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2021年專題區(qū)
當(dāng)前,,河南省內(nèi)疫情頻發(fā),防控形勢(shì)十分嚴(yán)峻,。面對(duì)復(fù)雜多變的新冠肺炎疫情,,中信銀行洛陽分行積極履行社會(huì)責(zé)任,全力保障金融服務(wù)不斷檔,。中信銀行洛陽分行黨委迅速響應(yīng),,按照防疫管理規(guī)定,強(qiáng)化辦公場(chǎng)所及營業(yè)大廳防控管理,,嚴(yán)格執(zhí)行一米線要求,,做好清潔、消毒,、測(cè)溫,、驗(yàn)碼等工作,并貼心配備了口罩,、洗手液,、消毒酒精等防疫物資,為客戶營造安全,、放心,、可靠的金融服務(wù)環(huán)境。在落實(shí)防疫規(guī)定的同時(shí),,統(tǒng)籌做好金融服務(wù)工作,,提供“有溫度”的服務(wù)。
10月25日至10月27日洛陽市實(shí)行靜默管理,,該行在停業(yè)期間封閉值守和居家辦公相結(jié)合,,確保運(yùn)營連續(xù)性。10月26日,,某企業(yè)購買防疫物資,,在用公司網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)密碼忘記,萬分焦急,。了解情況后,,該行急客戶之所急,,迅速安排人員與社區(qū)協(xié)調(diào),克服種種困難奔赴崗位替客戶解決了問題,,受到企業(yè)財(cái)務(wù)人員連連稱贊,。
月末是某大型保供企業(yè)發(fā)放工資的固定時(shí)間,該企業(yè)緊急向中信銀行洛陽分行電話求助,,期望能夠按時(shí)發(fā)放工資,。該行迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,在保障員工生命安全前提下,,確保業(yè)務(wù)不間斷,。工作人員第一時(shí)間確定應(yīng)急營業(yè)場(chǎng)所,聯(lián)系工作人員確保符合疫情管理規(guī)定能夠安全到崗,,并與企業(yè)協(xié)調(diào)好辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn),,最終順利完成企業(yè)300余人次工資代發(fā)。該企業(yè)對(duì)中信銀行洛陽分行提供綠色通道解難題的服務(wù)表示十分感謝,,并表示將繼續(xù)深入業(yè)務(wù)合作,。
在疫情防控期間,中信銀行洛陽分行始終不忘初心,、牢記使命,,統(tǒng)籌做好疫情防控和金融服務(wù)保障工作,保障各項(xiàng)緊急業(yè)務(wù)順暢辦理,,為抗擊疫情匯聚金融力量,,彰顯最美“逆行者”的奮斗姿態(tài)!
(中信銀行洛陽分行 李瑩潔 李壯飛)
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當(dāng)前,,河南省內(nèi)疫情頻發(fā),,防控形勢(shì)十分嚴(yán)峻。面對(duì)復(fù)雜多變的新冠肺炎疫情,,中信銀行洛陽分行積極履行社會(huì)責(zé)任,,全力保障金融服務(wù)不斷檔。中信銀行洛陽分行黨委迅速響應(yīng),,按照防疫管理規(guī)定,,強(qiáng)化辦公場(chǎng)所及營業(yè)大廳防控管理,嚴(yán)格執(zhí)行一米線要求,,做好清潔,、消毒、測(cè)溫,、驗(yàn)碼等工作,,并貼心配備了口罩、洗手液、消毒酒精等防疫物資,,為客戶營造安全,、放心、可靠的金融服務(wù)環(huán)境,。在落實(shí)防疫規(guī)定的同時(shí),,統(tǒng)籌做好金融服務(wù)工作,提供“有溫度”的服務(wù),。
10月25日至10月27日洛陽市實(shí)行靜默管理,,該行在停業(yè)期間封閉值守和居家辦公相結(jié)合,確保運(yùn)營連續(xù)性,。10月26日,,某企業(yè)購買防疫物資,在用公司網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)密碼忘記,,萬分焦急,。了解情況后,該行急客戶之所急,,迅速安排人員與社區(qū)協(xié)調(diào),,克服種種困難奔赴崗位替客戶解決了問題,受到企業(yè)財(cái)務(wù)人員連連稱贊,。
月末是某大型保供企業(yè)發(fā)放工資的固定時(shí)間,,該企業(yè)緊急向中信銀行洛陽分行電話求助,期望能夠按時(shí)發(fā)放工資,。該行迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,,在保障員工生命安全前提下,確保業(yè)務(wù)不間斷,。工作人員第一時(shí)間確定應(yīng)急營業(yè)場(chǎng)所,,聯(lián)系工作人員確保符合疫情管理規(guī)定能夠安全到崗,并與企業(yè)協(xié)調(diào)好辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn),,最終順利完成企業(yè)300余人次工資代發(fā),。該企業(yè)對(duì)中信銀行洛陽分行提供綠色通道解難題的服務(wù)表示十分感謝,并表示將繼續(xù)深入業(yè)務(wù)合作,。
在疫情防控期間,,中信銀行洛陽分行始終不忘初心、牢記使命,,統(tǒng)籌做好疫情防控和金融服務(wù)保障工作,,保障各項(xiàng)緊急業(yè)務(wù)順暢辦理,為抗擊疫情匯聚金融力量,,彰顯最美“逆行者”的奮斗姿態(tài),!
(中信銀行洛陽分行 李瑩潔 李壯飛)
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