提前“熱身” 護(hù)航“溫暖”
市城管局全面啟動(dòng)今冬供暖前期準(zhǔn)備工作
市城管局全面啟動(dòng)今冬供暖前期準(zhǔn)備工作
更新時(shí)間：2024/11/5 9:41:46 來(lái)源：焦作日?qǐng)?bào)
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為保障2024年~2025年供暖工作正常運(yùn)行,，按照工作早部署,、問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、整改早到位,、矛盾早化解的要求,，日前，市城管局堅(jiān)持“百姓城管,、服務(wù)百姓”工作理念,，以“安全、穩(wěn)定,、保供暖”為目標(biāo),，全面啟動(dòng)今冬供暖前期準(zhǔn)備工作。
連日來(lái),，為進(jìn)一步加強(qiáng)供熱采暖管理,，督促供熱企業(yè)履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任，市城管局深入中環(huán)寰慧（焦作）節(jié)能熱力有限公司等地,，實(shí)地查看企業(yè)調(diào)度中心,、小區(qū)熱力交換站、管網(wǎng)工程改造等,，并聽(tīng)取供熱企業(yè)對(duì)中心城區(qū)集中供熱準(zhǔn)備工作的匯報(bào)，詳細(xì)了解設(shè)備檢修,、熱源供應(yīng),、供熱管網(wǎng)工程改造、用戶入網(wǎng)等工作情況匯報(bào),，并對(duì)存在的問(wèn)題和不足進(jìn)行商討,，共同制定解決措施，立行立改,。
據(jù)了解,，為保障今冬采暖季熱源穩(wěn)定，萬(wàn)方電廠,、華潤(rùn)電廠均增加供熱設(shè)備,，同時(shí),，萬(wàn)方電廠、金冠電廠,、華潤(rùn)電廠3家熱源企業(yè)均已制定應(yīng)急處置預(yù)案,，為今冬采暖季穩(wěn)定熱源提供有效保障。
為確保供熱設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行,，市城管局要求供暖企業(yè)開(kāi)展管網(wǎng)維修保養(yǎng),。截至目前，我市已檢修養(yǎng)護(hù)管網(wǎng)300.365公里,，檢測(cè)養(yǎng)護(hù)設(shè)施1486項(xiàng),，中心城區(qū)已完成239座換熱站、171個(gè)小區(qū)庭院管網(wǎng),、818處市政管網(wǎng)操作井,、3.6萬(wàn)戶用戶端設(shè)備維修維護(hù)工作。同時(shí),，市城管局集中整改用熱問(wèn)題,，各縣（市、區(qū)）供熱主管部門對(duì)上個(gè)采暖季群眾用熱投訴和輿情進(jìn)行收集匯總,、深入分析,，采取相應(yīng)舉措予以消除和提前管控，整改上個(gè)采暖季用戶端問(wèn)題3.74萬(wàn)戶,；做好應(yīng)急處置準(zhǔn)備,，供熱企業(yè)針對(duì)極端天氣、設(shè)施運(yùn)行故障等突發(fā)事件,，完善應(yīng)急保障預(yù)案,；持續(xù)開(kāi)展地下有限空間和供熱中斷應(yīng)急演練；組織維修人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和專業(yè)考試,；做好搶修車輛和器材設(shè)備等物資儲(chǔ)備,。
為提升供熱服務(wù)品質(zhì)，根據(jù)市城管局集中供暖工作要求,，供暖企業(yè)全面推行供熱網(wǎng)格員責(zé)任制,，暖管家加入業(yè)主和小區(qū)微信群，做到供暖問(wèn)題“輿情不出群,，信訪不出院”,，有效降低用戶投訴量；建立聯(lián)合報(bào)修制度,，實(shí)行公司,、供熱服務(wù)中心、片區(qū),、專屬暖管家四重電話報(bào)修受理制度,，并將客服中心接線員與小區(qū)網(wǎng)格化管理相結(jié)合,，有效改善供暖初期用戶電話打不進(jìn)來(lái)、業(yè)務(wù)受理不及時(shí)的情況,；進(jìn)一步加大對(duì)供熱知識(shí),、用熱停熱辦理、繳費(fèi)方式的宣傳,，提高用熱群眾對(duì)供熱工作的知曉度,。
市城管局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)楊樹(shù)亮說(shuō),，供熱管網(wǎng)建設(shè)事關(guān)民生福祉,，是一項(xiàng)重要的民生工程。項(xiàng)目建設(shè)方,、施工方,、監(jiān)理方要切實(shí)強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感，密切配合,、精準(zhǔn)對(duì)接,，統(tǒng)籌安排施工，及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中存在的困難問(wèn)題,，安全高效地推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),；要緊盯時(shí)間節(jié)點(diǎn)，在堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量建設(shè)的同時(shí),，倒排工期、掛圖作戰(zhàn),，確保按期保質(zhì)保量完成任務(wù)目標(biāo),。市城管局始終將“察民情”作為著力點(diǎn)，把“解民憂”作為關(guān)鍵點(diǎn),，把“暖民心”作為落腳點(diǎn),，傾聽(tīng)群眾需求，用心用情解決群眾操心事,、揪心事,、煩心事，不斷踐行為民服務(wù)的初心和使命,，切實(shí)保障今冬明春集中供熱安全穩(wěn)定運(yùn)行。
（記者 高小豹）
總值班：呂正軍 |
統(tǒng) 籌：曾琳琳 |
責(zé) 編：劉 佳 |
