中信銀行鄭州經開區(qū)支行高效辦理對公客戶支票業(yè)務獲贊
2021年專題區(qū)
近日,,中信銀行鄭州經開區(qū)支行受理了某對公客戶轉賬支票提示付款業(yè)務,支票出票人為青島某公司,,開戶行為青島某銀行,。由于持票人提示付款日期距出票日已過將近10日,客戶非常著急,,希望銀行盡快協(xié)助處理,。
經開區(qū)支行柜臺第一時間受理客戶業(yè)務,本著審慎原則,,對客戶提供的轉賬支票仔細核驗,,因外地轉賬支票樣式與鄭州本地的存在較大差異,為防范風險,,支行會計經理與對公柜員雙人通過票據鑒別儀,、紫外燈等儀器核驗支票真?zhèn)危瑫r聯(lián)系青島某銀行溝通相關情況,,確保支票信息無誤,。因客戶未攜帶粘貼單,為避免客戶往返,,會計經理貼心為客戶制作打印標準粘單,,并耐心指導客戶加蓋騎縫章,填寫背書信息,,快速準確辦理了該筆小額支票截留業(yè)務,,并跟進付款行后續(xù)處理進展和資金入賬情況。
2月27日一早,,客戶親赴銀行網點并送來錦旗,,向支行工作人員表達真摯感謝,稱中信銀行工作人員主動擔責,,心系企業(yè),,優(yōu)質的服務贏得客戶信賴。下一步,,中信銀行鄭州經開區(qū)支行將繼續(xù)強化運營協(xié)同賦能,,為客戶提供專業(yè)、便捷,、高效的服務,,為營造良好營商環(huán)境和穩(wěn)定金融秩序貢獻力量。
(通訊員:魏露)
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近日,中信銀行鄭州經開區(qū)支行受理了某對公客戶轉賬支票提示付款業(yè)務,,支票出票人為青島某公司,,開戶行為青島某銀行。由于持票人提示付款日期距出票日已過將近10日,,客戶非常著急,,希望銀行盡快協(xié)助處理。
經開區(qū)支行柜臺第一時間受理客戶業(yè)務,,本著審慎原則,,對客戶提供的轉賬支票仔細核驗,因外地轉賬支票樣式與鄭州本地的存在較大差異,,為防范風險,,支行會計經理與對公柜員雙人通過票據鑒別儀、紫外燈等儀器核驗支票真?zhèn)�,,同時聯(lián)系青島某銀行溝通相關情況,,確保支票信息無誤。因客戶未攜帶粘貼單,,為避免客戶往返,,會計經理貼心為客戶制作打印標準粘單,并耐心指導客戶加蓋騎縫章,,填寫背書信息,,快速準確辦理了該筆小額支票截留業(yè)務,并跟進付款行后續(xù)處理進展和資金入賬情況,。
2月27日一早,,客戶親赴銀行網點并送來錦旗,向支行工作人員表達真摯感謝,,稱中信銀行工作人員主動擔責,,心系企業(yè),優(yōu)質的服務贏得客戶信賴,。下一步,,中信銀行鄭州經開區(qū)支行將繼續(xù)強化運營協(xié)同賦能,為客戶提供專業(yè),、便捷,、高效的服務,為營造良好營商環(huán)境和穩(wěn)定金融秩序貢獻力量,。
(通訊員:魏露)
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