2021年專題區(qū)
2022年6月30日下午,,王先生提著一個大包來到中信銀行洛陽分行,,焦急地詢問能否兌換零鈔。
經(jīng)中信銀行洛陽分行工作人員了解,,王先生所持的零鈔全是第四套人民幣的1元紙幣,,是家中經(jīng)營小本生意長期積累下來的。由于存放時間過久,,存在不同程度的霉變殘損,,有的缺損嚴重,有的甚至一碰就碎,,每張錢褶皺程度嚴重,,點鈔機幾乎無法數(shù)點。王先生住所附近沒有銀行,,便抱著試一試的心態(tài)來到了中信銀行,。
該行工作人員遂表示可以辦理殘損幣、不宜流通人民幣兌換業(yè)務(wù),,并立刻開始幫助其清點零鈔,,經(jīng)過該行雙人將近一個小時的逐張手工清點、鑒別,、整理,,終于將1300余張零鈔清點完畢,并按殘缺污損人民幣兌換要求將所有殘損幣進行兌付,。拿到兌換好的現(xiàn)金,,王先生滿臉笑容,頻頻致謝,,對該行員工真誠,、高效的服務(wù)表示非常滿意。
中信銀行洛陽分行秉持“以客戶為中心,、急客戶之所急”的服務(wù)理念,,積極踐行社會責任,,為客戶提供高效、便捷,、暖心的服務(wù),,彰顯“中信溫度”。
(中信銀行洛陽分行 王磊)
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2022年6月30日下午,,王先生提著一個大包來到中信銀行洛陽分行,,焦急地詢問能否兌換零鈔。
經(jīng)中信銀行洛陽分行工作人員了解,,王先生所持的零鈔全是第四套人民幣的1元紙幣,,是家中經(jīng)營小本生意長期積累下來的。由于存放時間過久,,存在不同程度的霉變殘損,,有的缺損嚴重,有的甚至一碰就碎,,每張錢褶皺程度嚴重,,點鈔機幾乎無法數(shù)點。王先生住所附近沒有銀行,,便抱著試一試的心態(tài)來到了中信銀行,。
該行工作人員遂表示可以辦理殘損幣、不宜流通人民幣兌換業(yè)務(wù),,并立刻開始幫助其清點零鈔,,經(jīng)過該行雙人將近一個小時的逐張手工清點、鑒別,、整理,,終于將1300余張零鈔清點完畢,并按殘缺污損人民幣兌換要求將所有殘損幣進行兌付,。拿到兌換好的現(xiàn)金,,王先生滿臉笑容,頻頻致謝,,對該行員工真誠,、高效的服務(wù)表示非常滿意。
中信銀行洛陽分行秉持“以客戶為中心,、急客戶之所急”的服務(wù)理念,,積極踐行社會責任,為客戶提供高效,、便捷,、暖心的服務(wù),彰顯“中信溫度”,。
(中信銀行洛陽分行 王磊)
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