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2021年專題區(qū)
11月22日,中信銀行鄭州分行接到客戶周女士電話,,周女士告知工作人員,因其年事已高,一直坐在輪椅上行動(dòng)不便,,但近期家中急需用錢,本想由其親屬進(jìn)行代理取款,,可由于其銀行卡信息長(zhǎng)期未進(jìn)行維護(hù),,無法正常取款,故打電話進(jìn)行咨詢,。
中信銀行鄭州分行工作人員了解具體情況后,,黨員同志立即展開行動(dòng),準(zhǔn)備好相關(guān)設(shè)備和資料,,在保障柜面業(yè)務(wù)有序進(jìn)行的同時(shí),,由兩名黨員同志一同前往客戶家中開展上門核實(shí)工作。
來到周女士家后,,中信銀行鄭州分行工作人員核實(shí)了客戶辦理業(yè)務(wù)的真實(shí)意愿并順利幫其完成了信息維護(hù),。周女士對(duì)中信銀行鄭州分行及時(shí)高效的服務(wù)連連稱贊,感謝該行第一時(shí)間解決了她急需用錢的問題,。
中信銀行鄭州分行以黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展,,積極發(fā)揮黨員的模范先鋒帶頭作用,持續(xù)深入開展“運(yùn)營+黨建”工作,,保證貼心周到服務(wù)有溫度,,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)不掉線。
(中信銀行鄭州分行 曹雪瑩)
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11月22日,中信銀行鄭州分行接到客戶周女士電話,,周女士告知工作人員,,因其年事已高,一直坐在輪椅上行動(dòng)不便,,但近期家中急需用錢,,本想由其親屬進(jìn)行代理取款,可由于其銀行卡信息長(zhǎng)期未進(jìn)行維護(hù),,無法正常取款,,故打電話進(jìn)行咨詢。
中信銀行鄭州分行工作人員了解具體情況后,,黨員同志立即展開行動(dòng),,準(zhǔn)備好相關(guān)設(shè)備和資料,在保障柜面業(yè)務(wù)有序進(jìn)行的同時(shí),,由兩名黨員同志一同前往客戶家中開展上門核實(shí)工作,。
來到周女士家后,中信銀行鄭州分行工作人員核實(shí)了客戶辦理業(yè)務(wù)的真實(shí)意愿并順利幫其完成了信息維護(hù),。周女士對(duì)中信銀行鄭州分行及時(shí)高效的服務(wù)連連稱贊,,感謝該行第一時(shí)間解決了她急需用錢的問題。
中信銀行鄭州分行以黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展,積極發(fā)揮黨員的模范先鋒帶頭作用,,持續(xù)深入開展“運(yùn)營+黨建”工作,,保證貼心周到服務(wù)有溫度,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)不掉線,。
(中信銀行鄭州分行 曹雪瑩)
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