中信銀行鄭州分行殘損幣兌換辦實(shí)事 現(xiàn)金服務(wù)提質(zhì)效
更新時(shí)間：2023-2-10 16:27:09 來源：中信銀行鄭州分行
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2021年專題區(qū)
中信銀行鄭州分行受理了一筆殘損幣兌換業(yè)務(wù),�,？蛻敉跖繑y帶約六萬元?dú)垞p幣到中信銀行鄭州分行申請兌換,，客戶聲稱自己住在鄉(xiāng)下離這里較遠(yuǎn)且出行不便,，這些錢是自己家里多年的積蓄,，因保管不善已嚴(yán)重發(fā)霉破損。因客戶紙幣破舊嚴(yán)重?zé)o法通過點(diǎn)鈔機(jī),，該行多名工作人員共同為客戶手工辨別,、清點(diǎn)現(xiàn)金，按殘損幣兌換標(biāo)準(zhǔn)悉數(shù)兌換,，為客戶挽回?fù)p失,。清點(diǎn)完成后，工作人員主動(dòng)留下聯(lián)系方式，表示今后如再有殘損幣需要兌換可提前約定兌換時(shí)間,�,？蛻暨B連稱贊中信銀行工作人員效率高，態(tài)度好,，服務(wù)周到,。
近年來，中信銀行積極踐行“為群眾辦實(shí)事”,，開展“金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)”“金融惠民,，現(xiàn)金先行”等專項(xiàng)行動(dòng)，為殘損幣兌換,、硬幣兌換開通綠色通道,。同時(shí)，在年末歲初,，中信銀行鄭州分行還積極開展“過新年,，換新錢”活動(dòng)，滿足群眾對“財(cái)運(yùn)好,、福氣到”的美好期望,。除此之外，該行還加強(qiáng)人民幣流通金融知識宣傳進(jìn)社區(qū),，開展愛護(hù)人民幣,、殘損幣兌換標(biāo)準(zhǔn)、反假貨幣金融知識宣傳活動(dòng),，廣受群眾好評,。
有溫度的服務(wù)，不僅是要錦上添花,，更要雪中送炭,。客戶的贊揚(yáng)是對中信銀行鄭州分行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定,。中信銀行鄭州分行“用心服務(wù),，從我做起”，從每一件小事出發(fā),，辦好客戶每一筆業(yè)務(wù),，認(rèn)真踐行“我為群眾辦實(shí)事”，傳遞中信溫度,。
（中信銀行鄭州分行 李珉格 曹筵偉 張大千）
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中信銀行鄭州分行受理了一筆殘損幣兌換業(yè)務(wù),。客戶王女士攜帶約六萬元?dú)垞p幣到中信銀行鄭州分行申請兌換,，客戶聲稱自己住在鄉(xiāng)下離這里較遠(yuǎn)且出行不便,，這些錢是自己家里多年的積蓄，因保管不善已嚴(yán)重發(fā)霉破損,。因客戶紙幣破舊嚴(yán)重?zé)o法通過點(diǎn)鈔機(jī),，該行多名工作人員共同為客戶手工辨別,、清點(diǎn)現(xiàn)金，按殘損幣兌換標(biāo)準(zhǔn)悉數(shù)兌換,，為客戶挽回?fù)p失,。清點(diǎn)完成后，工作人員主動(dòng)留下聯(lián)系方式,，表示今后如再有殘損幣需要兌換可提前約定兌換時(shí)間,。客戶連連稱贊中信銀行工作人員效率高,，態(tài)度好,，服務(wù)周到。
近年來,，中信銀行積極踐行“為群眾辦實(shí)事”,，開展“金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)”“金融惠民，現(xiàn)金先行”等專項(xiàng)行動(dòng),，為殘損幣兌換,、硬幣兌換開通綠色通道。同時(shí),，在年末歲初,，中信銀行鄭州分行還積極開展“過新年，換新錢”活動(dòng),，滿足群眾對“財(cái)運(yùn)好,、福氣到”的美好期望。除此之外,，該行還加強(qiáng)人民幣流通金融知識宣傳進(jìn)社區(qū),，開展愛護(hù)人民幣、殘損幣兌換標(biāo)準(zhǔn),、反假貨幣金融知識宣傳活動(dòng),，廣受群眾好評。
有溫度的服務(wù),，不僅是要錦上添花,，更要雪中送炭�,？蛻舻馁潛P(yáng)是對中信銀行鄭州分行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定,。中信銀行鄭州分行“用心服務(wù)，從我做起”,，從每一件小事出發(fā),，辦好客戶每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真踐行“我為群眾辦實(shí)事”,，傳遞中信溫度,。
（中信銀行鄭州分行 李珉格 曹筵偉 張大千）
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