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2021年專題區(qū)

《2024年中國(guó)銀行業(yè)品牌資產(chǎn)調(diào)研》:落實(shí)金融“五篇大文章” 發(fā)展穩(wěn)健 成效彰顯
更新時(shí)間:2024/12/2 14:57:28    來源:中信銀行

  11月29日,全球領(lǐng)先的獨(dú)立、第三方品牌價(jià)值評(píng)估及戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu)Brand Finance在北京發(fā)布了《2024年中國(guó)銀行業(yè)品牌資產(chǎn)調(diào)研》,對(duì)中國(guó)銀行業(yè)品牌的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了深入調(diào)研。結(jié)果顯示,,中國(guó)銀行業(yè)品牌在實(shí)現(xiàn)金融強(qiáng)國(guó)建設(shè)目標(biāo)和踐行金融“五篇大文章”指導(dǎo)意見的進(jìn)程中整體呈現(xiàn)出百花齊放、穩(wěn)健發(fā)展的態(tài)勢(shì),。調(diào)研從中國(guó)銀行業(yè)在全球銀行品牌的表現(xiàn)感知入手,,依據(jù)國(guó)內(nèi)實(shí)際情況,追蹤品牌表現(xiàn),,并針對(duì)中國(guó)銀行業(yè)打造差異化品牌名片,、品牌出海及國(guó)際形象樹立等話題做了專業(yè)而富有建設(shè)性的分析。

 

  Brand Finance品牌資產(chǎn)數(shù)據(jù)庫顯示,,中國(guó)銀行業(yè)品牌總價(jià)值在過去15年間顯著增長(zhǎng),,自2017年成功超越長(zhǎng)期居榜首的美國(guó)后,其總價(jià)值持續(xù)位于全球第一,。其中,,入圍《全球銀行品牌500強(qiáng)》的中國(guó)大型商業(yè)銀行處于主導(dǎo)地位,股份制商業(yè)銀行及其他類型銀行品牌價(jià)值也在變化中穩(wěn)步增長(zhǎng),,客觀反映了“十八大”以來中國(guó)銀行業(yè)的成長(zhǎng)軌跡,。

  報(bào)告顯示,無論是零售還是對(duì)公業(yè)務(wù),,大型商業(yè)銀行均在品牌漏斗中保持極高的品牌“知名度”“考慮度”“滿意度”,。而大型商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行在“五篇大文章”——科技金融、綠色金融,、普惠金融,、養(yǎng)老金融與數(shù)字金融以及品牌形象建設(shè)的表現(xiàn)上各有千秋,各層級(jí)協(xié)同發(fā)力,,共促金融強(qiáng)國(guó)建設(shè),。
具體來看,大型商業(yè)銀行與股份制商業(yè)銀行在科技金融與數(shù)字金融領(lǐng)域迅速崛起,。股份制商業(yè)銀行如中信銀行和民生銀行在零售業(yè)務(wù)“智慧且富有創(chuàng)新精神”方面表現(xiàn)突出,,展現(xiàn)出高效靈活的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì);廣發(fā)銀行與中國(guó)工商銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)“服務(wù)便捷”上的領(lǐng)先體現(xiàn)了股份制商業(yè)銀行與大型商業(yè)銀行具備同速提升的潛力,;在對(duì)公業(yè)務(wù)“高效可靠”維度上,大型商業(yè)銀行則憑借規(guī)模優(yōu)勢(shì)及成熟體系整體得分更高,,凸顯出在復(fù)雜金融環(huán)境中穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)的能力,。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,,大型商業(yè)銀行與股份制商業(yè)銀行在應(yīng)用金融科技與打造科技企業(yè)全生命周期的金融服務(wù)方面具有不同定位,兩大板塊共同發(fā)展構(gòu)筑了當(dāng)前金融科技領(lǐng)域的多元化競(jìng)爭(zhēng)格局,,推動(dòng)了行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展,。

