2025年專題
本報記者 梁智玲
1月27日,農歷臘月二十八,天氣晴冷,。中環(huán)寰慧(焦作)節(jié)能熱力有限公司(以下簡稱寰慧焦作公司)第四供熱服務中心經理郭祥、該中心一片區(qū)組長賈超,,一起來到市人民路東方花園小區(qū)換熱站,再次對這里的集中供熱設施運行情況進行檢查,�,!皽囟取毫Χ颊�,,能滿足用戶的用暖需求�,!惫殡S手記錄下該換熱站的各項運行數(shù)據(jù),。
城市集中供熱是多系統(tǒng)、多環(huán)節(jié)協(xié)調運行的過程,,小區(qū)換熱站被稱為暖氣進入用戶家中的“中轉站”。熱源生產企業(yè)生產的熱能,,經過城市集中供熱主管網輸送,,到換熱站進行熱交換,,最終流經庭院管網進入千家萬戶,。東方花園小區(qū)換熱站為東方花園小區(qū)、萬方嘉園小區(qū)兩個小區(qū)供暖,,總接入面積58萬余平方米,,總供暖戶數(shù)5000余戶,。該換熱站的運行情況,直接關系到用戶的用暖質量,。
寰慧焦作公司承擔著我市中心城區(qū)的集中供熱工作,,集中供熱入網面積近3000萬平方米,。本采暖季啟動以來,,該公司在市委,、市政府及各級主管部門的領導下,,統(tǒng)籌安排、合理調度,,運用智慧化供熱等手段,,實現(xiàn)了集中供熱平穩(wěn)運行,。
天氣預報顯示,今年春節(jié)期間,,我市降溫明顯,,氣溫較低,。為保障用戶舒適用暖,,寰慧焦作公司制訂了緊急預案:一是提前對公司管轄的各換熱站,、各小區(qū)單元閥門進行檢查,確保供熱設施處于正常運行狀態(tài),;二是與我市熱源生產單位聯(lián)動,,確保極寒天氣下有穩(wěn)定可靠的熱源輸出,;三是組建搶修隊伍,確保一旦出現(xiàn)突發(fā)情況,,第一時間搶修到位,;四是做足物資儲備工作,確保突發(fā)情況下有充足的閥門、管道等備品備件可用,。
“確保集中供熱安全穩(wěn)定運行,,全力以赴將‘暖流’送進千家萬戶,�,!卞净劢棺鞴究偨浝砜讜匀A說,。春節(jié)前,寰慧焦作公司8個供熱服務中心再次對所轄換熱站,、單元閥門全面開展安全檢查,,為節(jié)日期間安全、高效,、高質量全市集中供熱提供了有力保障,。為方便用戶在春節(jié)期間用暖報修,寰慧焦作公司24小時供熱服務熱線(0391)3681088春節(jié)期間“不打烊”,,啟動了“線上+線下”雙向客服系統(tǒng),,同時運行30條線路,自動完成智能接聽,、客戶追蹤,,與用戶建立緊密聯(lián)系。與此同時,,寰慧焦作公司各供熱服務中心“暖管家”深入供熱小區(qū),,堅守一線,為用戶解決供暖難題,,確保用戶反映的問題即接,、即辦、即反饋,,全面護航“暖流”進萬家,。
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本報記者 梁智玲
1月27日,,農歷臘月二十八,,天氣晴冷,。中環(huán)寰慧(焦作)節(jié)能熱力有限公司(以下簡稱寰慧焦作公司)第四供熱服務中心經理郭祥、該中心一片區(qū)組長賈超,,一起來到市人民路東方花園小區(qū)換熱站,,再次對這里的集中供熱設施運行情況進行檢查,�,!皽囟�,、壓力都正常,能滿足用戶的用暖需求,。”郭祥隨手記錄下該換熱站的各項運行數(shù)據(jù)。
城市集中供熱是多系統(tǒng)、多環(huán)節(jié)協(xié)調運行的過程,,小區(qū)換熱站被稱為暖氣進入用戶家中的“中轉站”,。熱源生產企業(yè)生產的熱能,,經過城市集中供熱主管網輸送,到換熱站進行熱交換,,最終流經庭院管網進入千家萬戶,。東方花園小區(qū)換熱站為東方花園小區(qū),、萬方嘉園小區(qū)兩個小區(qū)供暖,,總接入面積58萬余平方米,總供暖戶數(shù)5000余戶,。該換熱站的運行情況,,直接關系到用戶的用暖質量。
寰慧焦作公司承擔著我市中心城區(qū)的集中供熱工作,集中供熱入網面積近3000萬平方米,。本采暖季啟動以來,,該公司在市委、市政府及各級主管部門的領導下,,統(tǒng)籌安排,、合理調度,運用智慧化供熱等手段,,實現(xiàn)了集中供熱平穩(wěn)運行,。
天氣預報顯示,今年春節(jié)期間,,我市降溫明顯,,氣溫較低。為保障用戶舒適用暖,,寰慧焦作公司制訂了緊急預案:一是提前對公司管轄的各換熱站,、各小區(qū)單元閥門進行檢查,確保供熱設施處于正常運行狀態(tài),;二是與我市熱源生產單位聯(lián)動,,確保極寒天氣下有穩(wěn)定可靠的熱源輸出;三是組建搶修隊伍,,確保一旦出現(xiàn)突發(fā)情況,,第一時間搶修到位;四是做足物資儲備工作,,確保突發(fā)情況下有充足的閥門,、管道等備品備件可用。
“確保集中供熱安全穩(wěn)定運行,,全力以赴將‘暖流’送進千家萬戶,。”寰慧焦作公司總經理孔曉華說,。春節(jié)前,,寰慧焦作公司8個供熱服務中心再次對所轄換熱站、單元閥門全面開展安全檢查,,為節(jié)日期間安全,、高效、高質量全市集中供熱提供了有力保障,。為方便用戶在春節(jié)期間用暖報修,,寰慧焦作公司24小時供熱服務熱線(0391)3681088春節(jié)期間“不打烊”,啟動了“線上+線下”雙向客服系統(tǒng),,同時運行30條線路,自動完成智能接聽,、客戶追蹤,,與用戶建立緊密聯(lián)系,。與此同時,寰慧焦作公司各供熱服務中心“暖管家”深入供熱小區(qū),,堅守一線,,為用戶解決供暖難題,確保用戶反映的問題即接,、即辦,、即反饋,全面護航“暖流”進萬家,。
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