市消協(xié)發(fā)布預(yù)付式消費(fèi)警示
謹(jǐn)記四項(xiàng)注意,，避免落入陷阱
謹(jǐn)記四項(xiàng)注意,，避免落入陷阱
更新時(shí)間：2024/8/12 9:11:55 來(lái)源：焦作晚報(bào)
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預(yù)付式消費(fèi)作為一種新型的消費(fèi)方式,，在一定程度上為消費(fèi)者提供了便利，但在實(shí)際操作中也存在著一定的風(fēng)險(xiǎn),。記者從市消協(xié)獲悉,，目前涉及教育培訓(xùn)、餐飲服務(wù)等領(lǐng)域的預(yù)付式消費(fèi)是投訴焦點(diǎn),。為此,，市消協(xié)發(fā)布警示，提醒市民要在謹(jǐn)慎選擇商家,、認(rèn)真查看合同等四個(gè)方面多加注意,。
預(yù)付式消費(fèi)是指在零售、住宿,、餐飲,、健身、出行等生活消費(fèi)領(lǐng)域,，經(jīng)營(yíng)者收取預(yù)付款后多次或者持續(xù)向消費(fèi)者兌付商品或者提供服務(wù)的交易方式,。市消協(xié)工作人員指出，隨著預(yù)付式消費(fèi)覆蓋領(lǐng)域越來(lái)越廣,，一些損害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，例如商家“卷款跑路”“套路營(yíng)銷(xiāo)”等,�,！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》已于7月1日起實(shí)施，針對(duì)預(yù)付式消費(fèi)的問(wèn)題,，強(qiáng)化了消費(fèi)活動(dòng)中的經(jīng)營(yíng)者義務(wù),。同時(shí)，為減少此類(lèi)消費(fèi)糾紛,，消費(fèi)者也要進(jìn)一步增強(qiáng)自我保護(hù)的意識(shí),。
謹(jǐn)慎選擇商家。消費(fèi)者一定要選擇規(guī)模較大,、資質(zhì)齊全,、信譽(yù)度較高、經(jīng)營(yíng)狀況良好的商家理性消費(fèi),，認(rèn)清自身實(shí)際需要,，盡量避免較大數(shù)額的充值辦卡,，單次充值不宜過(guò)多，不輕信各種優(yōu)惠活動(dòng),。
認(rèn)真查看合同,。充值辦卡要切記與經(jīng)營(yíng)者簽訂相關(guān)預(yù)付式消費(fèi)合同，電子郵件等形式的合同同樣具有法律效力,，確保合同可隨時(shí)調(diào)取查看,，約定雙方權(quán)利義務(wù)，特別明確預(yù)付式消費(fèi)的使用范圍,、期限,、服務(wù)內(nèi)容、退款條件和違約責(zé)任等事項(xiàng),。尤其注意合同中是否存在收款不退,、過(guò)期作廢、限制轉(zhuǎn)卡,、丟卡不補(bǔ)等“霸王條款”,，如有發(fā)現(xiàn)要敢于說(shuō)不。
及時(shí)保留憑證,。辦理預(yù)付卡后,，消費(fèi)者還要注意保留證據(jù)，向商家索要發(fā)票,、收據(jù),，保管好每次消費(fèi)打卡記錄，保留聊天記錄等證據(jù),。每次消費(fèi)后都要仔細(xì)核對(duì)所使用產(chǎn)品或接受服務(wù)的金額,，及時(shí)掌握卡內(nèi)余額變動(dòng)。除此之外,，消費(fèi)者付款時(shí)要使用商戶專(zhuān)用收款碼,，拒絕私下轉(zhuǎn)賬。
積極依法維權(quán),。消費(fèi)者選擇預(yù)付消費(fèi)后,，一定要注意妥善保存好消費(fèi)憑證、合同或協(xié)議,、宣傳單,、發(fā)票等證據(jù)，以便發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)維權(quán),。消費(fèi)過(guò)程中合法權(quán)益受到損害時(shí),，要及時(shí)與商家協(xié)商解決，協(xié)商不成的要及時(shí)向有關(guān)行政部門(mén)或當(dāng)?shù)叵M(fèi)者組織投訴。一旦發(fā)現(xiàn)商家有騙取預(yù)付款等行為或存在卷款蒸發(fā)情況,，應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,。
（記者杜挺勇）
總值班：呂正軍 |
統(tǒng) 籌：曾琳琳 |
責(zé) 編：劉 佳 |
