高新區(qū)深化“四項(xiàng)改革”夯實(shí)政務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)
更新時(shí)間：2024/7/19 10:06:17 來(lái)源：焦作日?qǐng)?bào)
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今年年初以來(lái),，高新區(qū)致力打造“高新事、高效辦”營(yíng)商服務(wù)品牌,，深化“一網(wǎng)通辦”“一站辦理”“一窗受理”“一次辦好”四項(xiàng)改革,，夯實(shí)政務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)。
“一網(wǎng)通辦”更順暢,。該區(qū)統(tǒng)籌歸并網(wǎng)上辦事入口,，區(qū)本級(jí)不單獨(dú)建設(shè)行政審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)，規(guī)范建立用戶(hù)庫(kù),，統(tǒng)一依托省,、市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)開(kāi)展行政審批服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“平臺(tái)之外無(wú)審批”,；推行“全程網(wǎng)辦”,，加大政務(wù)服務(wù)辦事環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)和流程再造力度，推動(dòng)數(shù)據(jù)共享,、證照互認(rèn),，拓展政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理深度和全環(huán)節(jié)覆蓋度，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦率達(dá)到100%,；拓展“指尖即辦”,，完善“焦作高新政務(wù)”APP功能，實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障,、民政,、稅務(wù)等領(lǐng)域高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上”“掌上可辦”。
“一站辦理”更全面,。該區(qū)推行“大廳之外無(wú)審批”,，推動(dòng)業(yè)務(wù)橫向集中,；推進(jìn)政務(wù)服務(wù)全鏈?zhǔn)截炌ǎ苿?dòng)社會(huì)公共服務(wù)全量進(jìn)駐,，將企服專(zhuān)區(qū)和工改專(zhuān)區(qū)打造成全城區(qū)鏈條最全,、功能最優(yōu)的標(biāo)桿式專(zhuān)區(qū)；大力實(shí)施基層政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，大力開(kāi)展鄉(xiāng)級(jí)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化提升和星級(jí)便民服務(wù)站達(dá)標(biāo)創(chuàng)建,，推動(dòng)勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)等高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)向基層應(yīng)下盡下,，打通便民服務(wù)“最后一公里”,；推廣政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“就近辦”，推動(dòng)集成式自助終端向村（社區(qū)）,、園區(qū),、樓宇和銀行網(wǎng)點(diǎn)等延伸，提供24小時(shí)“不打烊”自助服務(wù),。
“一窗受理”更有效,。該區(qū)深化政務(wù)服務(wù)窗口改革，嚴(yán)格實(shí)施受審分離改革,，推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)高效辦理,；完善“首席事務(wù)代表”制度，打造極簡(jiǎn)審批流程,，推進(jìn)“審批不見(jiàn)面,、辦事不求人”的新模式；加強(qiáng)綜窗服務(wù)能力建設(shè),，增強(qiáng)窗口人員專(zhuān)業(yè)性,、職業(yè)性與穩(wěn)定性；開(kāi)展前沿技術(shù)應(yīng)用,，運(yùn)用云計(jì)算,、大數(shù)據(jù)、AI等新技術(shù)賦能政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新提效,，實(shí)現(xiàn)“遠(yuǎn)程聯(lián)辦”“異地幫辦”。
“一次辦好”更便捷,。該區(qū)規(guī)范政務(wù)服務(wù)辦理方式,，落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)”“一次性告知”制度，并行提供線上線下服務(wù),，滿(mǎn)足企業(yè)和群眾多樣化辦事需求,；高效集成“一件事一次辦”，加快形成多業(yè)務(wù)協(xié)同,、場(chǎng)景化應(yīng)用,，打造政務(wù)服務(wù)升級(jí)版,，更好滿(mǎn)足企業(yè)和群眾辦事需求。提高審批服務(wù)便民利企水平,，對(duì)標(biāo)全省先進(jìn)行列,，突出一個(gè)“簡(jiǎn)”字，簡(jiǎn)化流程,，提升服務(wù),，做到即來(lái)即審、限時(shí)辦結(jié),、一次辦好,；圍繞一個(gè)“減”字，減環(huán)節(jié),、減材料,、減時(shí)限，精簡(jiǎn)審批材料,，縮減辦理時(shí)限,，全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)即辦件占比在95%以上，事項(xiàng)承諾審批時(shí)限壓縮三分之二以上,。
