2021年專題區(qū)
近日,,中信銀行鄭州分行網(wǎng)點工作人員為客戶兌換破損零錢,,耐心真誠的服務獲得客戶好評,。
營業(yè)伊始,,一位阿姨滿面愁容地來到中信銀行鄭州分行網(wǎng)點,客戶攜帶了自己積攢的零錢,,需要辦理零錢兌換業(yè)務,。因為客戶所持零錢,數(shù)量較多且一元,、五元全都混在一起,,且大部分污損殘缺,增加了清點難度,。營業(yè)廳的工作人員了解到情況后,,迅速協(xié)調(diào)一名柜員為客戶辦理業(yè)務。因零錢破損的較多,,點鈔機無法識別,,大部分需手工清點,用時較長,,工作人員請客戶耐心等待,。經(jīng)過柜員的不懈努力,共為客戶清點三千元左右,,順利完成業(yè)務辦理,,客戶對中信銀行熱心、高效的服務表示了感謝,。
中信銀行鄭州分行始終堅持以客戶為中心,,切實把“想客戶之所想 急客戶之所急”融入服務的各個環(huán)節(jié),深入踐行我為群眾辦實事,、解難題,。
(中信銀行鄭州分行 高堃、李思)
![]() |
![]() |
![]() |
焦作網(wǎng)免責聲明: | |||||||
|
近日,,中信銀行鄭州分行網(wǎng)點工作人員為客戶兌換破損零錢,,耐心真誠的服務獲得客戶好評,。
營業(yè)伊始,一位阿姨滿面愁容地來到中信銀行鄭州分行網(wǎng)點,,客戶攜帶了自己積攢的零錢,,需要辦理零錢兌換業(yè)務。因為客戶所持零錢,,數(shù)量較多且一元、五元全都混在一起,,且大部分污損殘缺,,增加了清點難度。營業(yè)廳的工作人員了解到情況后,,迅速協(xié)調(diào)一名柜員為客戶辦理業(yè)務,。因零錢破損的較多,點鈔機無法識別,,大部分需手工清點,,用時較長,工作人員請客戶耐心等待,。經(jīng)過柜員的不懈努力,,共為客戶清點三千元左右,順利完成業(yè)務辦理,,客戶對中信銀行熱心,、高效的服務表示了感謝。
中信銀行鄭州分行始終堅持以客戶為中心,,切實把“想客戶之所想 急客戶之所急”融入服務的各個環(huán)節(jié),,深入踐行我為群眾辦實事、解難題,。
(中信銀行鄭州分行 高堃,、李思)
![]() |
|
![]() |
焦作網(wǎng)免責聲明: | |||||||
|
|
|