辟謠平臺
近日,寧夏銀川市一游客吐槽,,去參觀“海洋館”結(jié)果發(fā)現(xiàn)只有幾個(gè)魚缸,,引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。當(dāng)事人稱,,在微信朋友圈刷到某商場“海洋館”開業(yè),,轉(zhuǎn)發(fā)集贊可免費(fèi)參觀“奇幻海洋展”的鏈接,到現(xiàn)場卻被告知小朋友必須買25元的門票,,所謂的“海洋館”只有客廳大小,擺了幾個(gè)魚缸,,放了一只羊駝,,轉(zhuǎn)一圈就沒了。這位游客氣憤道:“純粹是欺騙消費(fèi)者,!”
評論區(qū)里,,有網(wǎng)民評論道:“你不說是海洋館,我還以為海鮮自助排隊(duì)拿菜呢”“大排檔的海鮮比這個(gè)生猛多了”“傷害性不大,,侮辱性極強(qiáng)”,,也有網(wǎng)民反映此類展覽各地都有,往往打著樓盤,、商場開業(yè)的幌子招徠顧客,,屬于“全國巡回”,,騙兩天就跑。網(wǎng)民疾呼:“難道就沒有人管管嗎,?”
事實(shí)上,,近些年此類過度營銷、虛假宣傳的案例屢見不鮮,,網(wǎng)紅景點(diǎn)“天空之境”只是一塊玻璃臺子,,少女心爆棚的“粉紅沙灘”只有10米寬,廣告吹得天花亂墜,,到了現(xiàn)場啥也不是,。甚至有些政府部門主辦的活動(dòng)也頻頻“翻車”,非遺文化大集“有文化但不多”,,元宵燈會沒幾個(gè)燈而是千篇一律的烤魷魚,、烤面筋、臭豆腐小吃攤,,市民攜家?guī)Э诔伺d而來,、敗興而歸,直呼花錢“看了個(gè)寂寞”“年年上一當(dāng),,當(dāng)當(dāng)不一樣”,。
群眾的“槽點(diǎn)”,就是優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境的著力點(diǎn),。春暖花開,,文旅產(chǎn)業(yè)無疑迎來快速發(fā)展的好時(shí)機(jī),對擴(kuò)大內(nèi)需,、刺激消費(fèi),、提振經(jīng)濟(jì)都大有裨益。而這些只想掙快錢的虛假營銷行為不僅讓消費(fèi)者憋一肚子氣,,更惡化了來之不易的良好消費(fèi)環(huán)境,,甚至給城市形象都帶來了不利影響。
中國消費(fèi)者協(xié)會將今年的消費(fèi)維權(quán)年主題定為“提振消費(fèi)信心”,,而要提振消費(fèi)信心,,首先要優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。這幾年隨著短視頻平臺大行其道,,直觀的視頻廣告能在短時(shí)間內(nèi)吸引大量客流,,但消費(fèi)者不是傻子,“火”得快“糊”得也快的案例比比皆是,。無論是經(jīng)營者還是行業(yè)主管部門,,都應(yīng)好好做做調(diào)查,聽聽老百姓的心聲,,及時(shí)掌握消費(fèi)者需求,,順應(yīng)多元化的消費(fèi)趨勢,,從供給側(cè)推動(dòng)消費(fèi)提質(zhì)升級,創(chuàng)造和提供真正經(jīng)得住流量沖刷的高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),。
同時(shí),,市場監(jiān)管部門、消費(fèi)者協(xié)會也要及時(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,,把這些“全國巡回騙子”管管,,對于擾亂市場秩序的弄虛作假行為及時(shí)予以懲處�,;ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代,,地方監(jiān)管部門還應(yīng)加大對輿情的重視力度,對網(wǎng)上老百姓的批評意見及時(shí)反應(yīng),,尊重民意,,實(shí)打?qū)嵉亟鉀Q消費(fèi)者投訴的問題,暢通消費(fèi)環(huán)節(jié)的痛點(diǎn),、堵點(diǎn),、難點(diǎn),真正讓消費(fèi)者放心消費(fèi),。(馬麗娟)
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近日,寧夏銀川市一游客吐槽,,去參觀“海洋館”結(jié)果發(fā)現(xiàn)只有幾個(gè)魚缸,,引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。當(dāng)事人稱,,在微信朋友圈刷到某商場“海洋館”開業(yè),轉(zhuǎn)發(fā)集贊可免費(fèi)參觀“奇幻海洋展”的鏈接,,到現(xiàn)場卻被告知小朋友必須買25元的門票,,所謂的“海洋館”只有客廳大小,擺了幾個(gè)魚缸,,放了一只羊駝,,轉(zhuǎn)一圈就沒了。這位游客氣憤道:“純粹是欺騙消費(fèi)者,!”
