提前“熱身” 護(hù)航“溫暖”
市城管局全面啟動今冬供暖前期準(zhǔn)備工作
市城管局全面啟動今冬供暖前期準(zhǔn)備工作
更新時(shí)間：2024/11/5 9:41:46 來源：焦作日報(bào)
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為保障2024年~2025年供暖工作正常運(yùn)行,，按照工作早部署,、問題早發(fā)現(xiàn),、整改早到位,、矛盾早化解的要求,，日前,，市城管局堅(jiān)持“百姓城管、服務(wù)百姓”工作理念,，以“安全,、穩(wěn)定、保供暖”為目標(biāo),，全面啟動今冬供暖前期準(zhǔn)備工作,。
連日來，為進(jìn)一步加強(qiáng)供熱采暖管理,，督促供熱企業(yè)履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任,，市城管局深入中環(huán)寰慧（焦作）節(jié)能熱力有限公司等地，實(shí)地查看企業(yè)調(diào)度中心,、小區(qū)熱力交換站,、管網(wǎng)工程改造等，并聽取供熱企業(yè)對中心城區(qū)集中供熱準(zhǔn)備工作的匯報(bào),，詳細(xì)了解設(shè)備檢修,、熱源供應(yīng)、供熱管網(wǎng)工程改造,、用戶入網(wǎng)等工作情況匯報(bào),，并對存在的問題和不足進(jìn)行商討，共同制定解決措施,，立行立改,。
據(jù)了解，為保障今冬采暖季熱源穩(wěn)定,，萬方電廠,、華潤電廠均增加供熱設(shè)備,，同時(shí)，萬方電廠,、金冠電廠,、華潤電廠3家熱源企業(yè)均已制定應(yīng)急處置預(yù)案，為今冬采暖季穩(wěn)定熱源提供有效保障,。
為確保供熱設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行,，市城管局要求供暖企業(yè)開展管網(wǎng)維修保養(yǎng)。截至目前,，我市已檢修養(yǎng)護(hù)管網(wǎng)300.365公里,，檢測養(yǎng)護(hù)設(shè)施1486項(xiàng)，中心城區(qū)已完成239座換熱站,、171個(gè)小區(qū)庭院管網(wǎng),、818處市政管網(wǎng)操作井、3.6萬戶用戶端設(shè)備維修維護(hù)工作,。同時(shí),，市城管局集中整改用熱問題，各縣（市,、區(qū)）供熱主管部門對上個(gè)采暖季群眾用熱投訴和輿情進(jìn)行收集匯總,、深入分析，采取相應(yīng)舉措予以消除和提前管控,，整改上個(gè)采暖季用戶端問題3.74萬戶；做好應(yīng)急處置準(zhǔn)備,，供熱企業(yè)針對極端天氣,、設(shè)施運(yùn)行故障等突發(fā)事件，完善應(yīng)急保障預(yù)案,；持續(xù)開展地下有限空間和供熱中斷應(yīng)急演練,；組織維修人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和專業(yè)考試；做好搶修車輛和器材設(shè)備等物資儲備,。
為提升供熱服務(wù)品質(zhì),，根據(jù)市城管局集中供暖工作要求，供暖企業(yè)全面推行供熱網(wǎng)格員責(zé)任制,，暖管家加入業(yè)主和小區(qū)微信群,，做到供暖問題“輿情不出群，信訪不出院”,，有效降低用戶投訴量,；建立聯(lián)合報(bào)修制度，實(shí)行公司,、供熱服務(wù)中心,、片區(qū),、專屬暖管家四重電話報(bào)修受理制度，并將客服中心接線員與小區(qū)網(wǎng)格化管理相結(jié)合,，有效改善供暖初期用戶電話打不進(jìn)來,、業(yè)務(wù)受理不及時(shí)的情況；進(jìn)一步加大對供熱知識,、用熱停熱辦理,、繳費(fèi)方式的宣傳，提高用熱群眾對供熱工作的知曉度,。
市城管局黨組書記,、局長楊樹亮說，供熱管網(wǎng)建設(shè)事關(guān)民生福祉,，是一項(xiàng)重要的民生工程,。項(xiàng)目建設(shè)方、施工方,、監(jiān)理方要切實(shí)強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感,，密切配合、精準(zhǔn)對接,，統(tǒng)籌安排施工,，及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中存在的困難問題，安全高效地推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),；要緊盯時(shí)間節(jié)點(diǎn),，在堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量建設(shè)的同時(shí),，倒排工期,、掛圖作戰(zhàn)，確保按期保質(zhì)保量完成任務(wù)目標(biāo),。市城管局始終將“察民情”作為著力點(diǎn),，把“解民憂”作為關(guān)鍵點(diǎn)，把“暖民心”作為落腳點(diǎn),，傾聽群眾需求,，用心用情解決群眾操心事、揪心事,、煩心事,，不斷踐行為民服務(wù)的初心和使命，切實(shí)保障今冬明春集中供熱安全穩(wěn)定運(yùn)行,。
