中信銀行鄭州分行疫情期間做好開(kāi)戶(hù)服務(wù)
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2021年專(zhuān)題區(qū)
5月初,戰(zhàn)“疫”的號(hào)角再次吹響,,鄭州這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的城市又一次按下了暫停鍵,。
5月10日,中信銀行鄭州分行接到某建筑公司項(xiàng)目部的緊急業(yè)務(wù)需求,,前期該行工作人員已為項(xiàng)目部領(lǐng)取印鑒卡,,原本計(jì)劃五一節(jié)后單位財(cái)務(wù)持開(kāi)戶(hù)資料至網(wǎng)點(diǎn)正常開(kāi)戶(hù)。疫情來(lái)襲,,按照鄭州疫情防控工作統(tǒng)一部署,,企業(yè)工作人員居家辦公,,嚴(yán)控人員流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),單位開(kāi)戶(hù)預(yù)計(jì)無(wú)法正常推進(jìn),,如果5月11日前無(wú)法完成開(kāi)戶(hù),,單位將面臨印鑒卡過(guò)期作廢無(wú)法正常開(kāi)戶(hù)等諸多問(wèn)題。
中信銀行鄭州分行了解情況后,,本著想客戶(hù)所想,,急客戶(hù)所急的服務(wù)要求,針對(duì)這一特殊情況,,多部門(mén)召開(kāi)線(xiàn)上研討會(huì),,統(tǒng)一考慮郵遞到件時(shí)間不確定、可能感染風(fēng)險(xiǎn)等較多不確定因素,,在遵守賬戶(hù)管理及支付結(jié)算管理制度前提下,急事急辦,,特事特辦,,最終確定行之有效的解決辦法,5月10日當(dāng)天為客戶(hù)順利開(kāi)戶(hù),,滿(mǎn)足客戶(hù)應(yīng)急資金周轉(zhuǎn)需求,。
疫情嚴(yán)峻,中信銀行鄭州分行與客戶(hù)齊心抗疫,,持續(xù)做好各項(xiàng)金融服務(wù)工作,,與客戶(hù)溫暖相伴,助企業(yè)紓困解難,。
(中信銀行鄭州分行 李媛媛)
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5月初,,戰(zhàn)“疫”的號(hào)角再次吹響,鄭州這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的城市又一次按下了暫停鍵,。
5月10日,,中信銀行鄭州分行接到某建筑公司項(xiàng)目部的緊急業(yè)務(wù)需求,前期該行工作人員已為項(xiàng)目部領(lǐng)取印鑒卡,,原本計(jì)劃五一節(jié)后單位財(cái)務(wù)持開(kāi)戶(hù)資料至網(wǎng)點(diǎn)正常開(kāi)戶(hù),。疫情來(lái)襲,按照鄭州疫情防控工作統(tǒng)一部署,,企業(yè)工作人員居家辦公,,嚴(yán)控人員流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),單位開(kāi)戶(hù)預(yù)計(jì)無(wú)法正常推進(jìn),,如果5月11日前無(wú)法完成開(kāi)戶(hù),,單位將面臨印鑒卡過(guò)期作廢無(wú)法正常開(kāi)戶(hù)等諸多問(wèn)題。
中信銀行鄭州分行了解情況后,,本著想客戶(hù)所想,,急客戶(hù)所急的服務(wù)要求,針對(duì)這一特殊情況,多部門(mén)召開(kāi)線(xiàn)上研討會(huì),,統(tǒng)一考慮郵遞到件時(shí)間不確定,、可能感染風(fēng)險(xiǎn)等較多不確定因素,在遵守賬戶(hù)管理及支付結(jié)算管理制度前提下,,急事急辦,,特事特辦,最終確定行之有效的解決辦法,,5月10日當(dāng)天為客戶(hù)順利開(kāi)戶(hù),,滿(mǎn)足客戶(hù)應(yīng)急資金周轉(zhuǎn)需求。
疫情嚴(yán)峻,,中信銀行鄭州分行與客戶(hù)齊心抗疫,,持續(xù)做好各項(xiàng)金融服務(wù)工作,與客戶(hù)溫暖相伴,,助企業(yè)紓困解難,。
(中信銀行鄭州分行 李媛媛)
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