中信銀行鄭州分行：外幣兌換“豫”加便利 外籍游客體驗升級
更新時間：2024/7/26 16:02:58 來源：中信銀行鄭州分行
2021年專題區(qū)
為深入貫徹落實國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》，進(jìn)一步做好個人外匯兌換便利化工作，提升外匯支付服務(wù)水平,，有效滿足境外來華人員及其他個人客戶外幣兌換需求，中信銀行鄭州分行通過加快籌備外幣代兌點,、上線ATM外卡取現(xiàn),、推廣零錢包兌換服務(wù)等系列舉措,，持續(xù)優(yōu)化支付服務(wù)，全面提升綜合金融服務(wù)水平,。
近日,，一位外籍客戶在他人陪同下來到中信銀行安陽分行營業(yè)部。經(jīng)了解,，客戶是來自印度的游客,，因之前兌換的人民幣已經(jīng)用完，想要再兌換一些人民幣零鈔,。得益于前期中信銀行多次的零錢包兌換及支付便利化服務(wù)宣傳,，酒店經(jīng)理了解到外籍人士需求后第一時間陪同客戶來到該行營業(yè)部。該行大堂經(jīng)理將客戶引導(dǎo)至柜臺“零錢包兌換優(yōu)先窗口”,。柜臺工作人員熱情接待客戶,，在充分了解客戶需求和情況，認(rèn)真核查客戶護(hù)照等有效證件后,，專業(yè),、快捷、便利地辦理了外幣兌換服務(wù),。同時,，柜員還向客戶介紹了中信銀行ATM機支持VISA、萬事達(dá)和美國運通外卡取現(xiàn)功能,，方便其在安陽旅游期間的用現(xiàn)需要,。客戶對中信銀行熱情高效便利的服務(wù)非常滿意,，并表示將積極推薦同行的朋友到中信銀行辦理業(yè)務(wù),。
中信銀行鄭州分行積極響應(yīng)中國人民銀行關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)，提升支付便利性的政策要求,，開通零錢包兌換綠色通道,、涉外窗口、線上預(yù)約等特色化服務(wù),，深化支付服務(wù)場景建設(shè),，充分滿足社會公眾的不同需求，提升金融服務(wù)水平,，為營造優(yōu)質(zhì)高效的支付服務(wù)環(huán)境貢獻(xiàn)中信力量,。
（通訊員：張國強）
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為深入貫徹落實國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》,，進(jìn)一步做好個人外匯兌換便利化工作,，提升外匯支付服務(wù)水平,，有效滿足境外來華人員及其他個人客戶外幣兌換需求,，中信銀行鄭州分行通過加快籌備外幣代兌點、上線ATM外卡取現(xiàn),、推廣零錢包兌換服務(wù)等系列舉措,，持續(xù)優(yōu)化支付服務(wù),，全面提升綜合金融服務(wù)水平,。
近日，一位外籍客戶在他人陪同下來到中信銀行安陽分行營業(yè)部,。經(jīng)了解，客戶是來自印度的游客,，因之前兌換的人民幣已經(jīng)用完,，想要再兌換一些人民幣零鈔。得益于前期中信銀行多次的零錢包兌換及支付便利化服務(wù)宣傳,，酒店經(jīng)理了解到外籍人士需求后第一時間陪同客戶來到該行營業(yè)部。該行大堂經(jīng)理將客戶引導(dǎo)至柜臺“零錢包兌換優(yōu)先窗口”,。柜臺工作人員熱情接待客戶，在充分了解客戶需求和情況,，認(rèn)真核查客戶護(hù)照等有效證件后,，專業(yè)、快捷,、便利地辦理了外幣兌換服務(wù),。同時,，柜員還向客戶介紹了中信銀行ATM機支持VISA、萬事達(dá)和美國運通外卡取現(xiàn)功能,，方便其在安陽旅游期間的用現(xiàn)需要�,？蛻魧χ行陪y行熱情高效便利的服務(wù)非常滿意,，并表示將積極推薦同行的朋友到中信銀行辦理業(yè)務(wù)。
中信銀行鄭州分行積極響應(yīng)中國人民銀行關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù),，提升支付便利性的政策要求,，開通零錢包兌換綠色通道、涉外窗口,、線上預(yù)約等特色化服務(wù),，深化支付服務(wù)場景建設(shè),，充分滿足社會公眾的不同需求,，提升金融服務(wù)水平，為營造優(yōu)質(zhì)高效的支付服務(wù)環(huán)境貢獻(xiàn)中信力量,。
（通訊員：張國強）
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