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2021年專題區(qū)
中信銀行鄭州分行踐行責(zé)任,主動(dòng)擔(dān)當(dāng),,統(tǒng)籌做好疫情常態(tài)化防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作,,確保基礎(chǔ)金融服務(wù)不斷檔,,有質(zhì)量,,最大程度保護(hù)人民群眾和機(jī)構(gòu)員工的生命安全、身體健康,,以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)黨的二十大精神落地見效,。
該行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)做好常態(tài)化消殺以及員工健康登記,并貼心配備了口罩,、洗手液,、消毒酒精等防疫物資,為客戶營造安全,、放心,、可靠的金融服務(wù)環(huán)境。在確保員工和客戶安全的前提下,,網(wǎng)點(diǎn)能開盡開,,全力滿足客戶基礎(chǔ)金融服務(wù)需求,,對(duì)老年人等易感人群開辟綠色通道,減少業(yè)務(wù)辦理等候時(shí)長(zhǎng),。同時(shí),,積極引導(dǎo)客戶通過手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等“無接觸”方式辦理業(yè)務(wù),。暢通線上渠道,,為客戶提供便捷、高效,、穩(wěn)定的金融服務(wù),。中信銀行鄭州分行各條線員工積極作為,線上線下協(xié)同聯(lián)動(dòng),,為疫情防控,、后勤保障、系統(tǒng)運(yùn)行,、遠(yuǎn)程辦公,、信息安全、業(yè)務(wù)落地等保駕護(hù)航,,確�,;A(chǔ)金融服務(wù)“不斷檔”。
近日,,該行接到某勞務(wù)公司的緊急求助,,由于賬戶信息變更未及時(shí)辦理,賬戶狀態(tài)異常,,拖欠的農(nóng)民工工資無法正常發(fā)放,。臨近年關(guān),大家都急等著工資,,期盼這筆錢來緩解生活壓力,,希望銀行能盡快協(xié)助解決。在得知客戶的緊急訴求后,,該行第一時(shí)間安排人員對(duì)接,,指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備賬戶變更手續(xù),幫助客戶將賬戶恢復(fù)正常,,當(dāng)天完成工資發(fā)放,。客戶對(duì)中信銀行的效率,、速度,、溫度、責(zé)任感表示高度認(rèn)可,。
疫情無情人有情,,凝聚力量向前行,。中信銀行鄭州分行積極踐行社會(huì)責(zé)任,全力以赴做好金融服務(wù)保障,,用心,、用力、用情傳遞中信溫度,。
中信銀行鄭州分行 趙楊 李治
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中信銀行鄭州分行踐行責(zé)任,,主動(dòng)擔(dān)當(dāng),統(tǒng)籌做好疫情常態(tài)化防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作,,確�,;A(chǔ)金融服務(wù)不斷檔,有質(zhì)量,,最大程度保護(hù)人民群眾和機(jī)構(gòu)員工的生命安全,、身體健康,以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)黨的二十大精神落地見效,。
該行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)做好常態(tài)化消殺以及員工健康登記,,并貼心配備了口罩、洗手液,、消毒酒精等防疫物資,,為客戶營造安全、放心,、可靠的金融服務(wù)環(huán)境,。在確保員工和客戶安全的前提下,網(wǎng)點(diǎn)能開盡開,,全力滿足客戶基礎(chǔ)金融服務(wù)需求,,對(duì)老年人等易感人群開辟綠色通道,減少業(yè)務(wù)辦理等候時(shí)長(zhǎng),。同時(shí),,積極引導(dǎo)客戶通過手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等“無接觸”方式辦理業(yè)務(wù),。暢通線上渠道,,為客戶提供便捷、高效,、穩(wěn)定的金融服務(wù),。中信銀行鄭州分行各條線員工積極作為,線上線下協(xié)同聯(lián)動(dòng),為疫情防控,、后勤保障,、系統(tǒng)運(yùn)行、遠(yuǎn)程辦公,、信息安全,、業(yè)務(wù)落地等保駕護(hù)航,確�,;A(chǔ)金融服務(wù)“不斷檔”,。
近日,該行接到某勞務(wù)公司的緊急求助,,由于賬戶信息變更未及時(shí)辦理,,賬戶狀態(tài)異常,拖欠的農(nóng)民工工資無法正常發(fā)放,。臨近年關(guān),,大家都急等著工資,期盼這筆錢來緩解生活壓力,,希望銀行能盡快協(xié)助解決,。在得知客戶的緊急訴求后,該行第一時(shí)間安排人員對(duì)接,,指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備賬戶變更手續(xù),,幫助客戶將賬戶恢復(fù)正常,當(dāng)天完成工資發(fā)放,�,?蛻魧�(duì)中信銀行的效率、速度,、溫度,、責(zé)任感表示高度認(rèn)可,。
疫情無情人有情,,凝聚力量向前行。中信銀行鄭州分行積極踐行社會(huì)責(zé)任,,全力以赴做好金融服務(wù)保障,,用心、用力,、用情傳遞中信溫度,。
中信銀行鄭州分行 趙楊 李治
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