2021年專題區(qū)
某印刷企業(yè)員工千余人,,近日,中信銀行鄭州分行憑借專業(yè)運營和優(yōu)質(zhì)服務(wù),,獲得該企業(yè)代發(fā)工資資格,。離當(dāng)月工資發(fā)放日僅剩幾天的時間,為了不影響工資發(fā)放,,該行須高效完成上千張銀行卡開立,、激活和工資發(fā)放操作。
批量開卡需要提前收集,、錄入員工信息,,因涉及人員眾多,時間緊,、任務(wù)重,,該行與企業(yè)財務(wù)高頻溝通,密切配合,。該行工作人員利用班后時間,,審核相關(guān)證明材料并完成錄入,最終順利完成千余張銀行卡批量發(fā)卡,。
開卡后,,千余張銀行卡激活又成為擺在工作人員眼前的難題,如由企業(yè)員工本人到銀行網(wǎng)點激活,,耗時耗力,,服務(wù)體驗較差。該行主動為企業(yè)提供上門激活服務(wù),在激活銀行卡過程中,,為了減少客戶等待時間,,該行合理安排,選派多名業(yè)務(wù)骨干前往企業(yè)所在地,,一部分人員負(fù)責(zé)開卡,,一部分人員臨時開設(shè)金融知識宣講小課堂,開展反洗錢,、防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳,,引導(dǎo)客戶正確使用銀行卡,守護(hù)資金安全,。
中信銀行鄭州分行始終堅持“以客為尊”的服務(wù)理念,,用專業(yè)、高效,、有溫度的服務(wù),,把實事辦實,把好事辦好,。
(中信銀行鄭州分行 齊備)
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某印刷企業(yè)員工千余人,,近日,中信銀行鄭州分行憑借專業(yè)運營和優(yōu)質(zhì)服務(wù),,獲得該企業(yè)代發(fā)工資資格,。離當(dāng)月工資發(fā)放日僅剩幾天的時間,為了不影響工資發(fā)放,,該行須高效完成上千張銀行卡開立,、激活和工資發(fā)放操作。
批量開卡需要提前收集,、錄入員工信息,,因涉及人員眾多,時間緊,、任務(wù)重,,該行與企業(yè)財務(wù)高頻溝通,密切配合,。該行工作人員利用班后時間,,審核相關(guān)證明材料并完成錄入,最終順利完成千余張銀行卡批量發(fā)卡,。
開卡后,,千余張銀行卡激活又成為擺在工作人員眼前的難題,如由企業(yè)員工本人到銀行網(wǎng)點激活,,耗時耗力,,服務(wù)體驗較差。該行主動為企業(yè)提供上門激活服務(wù),,在激活銀行卡過程中,,為了減少客戶等待時間,,該行合理安排,選派多名業(yè)務(wù)骨干前往企業(yè)所在地,,一部分人員負(fù)責(zé)開卡,,一部分人員臨時開設(shè)金融知識宣講小課堂,開展反洗錢,、防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳,,引導(dǎo)客戶正確使用銀行卡,守護(hù)資金安全,。
中信銀行鄭州分行始終堅持“以客為尊”的服務(wù)理念,,用專業(yè)、高效,、有溫度的服務(wù),,把實事辦實,把好事辦好,。
(中信銀行鄭州分行 齊備)
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