河南南樂：“居民會客廳”聊出百姓“小幸�,！�
更新時間：2023-11-2 18:59:42 來源：人民日報客戶端河南頻道
時政要聞
“以前來社區(qū)辦事，跟工作人員隔著柜臺,，感覺比較壓抑�,，F(xiàn)在面對面零距離聊天，感覺很溫馨舒適,。帶孩子辦事的時候,，孩子還能去樓上兒童活動室玩耍，真是太貼心啦,�,！本用裢醢⒁陶f的這個“家”，就是于10月30日正式投入使用的濮陽市南樂縣陽光花園社區(qū)居民會客廳,。
今年以來,，為提高社區(qū)公共服務(wù)水平、滿足群眾多樣化需求,，南樂縣民政局組織實(shí)施了社區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升行動,。陽光花園社區(qū)以實(shí)施社區(qū)服務(wù)大廳親民化改造提升為切入點(diǎn)，創(chuàng)新建設(shè)了集“便民,、功能、移動”三項(xiàng)優(yōu)勢于一體的社區(qū)居民會客廳,，讓為民服務(wù)走進(jìn)群眾心坎中,，把惠民實(shí)事辦到群眾心坎上，推動服務(wù)模式向人性化,、親情化,、全方位轉(zhuǎn)變。
打造“便民”會客廳,，實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)“零距離”,。按照“拆柜臺、搭前臺,、建后臺”的思路,，在整體布局上，該社區(qū)打破傳統(tǒng)社區(qū)“一站式”大廳格局,，從功能布局,、服務(wù)制度、工作紀(jì)律,、辦事機(jī)制,、工作方法、服務(wù)態(tài)度,、業(yè)務(wù)能力等各方面進(jìn)行提升,，變“群眾上門找”為“打開大門迎”。針對老弱病殘等特殊群體，專門開辟綠色通道,，實(shí)行優(yōu)先辦理,，更好實(shí)現(xiàn)了辦公空間最小化、服務(wù)功能最大化,、群眾體驗(yàn)親民化,。
打造“功能”會客廳，實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)“多元化”,。突出社區(qū)“服務(wù)+”功能發(fā)揮,，針對居民精神文化需求，通過征集紅色文化和孝道故事,，打造家風(fēng)家訓(xùn)教育平臺,，引領(lǐng)轄區(qū)黨員群眾回顧黨史光輝歷程；針對大學(xué)生寒暑假社會實(shí)踐需求,，建立了社區(qū)“大學(xué)生志愿服務(wù)站”,。在縣區(qū)首創(chuàng)“四點(diǎn)半課堂”，有效解決了社區(qū)上班族和外來務(wù)工人員子女放學(xué)后看護(hù)難的問題,。截至目前,，已累計開展各類志愿服務(wù)300余人次。
打造“移動”會客廳,，實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)“在網(wǎng)格”,。為不斷增強(qiáng)群眾幸福感滿意度，陽光花園社區(qū)堅(jiān)持全盤聯(lián)動,、全員參與,，建立了全覆蓋的精細(xì)化全科網(wǎng)格，將社區(qū)28個樓院劃分為4個網(wǎng)格,，明確“一長三員”132名,，選派16名“兩代表一委員”進(jìn)駐網(wǎng)格，繪制網(wǎng)格管理示意圖,，全面公示服務(wù)范圍,、事項(xiàng)、網(wǎng)格人員聯(lián)系方式等信息,，堅(jiān)持網(wǎng)格日常走訪,，健全完善多級聯(lián)動服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)工作機(jī)制，形成了“人在‘網(wǎng)’中走,，事在‘格’中辦”的高效服務(wù)格局,。與此同時，以樓院為單位建立4個鄰里互助服務(wù)團(tuán),，不斷激發(fā)廣大黨員和居民參與社區(qū)自治的積極性主動性,。
據(jù)南樂縣民政局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，下一步，將持續(xù)提升社區(qū)居民會客廳的環(huán)境水平和服務(wù)功能,，滿足服務(wù)群眾多樣化需求,；并堅(jiān)持因地制宜、親民便民,、試點(diǎn)先行,，爭取2024年再打造3個社區(qū)居民會客廳，不斷提升基層社區(qū)服務(wù)水平,，為全縣社區(qū)創(chuàng)建“五星”賦能增效,。（朱佩嫻 段利梅 賈紅敏）
 |
 |
 |
 |