審 核：寧江東 |
編 輯：劉鳴捷 |
�,！�(duì)：王以振 |
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焦作網(wǎng)免責(zé)聲明： | |||||||
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為保障2024年~2025年供暖工作正常運(yùn)行，按照工作早部署,、問(wèn)題早發(fā)現(xiàn),、整改早到位、矛盾早化解的要求,，日前,，市城管局堅(jiān)持“百姓城管,、服務(wù)百姓”工作理念，以“安全,、穩(wěn)定,、保供暖”為目標(biāo)，全面啟動(dòng)今冬供暖前期準(zhǔn)備工作,。
連日來(lái),，為進(jìn)一步加強(qiáng)供熱采暖管理,，督促供熱企業(yè)履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任,，市城管局深入中環(huán)寰慧（焦作）節(jié)能熱力有限公司等地，實(shí)地查看企業(yè)調(diào)度中心,、小區(qū)熱力交換站,、管網(wǎng)工程改造等,，并聽(tīng)取供熱企業(yè)對(duì)中心城區(qū)集中供熱準(zhǔn)備工作的匯報(bào),，詳細(xì)了解設(shè)備檢修、熱源供應(yīng),、供熱管網(wǎng)工程改造,、用戶入網(wǎng)等工作情況匯報(bào)，并對(duì)存在的問(wèn)題和不足進(jìn)行商討,，共同制定解決措施,，立行立改。
據(jù)了解,，為保障今冬采暖季熱源穩(wěn)定,，萬(wàn)方電廠、華潤(rùn)電廠均增加供熱設(shè)備,，同時(shí),，萬(wàn)方電廠、金冠電廠,、華潤(rùn)電廠3家熱源企業(yè)均已制定應(yīng)急處置預(yù)案,，為今冬采暖季穩(wěn)定熱源提供有效保障。
為確保供熱設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行,，市城管局要求供暖企業(yè)開(kāi)展管網(wǎng)維修保養(yǎng),。截至目前，我市已檢修養(yǎng)護(hù)管網(wǎng)300.365公里,，檢測(cè)養(yǎng)護(hù)設(shè)施1486項(xiàng),，中心城區(qū)已完成239座換熱站、171個(gè)小區(qū)庭院管網(wǎng),、818處市政管網(wǎng)操作井,、3.6萬(wàn)戶用戶端設(shè)備維修維護(hù)工作。同時(shí),，市城管局集中整改用熱問(wèn)題,，各縣（市、區(qū)）供熱主管部門對(duì)上個(gè)采暖季群眾用熱投訴和輿情進(jìn)行收集匯總,、深入分析,，采取相應(yīng)舉措予以消除和提前管控，整改上個(gè)采暖季用戶端問(wèn)題3.74萬(wàn)戶,；做好應(yīng)急處置準(zhǔn)備,，供熱企業(yè)針對(duì)極端天氣、設(shè)施運(yùn)行故障等突發(fā)事件,，完善應(yīng)急保障預(yù)案,；持續(xù)開(kāi)展地下有限空間和供熱中斷應(yīng)急演練；組織維修人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和專業(yè)考試,；做好搶修車輛和器材設(shè)備等物資儲(chǔ)備,。
為提升供熱服務(wù)品質(zhì)，根據(jù)市城管局集中供暖工作要求,，供暖企業(yè)全面推行供熱網(wǎng)格員責(zé)任制,，暖管家加入業(yè)主和小區(qū)微信群，做到供暖問(wèn)題“輿情不出群,，信訪不出院”,，有效降低用戶投訴量；建立聯(lián)合報(bào)修制度,，實(shí)行公司,、供熱服務(wù)中心、片區(qū),、專屬暖管家四重電話報(bào)修受理制度,，并將客服中心接線員與小區(qū)網(wǎng)格化管理相結(jié)合，有效改善供暖初期用戶電話打不進(jìn)來(lái),、業(yè)務(wù)受理不及時(shí)的情況,；進(jìn)一步加大對(duì)供熱知識(shí)、用熱停熱辦理,、繳費(fèi)方式的宣傳,，提高用熱群眾對(duì)供熱工作的知曉度。
市城管局黨組書(shū)記,、局長(zhǎng)楊樹(shù)亮說(shuō),，供熱管網(wǎng)建設(shè)事關(guān)民生福祉，是一項(xiàng)重要的民生工程。項(xiàng)目建設(shè)方,、施工方,、監(jiān)理方要切實(shí)強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感，密切配合,、精準(zhǔn)對(duì)接,，統(tǒng)籌安排施工，及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中存在的困難問(wèn)題,，安全高效地推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),；要緊盯時(shí)間節(jié)點(diǎn)，在堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量建設(shè)的同時(shí),，倒排工期、掛圖作戰(zhàn),，確保按期保質(zhì)保量完成任務(wù)目標(biāo),。市城管局始終將“察民情”作為著力點(diǎn)，把“解民憂”作為關(guān)鍵點(diǎn),，把“暖民心”作為落腳點(diǎn),，傾聽(tīng)群眾需求，用心用情解決群眾操心事,、揪心事,、煩心事，不斷踐行為民服務(wù)的初心和使命,，切實(shí)保障今冬明春集中供熱安全穩(wěn)定運(yùn)行,。
（記者 高小豹）
總值班：呂正軍 |
統(tǒng) 籌：曾琳琳 |
責(zé) 編：劉 佳 |
審 核：寧江東 |
編 輯：劉鳴捷 |
校 對(duì)：王以振 |
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