醫(yī)學不僅在于治愈,，還在于陪伴和關懷
更新時間：2025/1/8 10:16:03 來源：新華社CNML文字
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新華社北京1月7日電 題：記者手記：醫(yī)學不僅在于治愈，還在于陪伴和關懷
新華社記者顧天成
新年伊始,，首都醫(yī)科大學附屬北京同仁醫(yī)院眼科門診,，一位老人攙扶著另一位更蒼老的高齡患者，不僅耐心講解如何掛號和去哪排隊,，更全程陪診,。
“我眼睛看不清了，腿腳又不好,，醫(yī)務社工幫了大忙,。”80歲的李奶奶子女在國外工作生活,。有了社區(qū)干部和醫(yī)務社工的接力幫助,，獨居并罹患白內(nèi)障的李奶奶解了“燃眉之急”，到醫(yī)院順利就診,。
扶著李奶奶走進白內(nèi)障中心等待檢查的陪診志愿者是剛退休的王琴芳,。“剛退休,，家就住醫(yī)院附近,，了解到醫(yī)務社工志愿者項目能夠幫助視障患者后，想著發(fā)揮余熱,，我主動報名參加,。”她說,。
現(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展需要高水平醫(yī)術和精密科技的支持,，更離不開回歸到“人”的深厚關懷。
眼科患者因視力受損或受限,，導診,、陪診、健康宣教等專病服務是患者的關鍵需求,。北京同仁醫(yī)院醫(yī)患關系協(xié)調(diào)辦公室（社工部）副主任韓霜雪告訴記者,，為此，醫(yī)院探索實施“愛暮同行”項目,，專門面向老年眼科患者,，讓醫(yī)務社工和志愿者做他們的“眼睛”“耳朵”“拐杖”。
2024年9月,，國家衛(wèi)生健康委,、國家疾控局等部門聯(lián)合發(fā)布《醫(yī)學人文關懷提升行動方案（2024-2027年）》,，提出要充分發(fā)揮醫(yī)務社工和志愿者在醫(yī)患和諧中的橋梁和紐帶作用。
近日,，“醫(yī)務社工專病服務高質(zhì)量發(fā)展研討會”在京舉行。北京大學醫(yī)學人文學院院長郭莉萍在會上表示,，醫(yī)務社工與志愿者的工作不僅是就診陪伴與服務,，更是醫(yī)患溝通的橋梁，也是患者心理的支點,，能夠幫助患者及家屬預防,、緩解和解決因疾病所導致的情緒、心理和社會問題,。
通過醫(yī)務社工介入,，北京協(xié)和醫(yī)院構(gòu)建涵蓋患者教育、心理支持及社會資源整合的服務體系,；北京同仁醫(yī)院建立社會志愿者“招,、考、訓,、用”標準化管理流程,，制定“雙五星認定”等激勵保障機制，志愿服務時長已超過6000小時……由北京白求恩公益基金會在北京協(xié)和醫(yī)院和北京同仁醫(yī)院落地的友愛“視”界公益項目,，正為更多眼科專病患者提供“院內(nèi)+院外”全流程關愛服務,。
“社工和志愿者力量的加入對提升眼科專病醫(yī)療效果的作用很顯著�,！北本﹨f(xié)和醫(yī)院眼科醫(yī)生張瀟說,，但要讓這一公益模式更壯大、更可持續(xù)性發(fā)展,，亟待政府,、公益組織、醫(yī)療機構(gòu),、企業(yè)和社會的通力協(xié)作,。
項目慈善捐助支持方、羅氏制藥中國醫(yī)學事務眼科及患者團隊負責人羅莉莎表示,，醫(yī)務社工和志愿者不僅僅是在做一份工作或公益,，更是在構(gòu)建一個信任與愛的社會網(wǎng)絡。
北京市衛(wèi)生健康委有關負責人介紹,，北京市已有130家醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展醫(yī)務社會工作,。近年來，北京市積極探索以“醫(yī)務社工+志愿者”服務模式推進醫(yī)學人文關懷,，更好滿足人民群眾多樣化健康服務需求,。
中南大學湘雅二院,、威海市中醫(yī)院等全國多地醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)也在試點推廣醫(yī)務社工和志愿者的人文關懷提升行動。
北京白求恩公益基金會理事長孫志偉認為,，通過政策支持和社會各界的共同努力,，這一模式有望成為提升醫(yī)療服務質(zhì)量和社會治理能力的重要抓手。
每一次握手,、每一句問候,，或許微不足道，但依然傳遞著溫暖,。這就是醫(yī)務社工和志愿者最動人的地方：他們不是醫(yī)生,，卻用自己的方式治愈著每一顆因病痛而黯然的心靈。
記者離開時,，北京同仁醫(yī)院醫(yī)務社工陳繼艷正忙著指導新加入的志愿者如何與老年患者溝通,。“醫(yī)學不僅在于治愈,，還在于陪伴和關懷,。”陳繼艷說,。