審 核：馬允安 |
編 輯：劉 佳 |
校 對(duì)：李紅巖 |
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預(yù)付式消費(fèi)作為一種新型的消費(fèi)方式,，在一定程度上為消費(fèi)者提供了便利，但在實(shí)際操作中也存在著一定的風(fēng)險(xiǎn),。記者從市消協(xié)獲悉,，目前涉及教育培訓(xùn)、餐飲服務(wù)等領(lǐng)域的預(yù)付式消費(fèi)是投訴焦點(diǎn),。為此,，市消協(xié)發(fā)布警示，提醒市民要在謹(jǐn)慎選擇商家,、認(rèn)真查看合同等四個(gè)方面多加注意,。
預(yù)付式消費(fèi)是指在零售、住宿,、餐飲,、健身、出行等生活消費(fèi)領(lǐng)域,，經(jīng)營(yíng)者收取預(yù)付款后多次或者持續(xù)向消費(fèi)者兌付商品或者提供服務(wù)的交易方式,。市消協(xié)工作人員指出，隨著預(yù)付式消費(fèi)覆蓋領(lǐng)域越來(lái)越廣,，一些損害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，例如商家“卷款跑路”“套路營(yíng)銷(xiāo)”等�,！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》已于7月1日起實(shí)施,，針對(duì)預(yù)付式消費(fèi)的問(wèn)題，強(qiáng)化了消費(fèi)活動(dòng)中的經(jīng)營(yíng)者義務(wù),。同時(shí),，為減少此類(lèi)消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者也要進(jìn)一步增強(qiáng)自我保護(hù)的意識(shí),。
謹(jǐn)慎選擇商家,。消費(fèi)者一定要選擇規(guī)模較大、資質(zhì)齊全,、信譽(yù)度較高,、經(jīng)營(yíng)狀況良好的商家理性消費(fèi)，認(rèn)清自身實(shí)際需要,，盡量避免較大數(shù)額的充值辦卡,，單次充值不宜過(guò)多，不輕信各種優(yōu)惠活動(dòng),。
認(rèn)真查看合同,。充值辦卡要切記與經(jīng)營(yíng)者簽訂相關(guān)預(yù)付式消費(fèi)合同,，電子郵件等形式的合同同樣具有法律效力，確保合同可隨時(shí)調(diào)取查看,，約定雙方權(quán)利義務(wù),，特別明確預(yù)付式消費(fèi)的使用范圍、期限,、服務(wù)內(nèi)容,、退款條件和違約責(zé)任等事項(xiàng)。尤其注意合同中是否存在收款不退,、過(guò)期作廢,、限制轉(zhuǎn)卡、丟卡不補(bǔ)等“霸王條款”,，如有發(fā)現(xiàn)要敢于說(shuō)不,。
及時(shí)保留憑證。辦理預(yù)付卡后,，消費(fèi)者還要注意保留證據(jù),，向商家索要發(fā)票、收據(jù),，保管好每次消費(fèi)打卡記錄,，保留聊天記錄等證據(jù)。每次消費(fèi)后都要仔細(xì)核對(duì)所使用產(chǎn)品或接受服務(wù)的金額,，及時(shí)掌握卡內(nèi)余額變動(dòng),。除此之外，消費(fèi)者付款時(shí)要使用商戶專(zhuān)用收款碼,，拒絕私下轉(zhuǎn)賬,。
積極依法維權(quán)。消費(fèi)者選擇預(yù)付消費(fèi)后,，一定要注意妥善保存好消費(fèi)憑證,、合同或協(xié)議、宣傳單,、發(fā)票等證據(jù),，以便發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)維權(quán)。消費(fèi)過(guò)程中合法權(quán)益受到損害時(shí),，要及時(shí)與商家協(xié)商解決,，協(xié)商不成的要及時(shí)向有關(guān)行政部門(mén)或當(dāng)?shù)叵M(fèi)者組織投訴。一旦發(fā)現(xiàn)商家有騙取預(yù)付款等行為或存在卷款蒸發(fā)情況,，應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,。
（記者杜挺勇）
總值班：呂正軍 |
統(tǒng) 籌：曾琳琳 |
責(zé) 編：劉 佳 |
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