中信銀行“幸福+”養(yǎng)老金融服務體系再升級
2021年專題區(qū)
人口老齡化是人類社會發(fā)展進步的重要標識和客觀趨勢,。因此,,全力推動養(yǎng)老服務體系建設和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、提升養(yǎng)老金融服務質(zhì)效,,不僅事關億萬百姓福祉,,更是金融高質(zhì)量發(fā)展的應有之義,。
11月29日,在貫徹落實中央金融工作會議關于做好金融“五篇大文章”一周年,、個人養(yǎng)老金制度落地兩周年之際,,由中信銀行主辦、新華網(wǎng)承辦的第二屆“信·新”品牌高質(zhì)量發(fā)展論壇于北京舉行,,來自金融機構,、智庫、媒體等領域?qū)<覍W者共聚一堂,,共商高質(zhì)量金融品牌建設,。與會期間,,中信銀行再次升級“幸福 +”養(yǎng)老金融服務體系,進一步樹立了“要養(yǎng)老,,選中信”的客戶口碑,。
聚焦養(yǎng)老課題,“中信解法”再進階
養(yǎng)老話題已成為社會關注的共性話題,。作為國內(nèi)最早布局養(yǎng)老金融服務的商業(yè)銀行之一,,中信銀行立足全生命周期的財富管理理念,不斷迭代“中信解法”,,持續(xù)升級“幸福+”養(yǎng)老金融服務體系,。
在本屆“信·新”品牌高質(zhì)量發(fā)展論壇上,中信銀行升級推出“幸福+”養(yǎng)老賬本3.0,,從記賬功能,、養(yǎng)老規(guī)劃、產(chǎn)品推薦,、服務整合,、設計體驗等五個方面進行了升級,為居民打造“好用的養(yǎng)老記賬簿”,,幫助客戶更好歸集金融+非金融養(yǎng)老資產(chǎn),、一站辦理養(yǎng)老服務、攢好養(yǎng)老錢,,自2022年5月養(yǎng)老賬本1.0版本上線至今,,已是第三次版本迭代,累計用戶超480萬,。與此同時,,連續(xù)三年發(fā)布《中國居民養(yǎng)老財富管理發(fā)展報告(2024)》(《報告》)暨行業(yè)首本《養(yǎng)老社區(qū)白皮書》(《白皮書》)�,!秷蟾妗窂呢敻还芾�,、銀發(fā)經(jīng)濟和養(yǎng)老社區(qū)等多個領域出發(fā),基于覆蓋全國31個省,、市,、自治區(qū)、直轄市共6506個有效定量調(diào)研樣本,,深入分析居民養(yǎng)老需求,,《白皮書》基于12個城市28家養(yǎng)老社區(qū)的實地走訪調(diào)研,從生活舒適,、醫(yī)療健康,、交通便利、文體娛樂、安全保障五個維度形成測評報告,,提出針對性養(yǎng)老財務解決方案和養(yǎng)老方式選擇建議,,為廣大居民更好地進行養(yǎng)老財富管理規(guī)劃提供有價值的參考。
此外,,中信銀行還出版了國內(nèi)首本小說體養(yǎng)老金融科普讀本 ——《長壽時代:做自己人生的 CFO》,,書名源于中信銀行此前推出的長壽時代居民財富管理價值主張,認為面對長壽時代,,每個人都應該做自己人生的CFO(Chief Financial Officer 首席財務官),,通過貫穿一生的財務規(guī)劃,確保預期壽命提升后生活品質(zhì)依然有保證,,從而更好地享受長壽這份禮物,。中信銀行將300多個養(yǎng)老金融知識點融入小說當中,用身邊的故事普及醫(yī)保社保,、養(yǎng)老規(guī)劃,、養(yǎng)老方式等內(nèi)容,寓教于樂,,展現(xiàn)了中信銀行在養(yǎng)老金融投資者教育方面的創(chuàng)新貢獻,。
多維協(xié)同發(fā)力,共促養(yǎng)老服務品質(zhì)提升
伴隨著人口老齡化進程加快,,社會對養(yǎng)老話題的關注度與日俱增,。日前,民政部等24部門聯(lián)合印發(fā)了《關于進一步促進養(yǎng)老服務消費 提升老年人生活品質(zhì)的若干措施》,,要求進一步有效挖掘養(yǎng)老服務消費潛力,,推動養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,實現(xiàn)養(yǎng)老服務高質(zhì)量發(fā)展,,更好滿足老年人多層次,、多樣化、個性化服務需求,。
