——以金融力量助力經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展
2021年專題區(qū)
日前,,中信銀行發(fā)布了2022年度可持續(xù)發(fā)展報告。報告顯示,,該行履行“為客戶謀價值,、為員工謀幸福、為股東謀效益,、為社會盡責任”的公司使命,,從戰(zhàn)略層面推動可持續(xù)發(fā)展布局,從治理層面健全可持續(xù)發(fā)展機制,,從執(zhí)行層面落實可持續(xù)發(fā)展安排,,在推進高質(zhì)量發(fā)展中干在實處,、走在前列。
始終心懷“國之大者”,,護航國家經(jīng)濟大盤
中信銀行聚焦實體經(jīng)濟,,將著力點放在服務實體經(jīng)濟上,巧用金融活水助企紓困,,及時推出29條務實舉措支持實體經(jīng)濟發(fā)展,,并圍繞國家政策導向,加大對制造業(yè)中長期,、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),、普惠金融等重點領域的支持。截至2022年末,,該行制造業(yè)中長期貸款余額2,023億元,增幅35%,;戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)貸款余額4,242億元,,增幅37%;普惠金融貸款余額4,460億元,,增幅22%,,并入選新華網(wǎng)與中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會評選的“企業(yè)ESG普惠金融優(yōu)秀案例”。
大力發(fā)展綠色金融,,續(xù)航祖國綠水青山
中信銀行努力踐行“雙碳”綠色發(fā)展理念,,積極應對氣候變化挑戰(zhàn),大力發(fā)展綠色金融,,探索綠色創(chuàng)新,,被中國銀行保險監(jiān)督管理委員會及中國銀行業(yè)協(xié)會評為“綠色銀行評價先進單位”。截至2022年末,,該行綠色信貸余額突破3,340億元,,綠色租賃余額近275億元,承銷綠色債券55億元,,投資綠色債券107億元,,綠色主題理財產(chǎn)品存續(xù)規(guī)模近30億元。2022年,,該行發(fā)行綠色低碳主題借記卡“低碳財富卡”,,并在業(yè)內(nèi)率先上線個人碳減排賬戶——“中信碳賬戶”,,引導社會公民的綠色消費轉(zhuǎn)型,,開戶量超68萬戶,累計減排溫室氣體超500噸,,此產(chǎn)品已榮獲第三屆國際金融論壇(IFF)之“全球綠色金融獎-創(chuàng)新獎”,、深圳經(jīng)濟特區(qū)金融學會“綠色金融先鋒創(chuàng)新獎”等多項殊榮,。
積極支持鄉(xiāng)村振興,啟航建設美麗鄉(xiāng)村
中信銀行深入貫徹國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略部署,,聚焦國家糧食安全戰(zhàn)略,、鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)升級、新型城鎮(zhèn)化建設,、新市民金融服務等鄉(xiāng)村振興重點領域,。截至2022年末,該行涉農(nóng)貸款余額達4,869億元,,增幅23%,。該行聚焦脫貧地區(qū)、脫貧人口和產(chǎn)業(yè)帶動等重點領域,,精準發(fā)放幫扶貸款328億元,,脫貧地區(qū)貸款余額達161億元。派駐專兼職干部開展定點幫扶,,推動村莊發(fā)展和農(nóng)民利益緊密結(jié)合,。2022年實施定點幫扶和公益項目共計190個,開展教育幫扶惠及近萬學生,,依托自建平臺“愛·信·匯”,,累計號召超130萬人次捐贈積分,在全國捐建“夢想中心”多媒體教室及配套課程200間,,覆蓋28個省市自治區(qū),,每年惠及師生16萬人。
堅持服務社會民生,,通航客戶美好生活
