受臺風“煙花”影響,,商丘市氣溫驟降,大雨連綿,,氣象部門連發(fā)災害天氣預警,,日常性外出工作均暫停。中信銀行商丘分行營業(yè)部兩位黨員同志驅車10公里,,為一位聾啞特殊客戶辦理購買理財業(yè)務,,解客戶之急,暖心服務獲得了客戶及家屬的一致好評,。
7月28日早晨,,中信銀行商丘分行營業(yè)部接到一位老年客戶電話,該客戶表示她女兒是一名聾啞人,,其女兒本人購買的理財產(chǎn)品已到期,,想今天重新購買,盡快起息,。由于身體特殊原因,,不會自行操作手機購買,,再加上家距離網(wǎng)點太遠,雨天二人不方便過來,,母女二人非常著急,。
中信銀行商丘分行權衡之后決定特事特辦,主動上門為客戶服務,。在確保安全前提下,,兩名工作人員驅車10公里來到客戶家中,為客戶購買了滿意的理財產(chǎn)品,。交流中,,他們發(fā)現(xiàn),該聾啞客戶還不會使用微信支付,、支付寶等快捷支付軟件,,又耐心的指導客戶下載了相關APP,并教會了客戶使用線上支付功能,�,?蛻裟赣H被中信銀行商丘分行員工冒雨上門服務深深感動,高度贊揚中信銀行的暖心服務,,連聲道謝:“中信銀行真是一家有溫度的銀行,!”
中信銀行商丘分行在特殊情況下對特殊人群的理解和關愛體現(xiàn)了中信服務的溫度,也是黨史學習教育推進為人民群眾辦實事的具體體現(xiàn),。中信銀行商丘分行將進一步推進黨史學習教育,,讓黨建成果轉化為推動業(yè)務提升和品牌形象提升的實際行動,為促進中信銀行商丘分行高質量發(fā)展做出更大的貢獻,!
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