  在綠色金融這一前沿陣地,中國(guó)銀行業(yè)也積極作為,。調(diào)研顯示,,大型商業(yè)銀行與股份制商業(yè)銀行中的佼佼者在這方面表現(xiàn)交相輝映。招商銀行,、民生銀行,、中信銀行、中國(guó)工商銀行以及中國(guó)建設(shè)銀行在“可持續(xù)且合乎道德”的環(huán)境,、社會(huì)和治理(ESG)實(shí)踐方面表現(xiàn)卓越,,客觀展示了中國(guó)銀行業(yè)在可持續(xù)發(fā)展道路上的穩(wěn)健步伐。值得注意的是,,中國(guó)建設(shè)銀行,、中信銀行和民生銀行等在“支持Z世代所關(guān)心的ESG事業(yè)”上有優(yōu)異的表現(xiàn),體現(xiàn)出這些機(jī)構(gòu)面向未來的品牌建設(shè)理念,。隨著綠色發(fā)展與綠色消費(fèi)理念深入人心,,環(huán)境、社會(huì)和治理(ESG)議題已成為中國(guó)眾多銀行機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心要素之一,,通過創(chuàng)新綠色金融產(chǎn)品和服務(wù)積極助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

  在普惠金融與養(yǎng)老金融的廣闊版圖,,中國(guó)的大型商業(yè)銀行與股份制商業(yè)銀行均展現(xiàn)出卓越的責(zé)任感與創(chuàng)新力,。調(diào)研結(jié)果顯示,招商銀行,、中信銀行以及中國(guó)建設(shè)銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)“溫暖,、友好且平易近人”指標(biāo)上表現(xiàn)突出,樹立了行業(yè)典范,。這些銀行都將“溫暖,、友好且平易近人”的服務(wù)理念深度融合于普惠金融與養(yǎng)老金融實(shí)踐中,不僅通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)有效滿足了小微企業(yè)與老年群體的多元化金融需求,,也以高效的流程設(shè)計(jì)與貼心的服務(wù)態(tài)度,,提升了金融服務(wù)的可獲得性與客戶整體滿意度。

  在中國(guó)金融業(yè)這一豐富而龐大的體系中,,大型商業(yè)銀行與股份制商業(yè)銀行在品牌個(gè)性與差異化建設(shè)上各具特色,。報(bào)告就這一點(diǎn)做了專業(yè)解讀:大型商業(yè)銀行憑借穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和深厚的行業(yè)積累,在對(duì)公業(yè)務(wù)領(lǐng)域樹立了“務(wù)實(shí),、可靠,、值得信賴”的品牌形象,,穩(wěn)居業(yè)界領(lǐng)先位置;股份制商業(yè)銀行則依托靈活,、創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念,,在零售和對(duì)公業(yè)務(wù)“提供個(gè)性化金融咨詢”方面展現(xiàn)出非凡實(shí)力,贏得了受訪者的充分肯定,。大型商業(yè)銀行穩(wěn)如基石,,支撐起國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融體系的穩(wěn)健底座;股份制商業(yè)銀行則靈動(dòng)似水,,為金融市場(chǎng)注入了無限活力與創(chuàng)新思維,。兩者相輔相成,攜手推進(jìn)中國(guó)金融業(yè)的多元化和多層次發(fā)展,,助力金融強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略,,為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步注入金融動(dòng)力。

  Brand Finance中國(guó)區(qū)總裁陳憶登表示,,在當(dāng)前中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展和銀行業(yè)改革持續(xù)深化的背景下,,中國(guó)銀行業(yè)正積極發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),著力打造獨(dú)特定位的品牌形象,,并以豐富多樣的形式和高效務(wù)實(shí)的作風(fēng),,共同推動(dòng)金融強(qiáng)國(guó)建設(shè)。通過強(qiáng)化金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力,,提升風(fēng)險(xiǎn)防控水平,,深化金融體制機(jī)制改革,擴(kuò)大金融高水平雙向開放,,促進(jìn)金融發(fā)展成果更多惠及人民,。中國(guó)銀行業(yè)正以實(shí)際行動(dòng)書寫金融“五篇大文章”,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量,、可持續(xù)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力,。

