——中信銀行鄭州分行青年奮戰(zhàn)一線解民憂
2021年專題區(qū)
自鄭州7·20特大暴雨以來,,中信銀行鄭州分行營業(yè)網(wǎng)點一線青年員工始終堅守崗位,,在做好防汛工作的同時,發(fā)揮網(wǎng)點最大效能,,為客戶提供金融服務(wù)和便民服務(wù),,多家營業(yè)網(wǎng)點為客戶辦理浸泡或潮濕現(xiàn)金存入業(yè)務(wù),解決客戶難題,,贏得客戶贊譽。
中信銀行安陽解放大道支行:受持續(xù)降雨影響,,支行重點合作企業(yè)某鋼鐵集團廠區(qū)全部被淹,,7月25日,支行全體青年員工犧牲假日休息時間,,在支行長的帶領(lǐng)下,,分工協(xié)作,內(nèi)外堅守,,在災(zāi)后第一時間向受災(zāi)企業(yè)送去一次性口罩,、消毒液、酒精等防疫物資,。在了解到企業(yè)因洪水浸泡的164萬現(xiàn)金無法處置的困境后,,第一時間協(xié)調(diào)同城支行網(wǎng)點的3臺現(xiàn)金消毒柜,,送往企業(yè)協(xié)助其開展現(xiàn)金烘干、消毒等工作,。經(jīng)過7個小時爭分奪秒的不間斷工作,,最終高效、無誤為客戶完成了164萬元的現(xiàn)金兌換,。
中信銀行新鄉(xiāng)健康路支行:因連日暴雨,,新鄉(xiāng)市某醫(yī)院部分現(xiàn)金被雨水浸泡,了解到這種情況后,,中信銀行新鄉(xiāng)分行主動聯(lián)系客戶表示可以為其辦理此類現(xiàn)金的存入,。青年沖鋒在前,7月26日,、7月27日,,在恢復(fù)正常營業(yè)的第一天和第二天即分批清點受損現(xiàn)金,包括一千多枚硬幣,,合計清點存入現(xiàn)金84453.2元,。
中信銀行鄭州鄭東新區(qū)支行:7月28日上午,該支行在為一位女士在辦理業(yè)務(wù)時得知,,客戶家中進水被淹,,家里存放的部分現(xiàn)金貨款被雨水浸泡,,已無法支付貨款使用,,得知這一情況后支行與客戶約定時間當天辦理現(xiàn)金存入,。下午3時許,,客戶如約而至,,從袋子中共拿出5捆100元面值現(xiàn)金,支行分工協(xié)作,、高效配合,,歷經(jīng)3個多小時,,終于將現(xiàn)金清點完成,,準確無誤地為客戶辦理50萬元的現(xiàn)金存入,。
中信銀行鄭州未來路支行:7月29日上午,,客戶攜帶現(xiàn)金辦理存入業(yè)務(wù),,因地下車庫被淹,,導(dǎo)致放入車庫的二十五萬元生意款被水泡無法使用,,客戶心急如焚,,支行見狀立即協(xié)調(diào)加派人手清點現(xiàn)金,。在經(jīng)過近6小時耐心細致的清點和烘干工作后,,為客戶順利清點存入二十多萬元現(xiàn)金,。
天災(zāi)無情人有情,,中信銀行鄭州分行廣大青年員工在災(zāi)情面前始終堅守崗位,,秉持以客戶為中心的服務(wù)理念,,踐行中信溫度,,體現(xiàn)中信人的責任與擔當。中信銀行鄭州分行青年員工在總分行黨委和團委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,始終堅定信心,、齊心協(xié)力,、擔當盡責,踐行社會責任,,彰顯服務(wù)溫度,,為業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻青春力量,。
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自鄭州7·20特大暴雨以來,中信銀行鄭州分行營業(yè)網(wǎng)點一線青年員工始終堅守崗位,,在做好防汛工作的同時,,發(fā)揮網(wǎng)點最大效能,為客戶提供金融服務(wù)和便民服務(wù),,多家營業(yè)網(wǎng)點為客戶辦理浸泡或潮濕現(xiàn)金存入業(yè)務(wù),,解決客戶難題,贏得客戶贊譽,。
中信銀行安陽解放大道支行:受持續(xù)降雨影響,支行重點合作企業(yè)某鋼鐵集團廠區(qū)全部被淹,,7月25日,,支行全體青年員工犧牲假日休息時間,在支行長的帶領(lǐng)下,,分工協(xié)作,,內(nèi)外堅守,在災(zāi)后第一時間向受災(zāi)企業(yè)送去一次性口罩,、消毒液,、酒精等防疫物資。在了解到企業(yè)因洪水浸泡的164萬現(xiàn)金無法處置的困境后,,第一時間協(xié)調(diào)同城支行網(wǎng)點的3臺現(xiàn)金消毒柜,,送往企業(yè)協(xié)助其開展現(xiàn)金烘干、消毒等工作,。經(jīng)過7個小時爭分奪秒的不間斷工作,,最終高效、無誤為客戶完成了164萬元的現(xiàn)金兌換,。
中信銀行新鄉(xiāng)健康路支行:因連日暴雨,,新鄉(xiāng)市某醫(yī)院部分現(xiàn)金被雨水浸泡,了解到這種情況后,,中信銀行新鄉(xiāng)分行主動聯(lián)系客戶表示可以為其辦理此類現(xiàn)金的存入,。青年沖鋒在前,7月26日,、7月27日,,在恢復(fù)正常營業(yè)的第一天和第二天即分批清點受損現(xiàn)金,包括一千多枚硬幣,,合計清點存入現(xiàn)金84453.2元,。
中信銀行鄭州鄭東新區(qū)支行:7月28日上午,該支行在為一位女士在辦理業(yè)務(wù)時得知,,客戶家中進水被淹,,家里存放的部分現(xiàn)金貨款被雨水浸泡,,已無法支付貨款使用,得知這一情況后支行與客戶約定時間當天辦理現(xiàn)金存入,。下午3時許,,客戶如約而至,從袋子中共拿出5捆100元面值現(xiàn)金,,支行分工協(xié)作,、高效配合,歷經(jīng)3個多小時,,終于將現(xiàn)金清點完成,,準確無誤地為客戶辦理50萬元的現(xiàn)金存入。
中信銀行鄭州未來路支行:7月29日上午,,客戶攜帶現(xiàn)金辦理存入業(yè)務(wù),,因地下車庫被淹,導(dǎo)致放入車庫的二十五萬元生意款被水泡無法使用,,客戶心急如焚,,支行見狀立即協(xié)調(diào)加派人手清點現(xiàn)金。在經(jīng)過近6小時耐心細致的清點和烘干工作后,,為客戶順利清點存入二十多萬元現(xiàn)金,。
天災(zāi)無情人有情,中信銀行鄭州分行廣大青年員工在災(zāi)情面前始終堅守崗位,,秉持以客戶為中心的服務(wù)理念,,踐行中信溫度,體現(xiàn)中信人的責任與擔當,。中信銀行鄭州分行青年員工在總分行黨委和團委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,始終堅定信心、齊心協(xié)力,、擔當盡責,,踐行社會責任,彰顯服務(wù)溫度,,為業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻青春力量,。
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