2021年專題區(qū)
2022年6月30日下午,,王先生提著一個大包來到中信銀行洛陽分行,焦急地詢問能否兌換零鈔,。
經中信銀行洛陽分行工作人員了解,,王先生所持的零鈔全是第四套人民幣的1元紙幣,是家中經營小本生意長期積累下來的,。由于存放時間過久,,存在不同程度的霉變殘損,有的缺損嚴重,,有的甚至一碰就碎,,每張錢褶皺程度嚴重,點鈔機幾乎無法數點,。王先生住所附近沒有銀行,,便抱著試一試的心態(tài)來到了中信銀行。
該行工作人員遂表示可以辦理殘損幣,、不宜流通人民幣兌換業(yè)務,,并立刻開始幫助其清點零鈔,,經過該行雙人將近一個小時的逐張手工清點、鑒別,、整理,,終于將1300余張零鈔清點完畢,并按殘缺污損人民幣兌換要求將所有殘損幣進行兌付,。拿到兌換好的現金,,王先生滿臉笑容,頻頻致謝,,對該行員工真誠,、高效的服務表示非常滿意。
中信銀行洛陽分行秉持“以客戶為中心,、急客戶之所急”的服務理念,,積極踐行社會責任,為客戶提供高效,、便捷,、暖心的服務,彰顯“中信溫度”,。
(中信銀行洛陽分行 王磊)
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2022年6月30日下午,,王先生提著一個大包來到中信銀行洛陽分行,,焦急地詢問能否兌換零鈔。
經中信銀行洛陽分行工作人員了解,,王先生所持的零鈔全是第四套人民幣的1元紙幣,,是家中經營小本生意長期積累下來的。由于存放時間過久,,存在不同程度的霉變殘損,,有的缺損嚴重,有的甚至一碰就碎,,每張錢褶皺程度嚴重,點鈔機幾乎無法數點,。王先生住所附近沒有銀行,,便抱著試一試的心態(tài)來到了中信銀行。
該行工作人員遂表示可以辦理殘損幣,、不宜流通人民幣兌換業(yè)務,,并立刻開始幫助其清點零鈔,經過該行雙人將近一個小時的逐張手工清點,、鑒別,、整理,終于將1300余張零鈔清點完畢,,并按殘缺污損人民幣兌換要求將所有殘損幣進行兌付,。拿到兌換好的現金,王先生滿臉笑容,頻頻致謝,,對該行員工真誠,、高效的服務表示非常滿意。
中信銀行洛陽分行秉持“以客戶為中心,、急客戶之所急”的服務理念,,積極踐行社會責任,為客戶提供高效,、便捷,、暖心的服務,彰顯“中信溫度”,。
(中信銀行洛陽分行 王磊)
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