文章編輯:陳婷 
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《2024年中國(guó)銀行業(yè)品牌資產(chǎn)調(diào)研》:落實(shí)金融“五篇大文章” 發(fā)展穩(wěn)健 成效彰顯
2024/12/2 14:57:28    來源:中信銀行

  11月29日,,全球領(lǐng)先的獨(dú)立、第三方品牌價(jià)值評(píng)估及戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu)Brand Finance在北京發(fā)布了《2024年中國(guó)銀行業(yè)品牌資產(chǎn)調(diào)研》,,對(duì)中國(guó)銀行業(yè)品牌的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了深入調(diào)研,。結(jié)果顯示,中國(guó)銀行業(yè)品牌在實(shí)現(xiàn)金融強(qiáng)國(guó)建設(shè)目標(biāo)和踐行金融“五篇大文章”指導(dǎo)意見的進(jìn)程中整體呈現(xiàn)出百花齊放,、穩(wěn)健發(fā)展的態(tài)勢(shì),。調(diào)研從中國(guó)銀行業(yè)在全球銀行品牌的表現(xiàn)感知入手,依據(jù)國(guó)內(nèi)實(shí)際情況,,追蹤品牌表現(xiàn),,并針對(duì)中國(guó)銀行業(yè)打造差異化品牌名片、品牌出海及國(guó)際形象樹立等話題做了專業(yè)而富有建設(shè)性的分析。

 

  Brand Finance品牌資產(chǎn)數(shù)據(jù)庫顯示,,中國(guó)銀行業(yè)品牌總價(jià)值在過去15年間顯著增長(zhǎng),,自2017年成功超越長(zhǎng)期居榜首的美國(guó)后,其總價(jià)值持續(xù)位于全球第一,。其中,,入圍《全球銀行品牌500強(qiáng)》的中國(guó)大型商業(yè)銀行處于主導(dǎo)地位,股份制商業(yè)銀行及其他類型銀行品牌價(jià)值也在變化中穩(wěn)步增長(zhǎng),,客觀反映了“十八大”以來中國(guó)銀行業(yè)的成長(zhǎng)軌跡,。

  報(bào)告顯示,無論是零售還是對(duì)公業(yè)務(wù),,大型商業(yè)銀行均在品牌漏斗中保持極高的品牌“知名度”“考慮度”“滿意度”,。而大型商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行在“五篇大文章”——科技金融、綠色金融,、普惠金融,、養(yǎng)老金融與數(shù)字金融以及品牌形象建設(shè)的表現(xiàn)上各有千秋,各層級(jí)協(xié)同發(fā)力,,共促金融強(qiáng)國(guó)建設(shè),。
具體來看,大型商業(yè)銀行與股份制商業(yè)銀行在科技金融與數(shù)字金融領(lǐng)域迅速崛起,。股份制商業(yè)銀行如中信銀行和民生銀行在零售業(yè)務(wù)“智慧且富有創(chuàng)新精神”方面表現(xiàn)突出,,展現(xiàn)出高效靈活的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì);廣發(fā)銀行與中國(guó)工商銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)“服務(wù)便捷”上的領(lǐng)先體現(xiàn)了股份制商業(yè)銀行與大型商業(yè)銀行具備同速提升的潛力,;在對(duì)公業(yè)務(wù)“高效可靠”維度上,,大型商業(yè)銀行則憑借規(guī)模優(yōu)勢(shì)及成熟體系整體得分更高,凸顯出在復(fù)雜金融環(huán)境中穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)的能力,。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,,大型商業(yè)銀行與股份制商業(yè)銀行在應(yīng)用金融科技與打造科技企業(yè)全生命周期的金融服務(wù)方面具有不同定位,兩大板塊共同發(fā)展構(gòu)筑了當(dāng)前金融科技領(lǐng)域的多元化競(jìng)爭(zhēng)格局,,推動(dòng)了行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展,。