中信銀行深刻把握政策趨勢和市場需求變化,,在促進養(yǎng)老服務供需適配、拓展養(yǎng)老服務消費新場景新業(yè)態(tài)等方面積極作為,,推動居民養(yǎng)老生活從 “生存型養(yǎng)老”轉(zhuǎn)向 “品質(zhì)型養(yǎng)老”,。擴展“金融+養(yǎng)老社區(qū)”服務生態(tài),,在中信銀行APP內(nèi)暖心上線“養(yǎng)老地圖”,、“養(yǎng)老社區(qū)”模塊,居民可以在線瀏覽全國29個城市67家養(yǎng)老社區(qū)情況,,并通過地圖查詢周邊養(yǎng)老機構,、老年大學、醫(yī)療機構、社區(qū)消費等,,實現(xiàn)養(yǎng)老服務資源 “一站匯聚”,;豐富“金融+醫(yī)療健康”服務品類,在養(yǎng)老賬本中上線“醫(yī)療健康”模塊,,攜手醫(yī)療行業(yè)頭部企業(yè)為養(yǎng)老客戶提供“線上+線下”優(yōu)質(zhì)健康服務,;積極打造“產(chǎn)品+社區(qū)”服務新模式、探索“金融+居家養(yǎng)老”服務體系等,。
鍛造服務口碑,,讓品質(zhì)養(yǎng)老更有溫度
落實養(yǎng)老金融大文章,中信銀行謀得早,、謀得深,、謀得遠。作為國內(nèi)最早推出年長客戶專屬服務的商業(yè)銀行之一,,中信銀行于2009年推出國內(nèi)首張老年客戶專屬借記卡——幸福年華卡,,2019年成為中國老齡協(xié)會唯一戰(zhàn)略合作銀行,2023年提出“長壽時代,,做自己人生CFO”的價值主張和“三分四步”全生命周期財務規(guī)劃方法論,,2024年聯(lián)合媒體舉辦養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)論壇,為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)供需雙方搭建交流平臺,。
中信銀行始終堅持金融為民,,落實中央金融工作會議精神,做好養(yǎng)老金融大文章,。在養(yǎng)老金金融方面,,中信銀行踐行國家戰(zhàn)略,持續(xù)深化社保醫(yī)保便民服務,,全面助力多支柱養(yǎng)老保險體系健康發(fā)展,。目前,中信銀行已具備企業(yè)年金,、職業(yè)年金,、個人養(yǎng)老金等各項業(yè)務資質(zhì)。在養(yǎng)老服務金融方面,,圍繞客戶全生命周期養(yǎng)老需求,,打造并持續(xù)升級“幸福+”養(yǎng)老金融服務體系,構建起“一個賬戶,、一套產(chǎn)品,、一個賬本、一套服務,、一支隊伍,、一個平臺”六大養(yǎng)老業(yè)務支撐,。在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融方面,中信銀行充分發(fā)揮中信集團協(xié)同力量,,攜手各領域優(yōu)秀伙伴,,在產(chǎn)品創(chuàng)新、綜合服務,、醫(yī)療康養(yǎng)等領域開展深度合作,,探索打造“財富”“健康”“醫(yī)養(yǎng)”“長壽”的養(yǎng)老金融服務閉環(huán),構建養(yǎng)老金融綜合服務生態(tài)圈,,滿足居民全生命周期養(yǎng)老需求,。
面向未來,中信銀行表示將繼續(xù)踐行“國之大者”的使命擔當,,積極履行社會責任,,依托集團內(nèi)外協(xié)同力量,推動養(yǎng)老金融服務向更高質(zhì)量,、更高水平發(fā)展,,以有溫度的服務守護每一位客戶的美好生活、幸福晚年,。