評論區(qū)里,,有網(wǎng)民評論道:“你不說是海洋館,,我還以為海鮮自助排隊(duì)拿菜呢”“大排檔的海鮮比這個(gè)生猛多了”“傷害性不大,,侮辱性極強(qiáng)”,也有網(wǎng)民反映此類展覽各地都有,,往往打著樓盤、商場開業(yè)的幌子招徠顧客,屬于“全國巡回”,,騙兩天就跑。網(wǎng)民疾呼:“難道就沒有人管管嗎,?”
事實(shí)上,近些年此類過度營銷,、虛假宣傳的案例屢見不鮮,,網(wǎng)紅景點(diǎn)“天空之境”只是一塊玻璃臺子,少女心爆棚的“粉紅沙灘”只有10米寬,,廣告吹得天花亂墜,,到了現(xiàn)場啥也不是。甚至有些政府部門主辦的活動(dòng)也頻頻“翻車”,,非遺文化大集“有文化但不多”,,元宵燈會沒幾個(gè)燈而是千篇一律的烤魷魚、烤面筋,、臭豆腐小吃攤,,市民攜家?guī)Э诔伺d而來、敗興而歸,,直呼花錢“看了個(gè)寂寞”“年年上一當(dāng),,當(dāng)當(dāng)不一樣”。
群眾的“槽點(diǎn)”,,就是優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境的著力點(diǎn),。春暖花開,文旅產(chǎn)業(yè)無疑迎來快速發(fā)展的好時(shí)機(jī),,對擴(kuò)大內(nèi)需,、刺激消費(fèi)、提振經(jīng)濟(jì)都大有裨益,。而這些只想掙快錢的虛假營銷行為不僅讓消費(fèi)者憋一肚子氣,,更惡化了來之不易的良好消費(fèi)環(huán)境,甚至給城市形象都帶來了不利影響,。
中國消費(fèi)者協(xié)會將今年的消費(fèi)維權(quán)年主題定為“提振消費(fèi)信心”,,而要提振消費(fèi)信心,首先要優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,。這幾年隨著短視頻平臺大行其道,,直觀的視頻廣告能在短時(shí)間內(nèi)吸引大量客流,但消費(fèi)者不是傻子,,“火”得快“糊”得也快的案例比比皆是,。無論是經(jīng)營者還是行業(yè)主管部門,都應(yīng)好好做做調(diào)查,聽聽老百姓的心聲,,及時(shí)掌握消費(fèi)者需求,,順應(yīng)多元化的消費(fèi)趨勢,從供給側(cè)推動(dòng)消費(fèi)提質(zhì)升級,,創(chuàng)造和提供真正經(jīng)得住流量沖刷的高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),。
同時(shí),市場監(jiān)管部門,、消費(fèi)者協(xié)會也要及時(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,,把這些“全國巡回騙子”管管,對于擾亂市場秩序的弄虛作假行為及時(shí)予以懲處,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代,地方監(jiān)管部門還應(yīng)加大對輿情的重視力度,,對網(wǎng)上老百姓的批評意見及時(shí)反應(yīng),,尊重民意,實(shí)打?qū)嵉亟鉀Q消費(fèi)者投訴的問題,,暢通消費(fèi)環(huán)節(jié)的痛點(diǎn),、堵點(diǎn)、難點(diǎn),,真正讓消費(fèi)者放心消費(fèi)。(馬麗娟)
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