焦作網(wǎng)免責(zé)聲明： | |||||||
|
||||||||
“以前來社區(qū)辦事，跟工作人員隔著柜臺,，感覺比較壓抑�,，F(xiàn)在面對面零距離聊天，感覺很溫馨舒適,。帶孩子辦事的時候,，孩子還能去樓上兒童活動室玩耍，真是太貼心啦,�,！本用裢醢⒁陶f的這個“家”，就是于10月30日正式投入使用的濮陽市南樂縣陽光花園社區(qū)居民會客廳,。
今年以來,，為提高社區(qū)公共服務(wù)水平、滿足群眾多樣化需求,，南樂縣民政局組織實(shí)施了社區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升行動,。陽光花園社區(qū)以實(shí)施社區(qū)服務(wù)大廳親民化改造提升為切入點(diǎn)，創(chuàng)新建設(shè)了集“便民,、功能,、移動”三項(xiàng)優(yōu)勢于一體的社區(qū)居民會客廳，讓為民服務(wù)走進(jìn)群眾心坎中,，把惠民實(shí)事辦到群眾心坎上,，推動服務(wù)模式向人性化、親情化,、全方位轉(zhuǎn)變,。
打造“便民”會客廳,，實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)“零距離”。按照“拆柜臺,、搭前臺,、建后臺”的思路，在整體布局上,，該社區(qū)打破傳統(tǒng)社區(qū)“一站式”大廳格局,，從功能布局、服務(wù)制度,、工作紀(jì)律,、辦事機(jī)制、工作方法,、服務(wù)態(tài)度,、業(yè)務(wù)能力等各方面進(jìn)行提升，變“群眾上門找”為“打開大門迎”,。針對老弱病殘等特殊群體,，專門開辟綠色通道，實(shí)行優(yōu)先辦理,，更好實(shí)現(xiàn)了辦公空間最小化,、服務(wù)功能最大化、群眾體驗(yàn)親民化,。
打造“功能”會客廳,，實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)“多元化”。突出社區(qū)“服務(wù)+”功能發(fā)揮,，針對居民精神文化需求,，通過征集紅色文化和孝道故事，打造家風(fēng)家訓(xùn)教育平臺,，引領(lǐng)轄區(qū)黨員群眾回顧黨史光輝歷程,；針對大學(xué)生寒暑假社會實(shí)踐需求，建立了社區(qū)“大學(xué)生志愿服務(wù)站”,。在縣區(qū)首創(chuàng)“四點(diǎn)半課堂”,，有效解決了社區(qū)上班族和外來務(wù)工人員子女放學(xué)后看護(hù)難的問題,。截至目前,，已累計開展各類志愿服務(wù)300余人次。
打造“移動”會客廳,，實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)“在網(wǎng)格”,。為不斷增強(qiáng)群眾幸福感滿意度，陽光花園社區(qū)堅(jiān)持全盤聯(lián)動,、全員參與,，建立了全覆蓋的精細(xì)化全科網(wǎng)格,，將社區(qū)28個樓院劃分為4個網(wǎng)格，明確“一長三員”132名,，選派16名“兩代表一委員”進(jìn)駐網(wǎng)格,，繪制網(wǎng)格管理示意圖，全面公示服務(wù)范圍,、事項(xiàng),、網(wǎng)格人員聯(lián)系方式等信息，堅(jiān)持網(wǎng)格日常走訪,，健全完善多級聯(lián)動服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)工作機(jī)制,，形成了“人在‘網(wǎng)’中走，事在‘格’中辦”的高效服務(wù)格局,。與此同時,，以樓院為單位建立4個鄰里互助服務(wù)團(tuán)，不斷激發(fā)廣大黨員和居民參與社區(qū)自治的積極性主動性,。
據(jù)南樂縣民政局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，下一步，將持續(xù)提升社區(qū)居民會客廳的環(huán)境水平和服務(wù)功能,，滿足服務(wù)群眾多樣化需求,；并堅(jiān)持因地制宜、親民便民,、試點(diǎn)先行,，爭取2024年再打造3個社區(qū)居民會客廳，不斷提升基層社區(qū)服務(wù)水平,，為全縣社區(qū)創(chuàng)建“五星”賦能增效,。（朱佩嫻 段利梅 賈紅敏）
 |
|
||||
|
焦作網(wǎng)免責(zé)聲明： | |||||||
|
||||||||
|
|