（記者 高小豹）
總值班：呂正軍 |
統(tǒng) 籌：曾琳琳 |
責(zé) 編：劉 佳 |
審 核：寧江東 |
編 輯：劉鳴捷 |
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連日來,，為進(jìn)一步加強(qiáng)供熱采暖管理，督促供熱企業(yè)履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任,，市城管局深入中環(huán)寰慧（焦作）節(jié)能熱力有限公司等地,，實(shí)地查看企業(yè)調(diào)度中心、小區(qū)熱力交換站,、管網(wǎng)工程改造等,，并聽取供熱企業(yè)對中心城區(qū)集中供熱準(zhǔn)備工作的匯報(bào)，詳細(xì)了解設(shè)備檢修,、熱源供應(yīng),、供熱管網(wǎng)工程改造、用戶入網(wǎng)等工作情況匯報(bào),，并對存在的問題和不足進(jìn)行商討,，共同制定解決措施，立行立改,。
據(jù)了解,，為保障今冬采暖季熱源穩(wěn)定，萬方電廠,、華潤電廠均增加供熱設(shè)備,，同時(shí)，萬方電廠,、金冠電廠,、華潤電廠3家熱源企業(yè)均已制定應(yīng)急處置預(yù)案，為今冬采暖季穩(wěn)定熱源提供有效保障,。
為確保供熱設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行,，市城管局要求供暖企業(yè)開展管網(wǎng)維修保養(yǎng)。截至目前,，我市已檢修養(yǎng)護(hù)管網(wǎng)300.365公里,，檢測養(yǎng)護(hù)設(shè)施1486項(xiàng)，中心城區(qū)已完成239座換熱站,、171個(gè)小區(qū)庭院管網(wǎng),、818處市政管網(wǎng)操作井、3.6萬戶用戶端設(shè)備維修維護(hù)工作,。同時(shí),，市城管局集中整改用熱問題,，各縣（市、區(qū)）供熱主管部門對上個(gè)采暖季群眾用熱投訴和輿情進(jìn)行收集匯總,、深入分析,，采取相應(yīng)舉措予以消除和提前管控，整改上個(gè)采暖季用戶端問題3.74萬戶,；做好應(yīng)急處置準(zhǔn)備,，供熱企業(yè)針對極端天氣、設(shè)施運(yùn)行故障等突發(fā)事件,，完善應(yīng)急保障預(yù)案,；持續(xù)開展地下有限空間和供熱中斷應(yīng)急演練；組織維修人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和專業(yè)考試,；做好搶修車輛和器材設(shè)備等物資儲備,。
為提升供熱服務(wù)品質(zhì)，根據(jù)市城管局集中供暖工作要求,，供暖企業(yè)全面推行供熱網(wǎng)格員責(zé)任制,，暖管家加入業(yè)主和小區(qū)微信群，做到供暖問題“輿情不出群,，信訪不出院”,，有效降低用戶投訴量；建立聯(lián)合報(bào)修制度,，實(shí)行公司,、供熱服務(wù)中心、片區(qū),、專屬暖管家四重電話報(bào)修受理制度,，并將客服中心接線員與小區(qū)網(wǎng)格化管理相結(jié)合，有效改善供暖初期用戶電話打不進(jìn)來,、業(yè)務(wù)受理不及時(shí)的情況,；進(jìn)一步加大對供熱知識、用熱停熱辦理,、繳費(fèi)方式的宣傳,，提高用熱群眾對供熱工作的知曉度。
市城管局黨組書記,、局長楊樹亮說，供熱管網(wǎng)建設(shè)事關(guān)民生福祉,，是一項(xiàng)重要的民生工程,。項(xiàng)目建設(shè)方、施工方,、監(jiān)理方要切實(shí)強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感,，密切配合,、精準(zhǔn)對接，統(tǒng)籌安排施工,，及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中存在的困難問題,，安全高效地推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)；要緊盯時(shí)間節(jié)點(diǎn),，在堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量建設(shè)的同時(shí)，倒排工期,、掛圖作戰(zhàn),，確保按期保質(zhì)保量完成任務(wù)目標(biāo)。市城管局始終將“察民情”作為著力點(diǎn),，把“解民憂”作為關(guān)鍵點(diǎn),，把“暖民心”作為落腳點(diǎn)，傾聽群眾需求,，用心用情解決群眾操心事,、揪心事、煩心事,，不斷踐行為民服務(wù)的初心和使命,，切實(shí)保障今冬明春集中供熱安全穩(wěn)定運(yùn)行。
（記者 高小豹）
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