（記者 郭樹(shù)勛）
總值班：李相宜 |
統(tǒng) 籌：曾琳琳 |
責(zé) 編：劉 佳 |
審 核：郭 劍 |
編 輯：陳 婷 |
�,！�(duì)：王經(jīng)東 |
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“一網(wǎng)通辦”更順暢。該區(qū)統(tǒng)籌歸并網(wǎng)上辦事入口,，區(qū)本級(jí)不單獨(dú)建設(shè)行政審批業(yè)務(wù)系統(tǒng),，規(guī)范建立用戶(hù)庫(kù)，統(tǒng)一依托省,、市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)開(kāi)展行政審批服務(wù),，實(shí)現(xiàn)“平臺(tái)之外無(wú)審批”；推行“全程網(wǎng)辦”,，加大政務(wù)服務(wù)辦事環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)和流程再造力度,，推動(dòng)數(shù)據(jù)共享、證照互認(rèn),，拓展政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理深度和全環(huán)節(jié)覆蓋度,，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦率達(dá)到100%；拓展“指尖即辦”,，完善“焦作高新政務(wù)”APP功能，實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障,、民政,、稅務(wù)等領(lǐng)域高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上”“掌上可辦”,。
“一站辦理”更全面。該區(qū)推行“大廳之外無(wú)審批”,，推動(dòng)業(yè)務(wù)橫向集中,；推進(jìn)政務(wù)服務(wù)全鏈?zhǔn)截炌ǎ苿?dòng)社會(huì)公共服務(wù)全量進(jìn)駐,，將企服專(zhuān)區(qū)和工改專(zhuān)區(qū)打造成全城區(qū)鏈條最全,、功能最優(yōu)的標(biāo)桿式專(zhuān)區(qū)；大力實(shí)施基層政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，大力開(kāi)展鄉(xiāng)級(jí)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化提升和星級(jí)便民服務(wù)站達(dá)標(biāo)創(chuàng)建,，推動(dòng)勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)等高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)向基層應(yīng)下盡下,，打通便民服務(wù)“最后一公里”,；推廣政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“就近辦”，推動(dòng)集成式自助終端向村（社區(qū)）,、園區(qū),、樓宇和銀行網(wǎng)點(diǎn)等延伸，提供24小時(shí)“不打烊”自助服務(wù),。
“一窗受理”更有效,。該區(qū)深化政務(wù)服務(wù)窗口改革，嚴(yán)格實(shí)施受審分離改革,，推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)高效辦理,；完善“首席事務(wù)代表”制度，打造極簡(jiǎn)審批流程,，推進(jìn)“審批不見(jiàn)面,、辦事不求人”的新模式；加強(qiáng)綜窗服務(wù)能力建設(shè),，增強(qiáng)窗口人員專(zhuān)業(yè)性,、職業(yè)性與穩(wěn)定性；開(kāi)展前沿技術(shù)應(yīng)用,，運(yùn)用云計(jì)算,、大數(shù)據(jù)、AI等新技術(shù)賦能政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新提效,，實(shí)現(xiàn)“遠(yuǎn)程聯(lián)辦”“異地幫辦”,。
“一次辦好”更便捷。該區(qū)規(guī)范政務(wù)服務(wù)辦理方式,，落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)”“一次性告知”制度,，并行提供線上線下服務(wù)，滿(mǎn)足企業(yè)和群眾多樣化辦事需求,；高效集成“一件事一次辦”,，加快形成多業(yè)務(wù)協(xié)同,、場(chǎng)景化應(yīng)用，打造政務(wù)服務(wù)升級(jí)版,，更好滿(mǎn)足企業(yè)和群眾辦事需求,。提高審批服務(wù)便民利企水平，對(duì)標(biāo)全省先進(jìn)行列,，突出一個(gè)“簡(jiǎn)”字,，簡(jiǎn)化流程，提升服務(wù),，做到即來(lái)即審,、限時(shí)辦結(jié)、一次辦好,；圍繞一個(gè)“減”字,，減環(huán)節(jié)、減材料,、減時(shí)限,，精簡(jiǎn)審批材料，縮減辦理時(shí)限,，全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)即辦件占比在95%以上,，事項(xiàng)承諾審批時(shí)限壓縮三分之二以上。
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