中信銀行鄭州分行 陳秀英
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2021年專(zhuān)題區(qū)
4月14日,,一位女士來(lái)到中信銀行鄭州分行網(wǎng)點(diǎn)咨詢領(lǐng)取護(hù)照業(yè)務(wù),,客戶申請(qǐng)領(lǐng)取的護(hù)照共計(jì)29本,。經(jīng)溝通了解,客戶為鄭州市某中學(xué)老師,,學(xué)校要組織一批學(xué)生出國(guó)交流學(xué)習(xí),,需代領(lǐng)學(xué)生護(hù)照,,先來(lái)網(wǎng)點(diǎn)咨詢代領(lǐng)護(hù)照的手續(xù)。
該行運(yùn)營(yíng)條線第一時(shí)間與零售條線出國(guó)金融業(yè)務(wù)部室充分溝通,,梳理規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程,,根據(jù)客戶需求,最終為客戶提供一套最優(yōu)辦理方案,,并主動(dòng)向客戶確認(rèn)辦理時(shí)間,,由專(zhuān)人專(zhuān)柜為客戶辦理。當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束后,,客戶攜帶相關(guān)材料至柜臺(tái)辦理,,該行安排專(zhuān)人加班加點(diǎn)為客戶辦理業(yè)務(wù)�,?蛻魧�(duì)中信銀行“想客戶之所想,,急客戶之所急”的服務(wù)贊口不絕,連聲致謝,,進(jìn)一步彰顯“要出國(guó),、找中信”的理念。
春風(fēng)送暖,,復(fù)蘇有信,。今年以來(lái),出國(guó)留學(xué)需求復(fù)蘇,,中信銀行鄭州分行根據(jù)客戶需求,,舉辦出國(guó)金融高峰論壇,及兩場(chǎng)英國(guó)如意簽活動(dòng),,進(jìn)一步提升了中信銀行河南區(qū)域品牌影響力,。中信銀行全面優(yōu)化升級(jí)出國(guó)留學(xué)服務(wù)體系和產(chǎn)品體系,為留學(xué)家庭提供一站式服務(wù)平臺(tái),,提供增值服務(wù)和多項(xiàng)專(zhuān)屬服務(wù),,為客戶創(chuàng)造更好的服務(wù)體驗(yàn)。
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4月14日,,一位女士來(lái)到中信銀行鄭州分行網(wǎng)點(diǎn)咨詢領(lǐng)取護(hù)照業(yè)務(wù),,客戶申請(qǐng)領(lǐng)取的護(hù)照共計(jì)29本。經(jīng)溝通了解,客戶為鄭州市某中學(xué)老師,,學(xué)校要組織一批學(xué)生出國(guó)交流學(xué)習(xí),,需代領(lǐng)學(xué)生護(hù)照,先來(lái)網(wǎng)點(diǎn)咨詢代領(lǐng)護(hù)照的手續(xù),。
該行運(yùn)營(yíng)條線第一時(shí)間與零售條線出國(guó)金融業(yè)務(wù)部室充分溝通,,梳理規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程,根據(jù)客戶需求,,最終為客戶提供一套最優(yōu)辦理方案,,并主動(dòng)向客戶確認(rèn)辦理時(shí)間,由專(zhuān)人專(zhuān)柜為客戶辦理,。當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束后,,客戶攜帶相關(guān)材料至柜臺(tái)辦理,該行安排專(zhuān)人加班加點(diǎn)為客戶辦理業(yè)務(wù),�,?蛻魧�(duì)中信銀行“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務(wù)贊口不絕,,連聲致謝,,進(jìn)一步彰顯“要出國(guó)、找中信”的理念,。
春風(fēng)送暖,,復(fù)蘇有信。今年以來(lái),,出國(guó)留學(xué)需求復(fù)蘇,,中信銀行鄭州分行根據(jù)客戶需求,舉辦出國(guó)金融高峰論壇,,及兩場(chǎng)英國(guó)如意簽活動(dòng),,進(jìn)一步提升了中信銀行河南區(qū)域品牌影響力。中信銀行全面優(yōu)化升級(jí)出國(guó)留學(xué)服務(wù)體系和產(chǎn)品體系,,為留學(xué)家庭提供一站式服務(wù)平臺(tái),,提供增值服務(wù)和多項(xiàng)專(zhuān)屬服務(wù),為客戶創(chuàng)造更好的服務(wù)體驗(yàn),。
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