中信銀行圍繞“客尊”的核心價值觀,,不斷探索創(chuàng)新客戶服務文化及客戶體驗模式,將客戶關(guān)系管理及消費者權(quán)益保護理念貫穿到產(chǎn)品和服務之中,。該行加快財富管理布局,,推出“讓財富有溫度”品牌主張,不斷豐富產(chǎn)品體系,,零售管理資產(chǎn)規(guī)模近4萬億元,,全方位滿足客戶之需。該行從全面開源全套生僻字解決方案,,惠及千萬“數(shù)字鴻溝”民眾,,到開發(fā)安居場景消費貸款產(chǎn)品,滿足新市民融資需求,,再到推動網(wǎng)點和APP適老化改造,,以更貼心的服務展現(xiàn)“中信溫度”。作為中國老齡協(xié)會唯一戰(zhàn)略合作銀行,,該行不斷提升“銀發(fā)”群體服務質(zhì)量,,全面提升專屬溫馨陪伴能力,,被《證券時報》評為“年度養(yǎng)老金融服務銀行”。該行致力于保護金融消費者權(quán)益,,守護客戶金融資產(chǎn)安全,,建立的零售反欺詐風控體系,攔截勸阻被詐騙客戶近千戶,,保護資金逾億元,。
持續(xù)開展員工關(guān)懷,引航員工職業(yè)發(fā)展
中信銀行堅定不移實施人才強行戰(zhàn)略,,樹立“凝聚奮進者,、激勵實干者、成就有為者”的人才觀,,廣泛吸納優(yōu)秀人才,、堅持同工同酬、優(yōu)化員工保障,、聽取員工意見,、支持員工發(fā)展、暢通晉升通道,,致力于打造最佳雇主品牌。2022年該行完成“百舸千帆”人才計劃首批千人選拔,,組織超過1.2萬人完成崗位資格認證考試,,開展各類培訓達82.4萬人次;搭建全行建言獻策“愛發(fā)聲”平臺,,形成“意見必應,、流程可視、結(jié)果能查,、服務可評”的全流程意見響應機制,,受理問題建議超過4,700條,切實為基層,、為員工“辦事,、紓困、解憂”,。
推進科技興行戰(zhàn)略,,導航“數(shù)字中信”建設
中信銀行瞄準“一流科技型銀行”的發(fā)展目標,持續(xù)加大科技領域戰(zhàn)略投入,,2022年該行信息科技投入近90億元,,科技人員數(shù)量超過4,700人。該行率先實現(xiàn)金融市場應用系統(tǒng)群自主可控,,為相關(guān)領域應用軟件國產(chǎn)化和架構(gòu)轉(zhuǎn)型貢獻“中信方案”,;推出業(yè)內(nèi)首個司庫管理系統(tǒng)——“天元司庫”,;上線新一代綜合數(shù)字化個人信貸系統(tǒng)——“鯤鵬系統(tǒng)”。該行積極運用科技力量,,把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展與信息安全的平衡點,,有效結(jié)合區(qū)塊鏈技術(shù),拓展金融服務觸達性和保密度,,持續(xù)保障客戶信息及資金安全,。
健全公司治理體系,領航綠色協(xié)調(diào)發(fā)展
中信銀行不斷健全和優(yōu)化現(xiàn)代公司治理架構(gòu)和運作機制,,積極推進治理體系和治理能力建設,。該行已構(gòu)建“黨委全面領導、董事會戰(zhàn)略決策,、監(jiān)事會依法監(jiān)督,、管理層執(zhí)行落實”的公司治理架構(gòu),促進形成“各司其職,、各負其責,、協(xié)調(diào)運作、相互制衡”的公司治理體制機制,。該行于2022年成為氣候相關(guān)財務信息披露工作組(TCFD)支持機構(gòu),,并將“董事會戰(zhàn)略發(fā)展委員會”更名為“董事會戰(zhàn)略與可持續(xù)發(fā)展委員會”,統(tǒng)籌強化ESG相關(guān)職責,。該行高度重視風險合規(guī)體系建設,,堅持系統(tǒng)觀念,全面提升風險管理能力,,有效傳導穩(wěn)健風險偏好,,努力建成“控風險有效、促發(fā)展有力”的風險管理體系,。該行在2022年獲評中國上市公司協(xié)會“上市公司ESG優(yōu)秀實踐案例”,。
中信銀行將繼續(xù)作為“有擔當、有溫度,、有特色,、有價值”的綜合金融服務提供者,堅定可持續(xù)發(fā)展道路,,攜手各利益相關(guān)方共生共贏,,開啟創(chuàng)建世界一流企業(yè)新征程。
