2021年專題區(qū)
近日,,中信銀行焦作解放路支行接待了一位年近八旬的老年客戶,,為其順利辦理了提取已故存款人卡內現(xiàn)金的業(yè)務,。
營業(yè)伊始,一位神情略顯慌張的老人進入營業(yè)大廳,,工作人員見狀迅速詢問老人需要辦理什么業(yè)務,,老人稱自己老伴去年因新冠去世,生前的這張中信銀行卡內有5萬元現(xiàn)金,,自己急需使用,。由于老人攜帶資料不全,按要求超過5萬元現(xiàn)金提取已故存款人業(yè)務需要公證,,但客戶本人不識字,,未曾辦理。支行迅速采取行動,,積極協(xié)助客戶聯(lián)系公證處辦理公證所需手續(xù),,在兩天內辦理完公證手續(xù),在柜面提取了卡內存款,,老人也對中信銀行焦作解放路支行熱心的服務表示了感謝,。
中信銀行焦作解放路支行將秉持“以客戶為中心”的宗旨,堅守“為群眾辦實事”的初衷,,積極扎根老百姓的切實需求,,用高效的服務解決百姓所需,履行社會責任,,傳遞中信服務的溫度,。
(供稿人:扈青、高堃)
焦作網(wǎng)免責聲明: | ||||||||
|
近日,,中信銀行焦作解放路支行接待了一位年近八旬的老年客戶,為其順利辦理了提取已故存款人卡內現(xiàn)金的業(yè)務,。
營業(yè)伊始,一位神情略顯慌張的老人進入營業(yè)大廳,,工作人員見狀迅速詢問老人需要辦理什么業(yè)務,,老人稱自己老伴去年因新冠去世,生前的這張中信銀行卡內有5萬元現(xiàn)金,,自己急需使用,。由于老人攜帶資料不全,按要求超過5萬元現(xiàn)金提取已故存款人業(yè)務需要公證,,但客戶本人不識字,,未曾辦理。支行迅速采取行動,,積極協(xié)助客戶聯(lián)系公證處辦理公證所需手續(xù),,在兩天內辦理完公證手續(xù),,在柜面提取了卡內存款,老人也對中信銀行焦作解放路支行熱心的服務表示了感謝,。
中信銀行焦作解放路支行將秉持“以客戶為中心”的宗旨,,堅守“為群眾辦實事”的初衷,積極扎根老百姓的切實需求,,用高效的服務解決百姓所需,,履行社會責任,傳遞中信服務的溫度,。
(供稿人:扈青,、高堃)
|
焦作網(wǎng)免責聲明: | ||||||||
|
|
|