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人口老齡化是人類社會發(fā)展進步的重要標識和客觀趨勢,。因此,,全力推動養(yǎng)老服務體系建設和產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提升養(yǎng)老金融服務質(zhì)效,,不僅事關億萬百姓福祉,,更是金融高質(zhì)量發(fā)展的應有之義。
11月29日,,在貫徹落實中央金融工作會議關于做好金融“五篇大文章”一周年,、個人養(yǎng)老金制度落地兩周年之際,由中信銀行主辦,、新華網(wǎng)承辦的第二屆“信·新”品牌高質(zhì)量發(fā)展論壇于北京舉行,,來自金融機構、智庫,、媒體等領域?qū)<覍W者共聚一堂,,共商高質(zhì)量金融品牌建設。與會期間,,中信銀行再次升級“幸福 +”養(yǎng)老金融服務體系,,進一步樹立了“要養(yǎng)老,選中信”的客戶口碑,。
聚焦養(yǎng)老課題,,“中信解法”再進階
養(yǎng)老話題已成為社會關注的共性話題。作為國內(nèi)最早布局養(yǎng)老金融服務的商業(yè)銀行之一,,中信銀行立足全生命周期的財富管理理念,,不斷迭代“中信解法”,,持續(xù)升級“幸福+”養(yǎng)老金融服務體系。
在本屆“信·新”品牌高質(zhì)量發(fā)展論壇上,,中信銀行升級推出“幸福+”養(yǎng)老賬本3.0,,從記賬功能、養(yǎng)老規(guī)劃,、產(chǎn)品推薦,、服務整合、設計體驗等五個方面進行了升級,,為居民打造“好用的養(yǎng)老記賬簿”,,幫助客戶更好歸集金融+非金融養(yǎng)老資產(chǎn)、一站辦理養(yǎng)老服務,、攢好養(yǎng)老錢,,自2022年5月養(yǎng)老賬本1.0版本上線至今,已是第三次版本迭代,,累計用戶超480萬,。與此同時,連續(xù)三年發(fā)布《中國居民養(yǎng)老財富管理發(fā)展報告(2024)》(《報告》)暨行業(yè)首本《養(yǎng)老社區(qū)白皮書》(《白皮書》),�,!秷蟾妗窂呢敻还芾怼y發(fā)經(jīng)濟和養(yǎng)老社區(qū)等多個領域出發(fā),,基于覆蓋全國31個省,、市、自治區(qū),、直轄市共6506個有效定量調(diào)研樣本,,深入分析居民養(yǎng)老需求,《白皮書》基于12個城市28家養(yǎng)老社區(qū)的實地走訪調(diào)研,,從生活舒適,、醫(yī)療健康、交通便利,、文體娛樂,、安全保障五個維度形成測評報告,提出針對性養(yǎng)老財務解決方案和養(yǎng)老方式選擇建議,,為廣大居民更好地進行養(yǎng)老財富管理規(guī)劃提供有價值的參考,。
此外,中信銀行還出版了國內(nèi)首本小說體養(yǎng)老金融科普讀本 ——《長壽時代:做自己人生的 CFO》,,書名源于中信銀行此前推出的長壽時代居民財富管理價值主張,,認為面對長壽時代,每個人都應該做自己人生的CFO(Chief Financial Officer 首席財務官),,通過貫穿一生的財務規(guī)劃,,確保預期壽命提升后生活品質(zhì)依然有保證,,從而更好地享受長壽這份禮物。中信銀行將300多個養(yǎng)老金融知識點融入小說當中,,用身邊的故事普及醫(yī)保社保,、養(yǎng)老規(guī)劃、養(yǎng)老方式等內(nèi)容,,寓教于樂,,展現(xiàn)了中信銀行在養(yǎng)老金融投資者教育方面的創(chuàng)新貢獻,。
多維協(xié)同發(fā)力,,共促養(yǎng)老服務品質(zhì)提升
伴隨著人口老齡化進程加快,社會對養(yǎng)老話題的關注度與日俱增,。日前,,民政部等24部門聯(lián)合印發(fā)了《關于進一步促進養(yǎng)老服務消費 提升老年人生活品質(zhì)的若干措施》,要求進一步有效挖掘養(yǎng)老服務消費潛力,,推動養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,,實現(xiàn)養(yǎng)老服務高質(zhì)量發(fā)展,更好滿足老年人多層次,、多樣化,、個性化服務需求。
