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2021年專題區(qū)
近日,洪先生焦急地來到中信銀行信陽浉河支行,,詢問大堂經(jīng)理是否有當(dāng)天的報(bào)紙,,需要借用一下。大堂經(jīng)理一邊安撫洪先生,一邊詢問具體情況,。原來洪先生的父親需要辦理一份證明,,按要求需手持當(dāng)日?qǐng)?bào)紙拍照。洪先生找遍了附近的街道也沒有找到書報(bào)亭,,臨時(shí)去報(bào)社訂報(bào)紙時(shí)間已來不及,,便抱著試一試的心態(tài),走進(jìn)了中信銀行求助,。
得知此情況后,,廳堂工作人員從書報(bào)架上為洪先生找來了最新日期的報(bào)紙,但溝通后被告知報(bào)紙不滿足要求,,工作人員便主動(dòng)留存了洪先生的聯(lián)系方式,,在當(dāng)天的報(bào)紙送到后第一時(shí)間聯(lián)系洪先生,最終幫助其家人辦理好證明,,解了燃眉之急,。洪先生被中信銀行信陽浉河支行工作人員暖心、細(xì)致的服務(wù)感動(dòng),,連連道謝,,“中信銀行的服務(wù)真是好,讓我倍感溫暖”,,更是當(dāng)場(chǎng)致電95558服務(wù)熱線對(duì)大堂經(jīng)理優(yōu)質(zhì)的服務(wù)予以表揚(yáng),。
想客戶所想,急客戶所急,,點(diǎn)滴小事,,卻是中信銀行堅(jiān)持“以客戶為中心”,積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”工作要求的體現(xiàn),。中信銀行鄭州分行將繼續(xù)秉承“讓財(cái)富有溫度”的品牌主張,,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效,、專業(yè)的服務(wù),。
(通訊員:吳雪瑩)
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近日,,洪先生焦急地來到中信銀行信陽浉河支行,詢問大堂經(jīng)理是否有當(dāng)天的報(bào)紙,,需要借用一下,。大堂經(jīng)理一邊安撫洪先生,一邊詢問具體情況,。原來洪先生的父親需要辦理一份證明,按要求需手持當(dāng)日?qǐng)?bào)紙拍照,。洪先生找遍了附近的街道也沒有找到書報(bào)亭,,臨時(shí)去報(bào)社訂報(bào)紙時(shí)間已來不及,便抱著試一試的心態(tài),,走進(jìn)了中信銀行求助,。
得知此情況后,,廳堂工作人員從書報(bào)架上為洪先生找來了最新日期的報(bào)紙,但溝通后被告知報(bào)紙不滿足要求,,工作人員便主動(dòng)留存了洪先生的聯(lián)系方式,,在當(dāng)天的報(bào)紙送到后第一時(shí)間聯(lián)系洪先生,最終幫助其家人辦理好證明,,解了燃眉之急,。洪先生被中信銀行信陽浉河支行工作人員暖心、細(xì)致的服務(wù)感動(dòng),,連連道謝,,“中信銀行的服務(wù)真是好,讓我倍感溫暖”,,更是當(dāng)場(chǎng)致電95558服務(wù)熱線對(duì)大堂經(jīng)理優(yōu)質(zhì)的服務(wù)予以表揚(yáng),。
想客戶所想,急客戶所急,,點(diǎn)滴小事,,卻是中信銀行堅(jiān)持“以客戶為中心”,積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”工作要求的體現(xiàn),。中信銀行鄭州分行將繼續(xù)秉承“讓財(cái)富有溫度”的品牌主張,,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效,、專業(yè)的服務(wù),。
(通訊員:吳雪瑩)
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