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日前,中信銀行發(fā)布了2022年度可持續(xù)發(fā)展報告,。報告顯示,,該行履行“為客戶謀價值、為員工謀幸福、為股東謀效益,、為社會盡責任”的公司使命,,從戰(zhàn)略層面推動可持續(xù)發(fā)展布局,從治理層面健全可持續(xù)發(fā)展機制,,從執(zhí)行層面落實可持續(xù)發(fā)展安排,,在推進高質(zhì)量發(fā)展中干在實處、走在前列,。
始終心懷“國之大者”,,護航國家經(jīng)濟大盤
中信銀行聚焦實體經(jīng)濟,將著力點放在服務實體經(jīng)濟上,,巧用金融活水助企紓困,,及時推出29條務實舉措支持實體經(jīng)濟發(fā)展,并圍繞國家政策導向,,加大對制造業(yè)中長期,、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、普惠金融等重點領域的支持,。截至2022年末,,該行制造業(yè)中長期貸款余額2,023億元,增幅35%,;戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)貸款余額4,242億元,,增幅37%;普惠金融貸款余額4,460億元,,增幅22%,,并入選新華網(wǎng)與中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會評選的“企業(yè)ESG普惠金融優(yōu)秀案例”。
大力發(fā)展綠色金融,,續(xù)航祖國綠水青山
中信銀行努力踐行“雙碳”綠色發(fā)展理念,,積極應對氣候變化挑戰(zhàn),大力發(fā)展綠色金融,,探索綠色創(chuàng)新,,被中國銀行保險監(jiān)督管理委員會及中國銀行業(yè)協(xié)會評為“綠色銀行評價先進單位”。截至2022年末,,該行綠色信貸余額突破3,340億元,,綠色租賃余額近275億元,承銷綠色債券55億元,,投資綠色債券107億元,,綠色主題理財產(chǎn)品存續(xù)規(guī)模近30億元。2022年,,該行發(fā)行綠色低碳主題借記卡“低碳財富卡”,,并在業(yè)內(nèi)率先上線個人碳減排賬戶——“中信碳賬戶”,,引導社會公民的綠色消費轉(zhuǎn)型,開戶量超68萬戶,,累計減排溫室氣體超500噸,,此產(chǎn)品已榮獲第三屆國際金融論壇(IFF)之“全球綠色金融獎-創(chuàng)新獎”、深圳經(jīng)濟特區(qū)金融學會“綠色金融先鋒創(chuàng)新獎”等多項殊榮,。
積極支持鄉(xiāng)村振興,,啟航建設美麗鄉(xiāng)村
中信銀行深入貫徹國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略部署,聚焦國家糧食安全戰(zhàn)略,、鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)升級,、新型城鎮(zhèn)化建設、新市民金融服務等鄉(xiāng)村振興重點領域,。截至2022年末,,該行涉農(nóng)貸款余額達4,869億元,增幅23%,。該行聚焦脫貧地區(qū),、脫貧人口和產(chǎn)業(yè)帶動等重點領域,精準發(fā)放幫扶貸款328億元,,脫貧地區(qū)貸款余額達161億元,。派駐專兼職干部開展定點幫扶,推動村莊發(fā)展和農(nóng)民利益緊密結(jié)合,。2022年實施定點幫扶和公益項目共計190個,,開展教育幫扶惠及近萬學生,依托自建平臺“愛·信·匯”,,累計號召超130萬人次捐贈積分,,在全國捐建“夢想中心”多媒體教室及配套課程200間,覆蓋28個省市自治區(qū),,每年惠及師生16萬人,。
堅持服務社會民生,通航客戶美好生活
