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2021年專題區(qū)

小小硬幣暖人心
中信銀行鄭州分行為客戶清點(diǎn)生銹硬幣1000余枚

更新時間:2021-10-28 15:10:07    來源:中信銀行鄭州分行

  10月下旬,,一位客戶提著沉重手提袋,氣喘吁吁地來到中信銀行鄭州分行,,手提袋里裝滿了生銹的“一元,、五角、一角”硬幣,。據(jù)客戶介紹,,這些硬幣是家里老人平時賣廢品積攢下來的,因?yàn)閿了很久,,導(dǎo)致硬幣已經(jīng)生銹,,抱著試一試的心態(tài)來到中信銀行鄭州分行,詢問能否存錢,。

  了解情況后,,中信銀行鄭州分行工作人員立即協(xié)調(diào)并臨時增設(shè)硬幣兌換綠色窗口,安排專人為客戶清點(diǎn)硬幣,,同時與大堂人員積極溝通配合,,保證業(yè)務(wù)效率,解決客戶高峰時期營業(yè)窗口堵塞問題,。

  由于硬幣已生銹且雜著紙屑和膠印,,清點(diǎn)工作十分困難,工作人員只能通過人工挑揀硬幣,,對無法辨別的硬幣需要反復(fù)清點(diǎn)和檢查,,確保兌換工作準(zhǔn)確高效的完成。經(jīng)過努力,,工作人員共清點(diǎn)出生銹硬幣1108枚,。客戶對中信銀行的服務(wù)態(tài)度非常滿意,,同時表示了感謝和贊譽(yù),。

  中信銀行鄭州分行始終以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,熱情耐心的服務(wù)對待每一位客戶,,堅持“我為群眾辦實(shí)事”,,主動承擔(dān)金融服務(wù)社會責(zé)任,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。

 

(中信銀行鄭州分行 王夢瑤)

文章編輯:陳婷 
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    小小硬幣暖人心
    中信銀行鄭州分行為客戶清點(diǎn)生銹硬幣1000余枚

    2021-10-28 15:10:07    來源:中信銀行鄭州分行

      10月下旬,,一位客戶提著沉重手提袋,氣喘吁吁地來到中信銀行鄭州分行,,手提袋里裝滿了生銹的“一元,、五角、一角”硬幣,。據(jù)客戶介紹,,這些硬幣是家里老人平時賣廢品積攢下來的,因?yàn)閿了很久,,導(dǎo)致硬幣已經(jīng)生銹,,抱著試一試的心態(tài)來到中信銀行鄭州分行,,詢問能否存錢。

      了解情況后,,中信銀行鄭州分行工作人員立即協(xié)調(diào)并臨時增設(shè)硬幣兌換綠色窗口,,安排專人為客戶清點(diǎn)硬幣,同時與大堂人員積極溝通配合,,保證業(yè)務(wù)效率,,解決客戶高峰時期營業(yè)窗口堵塞問題。

      由于硬幣已生銹且雜著紙屑和膠印,,清點(diǎn)工作十分困難,,工作人員只能通過人工挑揀硬幣,對無法辨別的硬幣需要反復(fù)清點(diǎn)和檢查,,確保兌換工作準(zhǔn)確高效的完成,。經(jīng)過努力,工作人員共清點(diǎn)出生銹硬幣1108枚,�,?蛻魧χ行陪y行的服務(wù)態(tài)度非常滿意,同時表示了感謝和贊譽(yù),。

      中信銀行鄭州分行始終以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,,熱情耐心的服務(wù)對待每一位客戶,堅持“我為群眾辦實(shí)事”,,主動承擔(dān)金融服務(wù)社會責(zé)任,,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

     

    (中信銀行鄭州分行 王夢瑤)

    文章編輯:陳婷 
     

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