  在綠色金融這一前沿陣地,中國(guó)銀行業(yè)也積極作為,。調(diào)研顯示,,大型商業(yè)銀行與股份制商業(yè)銀行中的佼佼者在這方面表現(xiàn)交相輝映。招商銀行,、民生銀行,、中信銀行、中國(guó)工商銀行以及中國(guó)建設(shè)銀行在“可持續(xù)且合乎道德”的環(huán)境,、社會(huì)和治理(ESG)實(shí)踐方面表現(xiàn)卓越,,客觀展示了中國(guó)銀行業(yè)在可持續(xù)發(fā)展道路上的穩(wěn)健步伐。值得注意的是,中國(guó)建設(shè)銀行,、中信銀行和民生銀行等在“支持Z世代所關(guān)心的ESG事業(yè)”上有優(yōu)異的表現(xiàn),,體現(xiàn)出這些機(jī)構(gòu)面向未來的品牌建設(shè)理念。隨著綠色發(fā)展與綠色消費(fèi)理念深入人心,,環(huán)境,、社會(huì)和治理(ESG)議題已成為中國(guó)眾多銀行機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心要素之一,通過創(chuàng)新綠色金融產(chǎn)品和服務(wù)積極助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,。

  在普惠金融與養(yǎng)老金融的廣闊版圖,中國(guó)的大型商業(yè)銀行與股份制商業(yè)銀行均展現(xiàn)出卓越的責(zé)任感與創(chuàng)新力,。調(diào)研結(jié)果顯示,招商銀行,、中信銀行以及中國(guó)建設(shè)銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)“溫暖,、友好且平易近人”指標(biāo)上表現(xiàn)突出,樹立了行業(yè)典范,。這些銀行都將“溫暖,、友好且平易近人”的服務(wù)理念深度融合于普惠金融與養(yǎng)老金融實(shí)踐中,不僅通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)有效滿足了小微企業(yè)與老年群體的多元化金融需求,,也以高效的流程設(shè)計(jì)與貼心的服務(wù)態(tài)度,,提升了金融服務(wù)的可獲得性與客戶整體滿意度。

  在中國(guó)金融業(yè)這一豐富而龐大的體系中,,大型商業(yè)銀行與股份制商業(yè)銀行在品牌個(gè)性與差異化建設(shè)上各具特色,。報(bào)告就這一點(diǎn)做了專業(yè)解讀:大型商業(yè)銀行憑借穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和深厚的行業(yè)積累,在對(duì)公業(yè)務(wù)領(lǐng)域樹立了“務(wù)實(shí),、可靠,、值得信賴”的品牌形象,穩(wěn)居業(yè)界領(lǐng)先位置,;股份制商業(yè)銀行則依托靈活,、創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念,在零售和對(duì)公業(yè)務(wù)“提供個(gè)性化金融咨詢”方面展現(xiàn)出非凡實(shí)力,,贏得了受訪者的充分肯定,。大型商業(yè)銀行穩(wěn)如基石,支撐起國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融體系的穩(wěn)健底座,;股份制商業(yè)銀行則靈動(dòng)似水,,為金融市場(chǎng)注入了無限活力與創(chuàng)新思維。兩者相輔相成,,攜手推進(jìn)中國(guó)金融業(yè)的多元化和多層次發(fā)展,,助力金融強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略,為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步注入金融動(dòng)力。

  Brand Finance中國(guó)區(qū)總裁陳憶登表示,,在當(dāng)前中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展和銀行業(yè)改革持續(xù)深化的背景下,,中國(guó)銀行業(yè)正積極發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),著力打造獨(dú)特定位的品牌形象,,并以豐富多樣的形式和高效務(wù)實(shí)的作風(fēng),,共同推動(dòng)金融強(qiáng)國(guó)建設(shè)。通過強(qiáng)化金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力,,提升風(fēng)險(xiǎn)防控水平,,深化金融體制機(jī)制改革,擴(kuò)大金融高水平雙向開放,,促進(jìn)金融發(fā)展成果更多惠及人民,。中國(guó)銀行業(yè)正以實(shí)際行動(dòng)書寫金融“五篇大文章”,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量,、可持續(xù)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力,。

文章編輯:陳婷 
 

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