中信銀行圍繞“客尊”的核心價值觀,,不斷探索創(chuàng)新客戶服務文化及客戶體驗模式,,將客戶關(guān)系管理及消費者權(quán)益保護理念貫穿到產(chǎn)品和服務之中。該行加快財富管理布局,,推出“讓財富有溫度”品牌主張,不斷豐富產(chǎn)品體系,,零售管理資產(chǎn)規(guī)模近4萬億元,,全方位滿足客戶之需。該行從全面開源全套生僻字解決方案,,惠及千萬“數(shù)字鴻溝”民眾,,到開發(fā)安居場景消費貸款產(chǎn)品,滿足新市民融資需求,再到推動網(wǎng)點和APP適老化改造,,以更貼心的服務展現(xiàn)“中信溫度”,。作為中國老齡協(xié)會唯一戰(zhàn)略合作銀行,該行不斷提升“銀發(fā)”群體服務質(zhì)量,,全面提升專屬溫馨陪伴能力,,被《證券時報》評為“年度養(yǎng)老金融服務銀行”。該行致力于保護金融消費者權(quán)益,,守護客戶金融資產(chǎn)安全,,建立的零售反欺詐風控體系,攔截勸阻被詐騙客戶近千戶,,保護資金逾億元,。
持續(xù)開展員工關(guān)懷,引航員工職業(yè)發(fā)展
中信銀行堅定不移實施人才強行戰(zhàn)略,,樹立“凝聚奮進者,、激勵實干者、成就有為者”的人才觀,,廣泛吸納優(yōu)秀人才,、堅持同工同酬、優(yōu)化員工保障,、聽取員工意見,、支持員工發(fā)展、暢通晉升通道,,致力于打造最佳雇主品牌,。2022年該行完成“百舸千帆”人才計劃首批千人選拔,組織超過1.2萬人完成崗位資格認證考試,,開展各類培訓達82.4萬人次,;搭建全行建言獻策“愛發(fā)聲”平臺,形成“意見必應,、流程可視,、結(jié)果能查、服務可評”的全流程意見響應機制,,受理問題建議超過4,700條,,切實為基層、為員工“辦事,、紓困,、解憂”。
推進科技興行戰(zhàn)略,,導航“數(shù)字中信”建設
中信銀行瞄準“一流科技型銀行”的發(fā)展目標,,持續(xù)加大科技領域戰(zhàn)略投入,,2022年該行信息科技投入近90億元,科技人員數(shù)量超過4,700人,。該行率先實現(xiàn)金融市場應用系統(tǒng)群自主可控,,為相關(guān)領域應用軟件國產(chǎn)化和架構(gòu)轉(zhuǎn)型貢獻“中信方案”;推出業(yè)內(nèi)首個司庫管理系統(tǒng)——“天元司庫”,;上線新一代綜合數(shù)字化個人信貸系統(tǒng)——“鯤鵬系統(tǒng)”,。該行積極運用科技力量,把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展與信息安全的平衡點,,有效結(jié)合區(qū)塊鏈技術(shù),,拓展金融服務觸達性和保密度,持續(xù)保障客戶信息及資金安全,。
健全公司治理體系,,領航綠色協(xié)調(diào)發(fā)展
中信銀行不斷健全和優(yōu)化現(xiàn)代公司治理架構(gòu)和運作機制,積極推進治理體系和治理能力建設,。該行已構(gòu)建“黨委全面領導,、董事會戰(zhàn)略決策、監(jiān)事會依法監(jiān)督,、管理層執(zhí)行落實”的公司治理架構(gòu),,促進形成“各司其職、各負其責,、協(xié)調(diào)運作,、相互制衡”的公司治理體制機制。該行于2022年成為氣候相關(guān)財務信息披露工作組(TCFD)支持機構(gòu),,并將“董事會戰(zhàn)略發(fā)展委員會”更名為“董事會戰(zhàn)略與可持續(xù)發(fā)展委員會”,,統(tǒng)籌強化ESG相關(guān)職責。該行高度重視風險合規(guī)體系建設,,堅持系統(tǒng)觀念,,全面提升風險管理能力,有效傳導穩(wěn)健風險偏好,,努力建成“控風險有效,、促發(fā)展有力”的風險管理體系。該行在2022年獲評中國上市公司協(xié)會“上市公司ESG優(yōu)秀實踐案例”,。
中信銀行將繼續(xù)作為“有擔當,、有溫度、有特色,、有價值”的綜合金融服務提供者,,堅定可持續(xù)發(fā)展道路,攜手各利益相關(guān)方共生共贏,,開啟創(chuàng)建世界一流企業(yè)新征程,。
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