中信銀行深刻把握政策趨勢和市場需求變化,,在促進養(yǎng)老服務供需適配,、拓展養(yǎng)老服務消費新場景新業(yè)態(tài)等方面積極作為,推動居民養(yǎng)老生活從 “生存型養(yǎng)老”轉(zhuǎn)向 “品質(zhì)型養(yǎng)老”,。擴展“金融+養(yǎng)老社區(qū)”服務生態(tài),,在中信銀行APP內(nèi)暖心上線“養(yǎng)老地圖”、“養(yǎng)老社區(qū)”模塊,,居民可以在線瀏覽全國29個城市67家養(yǎng)老社區(qū)情況,,并通過地圖查詢周邊養(yǎng)老機構、老年大學,、醫(yī)療機構,、社區(qū)消費等,實現(xiàn)養(yǎng)老服務資源 “一站匯聚”,;豐富“金融+醫(yī)療健康”服務品類,,在養(yǎng)老賬本中上線“醫(yī)療健康”模塊,攜手醫(yī)療行業(yè)頭部企業(yè)為養(yǎng)老客戶提供“線上+線下”優(yōu)質(zhì)健康服務,;積極打造“產(chǎn)品+社區(qū)”服務新模式,、探索“金融+居家養(yǎng)老”服務體系等。
鍛造服務口碑,,讓品質(zhì)養(yǎng)老更有溫度
落實養(yǎng)老金融大文章,,中信銀行謀得早,、謀得深、謀得遠,。作為國內(nèi)最早推出年長客戶專屬服務的商業(yè)銀行之一,,中信銀行于2009年推出國內(nèi)首張老年客戶專屬借記卡——幸福年華卡,2019年成為中國老齡協(xié)會唯一戰(zhàn)略合作銀行,,2023年提出“長壽時代,,做自己人生CFO”的價值主張和“三分四步”全生命周期財務規(guī)劃方法論,2024年聯(lián)合媒體舉辦養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)論壇,,為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)供需雙方搭建交流平臺,。
中信銀行始終堅持金融為民,落實中央金融工作會議精神,,做好養(yǎng)老金融大文章,。在養(yǎng)老金金融方面,中信銀行踐行國家戰(zhàn)略,,持續(xù)深化社保醫(yī)保便民服務,,全面助力多支柱養(yǎng)老保險體系健康發(fā)展。目前,,中信銀行已具備企業(yè)年金,、職業(yè)年金、個人養(yǎng)老金等各項業(yè)務資質(zhì),。在養(yǎng)老服務金融方面,,圍繞客戶全生命周期養(yǎng)老需求,打造并持續(xù)升級“幸福+”養(yǎng)老金融服務體系,,構建起“一個賬戶,、一套產(chǎn)品、一個賬本,、一套服務,、一支隊伍、一個平臺”六大養(yǎng)老業(yè)務支撐,。在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融方面,,中信銀行充分發(fā)揮中信集團協(xié)同力量,攜手各領域優(yōu)秀伙伴,,在產(chǎn)品創(chuàng)新,、綜合服務、醫(yī)療康養(yǎng)等領域開展深度合作,,探索打造“財富”“健康”“醫(yī)養(yǎng)”“長壽”的養(yǎng)老金融服務閉環(huán),,構建養(yǎng)老金融綜合服務生態(tài)圈,滿足居民全生命周期養(yǎng)老需求。
面向未來,,中信銀行表示將繼續(xù)踐行“國之大者”的使命擔當,,積極履行社會責任,依托集團內(nèi)外協(xié)同力量,,推動養(yǎng)老金融服務向更高質(zhì)量,、更高水平發(fā)展,以有溫度的服務守護每一位客戶的美好生活,、幸福晚年,。
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