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新華社北京1月7日電 題：記者手記：醫(yī)學不僅在于治愈,，還在于陪伴和關懷
新華社記者顧天成
新年伊始，首都醫(yī)科大學附屬北京同仁醫(yī)院眼科門診,，一位老人攙扶著另一位更蒼老的高齡患者,，不僅耐心講解如何掛號和去哪排隊，更全程陪診,。
“我眼睛看不清了,，腿腳又不好，醫(yī)務社工幫了大忙,�,！�80歲的李奶奶子女在國外工作生活,。有了社區(qū)干部和醫(yī)務社工的接力幫助，獨居并罹患白內(nèi)障的李奶奶解了“燃眉之急”,，到醫(yī)院順利就診,。
扶著李奶奶走進白內(nèi)障中心等待檢查的陪診志愿者是剛退休的王琴芳�,！皠偼诵�,，家就住醫(yī)院附近，了解到醫(yī)務社工志愿者項目能夠幫助視障患者后,，想著發(fā)揮余熱,，我主動報名參加�,！彼f,。
現(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展需要高水平醫(yī)術和精密科技的支持，更離不開回歸到“人”的深厚關懷,。
眼科患者因視力受損或受限,，導診、陪診,、健康宣教等專病服務是患者的關鍵需求,。北京同仁醫(yī)院醫(yī)患關系協(xié)調(diào)辦公室（社工部）副主任韓霜雪告訴記者，為此,，醫(yī)院探索實施“愛暮同行”項目,，專門面向老年眼科患者，讓醫(yī)務社工和志愿者做他們的“眼睛”“耳朵”“拐杖”,。
2024年9月,，國家衛(wèi)生健康委、國家疾控局等部門聯(lián)合發(fā)布《醫(yī)學人文關懷提升行動方案（2024-2027年）》,，提出要充分發(fā)揮醫(yī)務社工和志愿者在醫(yī)患和諧中的橋梁和紐帶作用,。
近日，“醫(yī)務社工專病服務高質(zhì)量發(fā)展研討會”在京舉行,。北京大學醫(yī)學人文學院院長郭莉萍在會上表示,，醫(yī)務社工與志愿者的工作不僅是就診陪伴與服務，更是醫(yī)患溝通的橋梁,，也是患者心理的支點,，能夠幫助患者及家屬預防、緩解和解決因疾病所導致的情緒,、心理和社會問題,。
通過醫(yī)務社工介入，北京協(xié)和醫(yī)院構(gòu)建涵蓋患者教育,、心理支持及社會資源整合的服務體系,；北京同仁醫(yī)院建立社會志愿者“招,、考、訓,、用”標準化管理流程,，制定“雙五星認定”等激勵保障機制，志愿服務時長已超過6000小時……由北京白求恩公益基金會在北京協(xié)和醫(yī)院和北京同仁醫(yī)院落地的友愛“視”界公益項目,，正為更多眼科專病患者提供“院內(nèi)+院外”全流程關愛服務,。
“社工和志愿者力量的加入對提升眼科專病醫(yī)療效果的作用很顯著�,！北本﹨f(xié)和醫(yī)院眼科醫(yī)生張瀟說,，但要讓這一公益模式更壯大、更可持續(xù)性發(fā)展,，亟待政府,、公益組織、醫(yī)療機構(gòu),、企業(yè)和社會的通力協(xié)作。
項目慈善捐助支持方,、羅氏制藥中國醫(yī)學事務眼科及患者團隊負責人羅莉莎表示,，醫(yī)務社工和志愿者不僅僅是在做一份工作或公益，更是在構(gòu)建一個信任與愛的社會網(wǎng)絡,。
北京市衛(wèi)生健康委有關負責人介紹,，北京市已有130家醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展醫(yī)務社會工作。近年來,，北京市積極探索以“醫(yī)務社工+志愿者”服務模式推進醫(yī)學人文關懷,，更好滿足人民群眾多樣化健康服務需求。
中南大學湘雅二院,、威海市中醫(yī)院等全國多地醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)也在試點推廣醫(yī)務社工和志愿者的人文關懷提升行動,。
北京白求恩公益基金會理事長孫志偉認為，通過政策支持和社會各界的共同努力,，這一模式有望成為提升醫(yī)療服務質(zhì)量和社會治理能力的重要抓手,。
每一次握手、每一句問候,，或許微不足道,，但依然傳遞著溫暖。這就是醫(yī)務社工和志愿者最動人的地方：他們不是醫(yī)生,，卻用自己的方式治愈著每一顆因病痛而黯然的心靈,。
記者離開時，北京同仁醫(yī)院醫(yī)務社工陳繼艷正忙著指導新加入的志愿者如何與老年患者溝通,�,！搬t(yī)學不僅在于治愈,，還在于陪伴和關懷�,！标惱^艷說,。
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