扎根基層化解矛盾 為民解憂溫暖人心
——記沁陽市司法局崇義司法所所長程圈
——記沁陽市司法局崇義司法所所長程圈
更新時(shí)間：2024/6/21 11:24:43 來源：焦作司法
社會新聞
有人形容人民調(diào)解是“基層第一難，工作第一煩”。對此,，沁陽市司法局崇義司法所所長,、崇義鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會主任程圈卻不忘初心，勇?lián)?zé)任，30年來，始終扎根基層，心系群眾,，將全部精力傾注在糾紛調(diào)解工作上，筑牢基層維穩(wěn)的“第一道防線”,，得到廣大人民群眾的普遍認(rèn)可,。因成績顯著，他先后獲得“河南省模范司法所長”“河南省刑釋解教人員安置幫教工作先進(jìn)個(gè)人”“河南省人民調(diào)解業(yè)務(wù)技能競賽一等獎”“焦作市先進(jìn)人民調(diào)解員”等榮譽(yù),。
作為一名從事多年群眾工作的調(diào)解員,，程圈深刻明白調(diào)解工作的重要性。在社會多元化的發(fā)展形勢下,，唯有融洽的鄰里,、家庭、社會關(guān)系,，才能為構(gòu)建和諧鄉(xiāng)村打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。為了做好調(diào)解工作，程圈總是站在中立的角度勸說,、評理,，不偏不向，很多時(shí)候,，不僅化解了矛盾本身,，更幫大伙解決了難題。今年4月份,，張某在承包的責(zé)任田種山藥,，在挖機(jī)挖山藥時(shí)，因挖得太深,，挖到了楊某家的祖墳,，雙方產(chǎn)生糾紛無法化解，隨后來到崇義司法所,，要求提供法律幫助調(diào)解矛盾,。為有效化解矛盾，程圈主動參與,，深入調(diào)查情況,，不斷與當(dāng)事人會面、談心,，通過明法析理,、背靠背調(diào)解等多種方式做思想工作。最終張某賠付楊某1萬余元,，雙方握手言和,。當(dāng)事人楊某為表達(dá)感謝，給程圈贈送了一面錦旗,。程圈回想起這個(gè)案件時(shí)說：“雖說調(diào)解工作不好做,，但咱得有方法、有門道,。法律是冰冷的,，但是情理是溫暖的�,！彼J(rèn)為,，調(diào)解不是“忽悠”，必須有憑有據(jù),，合理合法,。以情入手，以情打動雙方當(dāng)事人,，只有這樣,，問題才能好好解決，矛盾才能最終化解,。
多年的調(diào)解工作,，讓程圈明白，做調(diào)解工作就是做人的工作,，做人的思想,、情感、心理工作,，如何在當(dāng)事人之間架起一座溝通橋梁,，打通心理屏障、建立共情尤為重要,。3月份,，村民陳某玉蓋房,，因宅基地邊界問題與鄰居陳某發(fā)生了爭議。由于雙方情緒過于激動,，對宅基地的邊界問題各執(zhí)己見,，意見分歧大，調(diào)解工作陷入了僵局,。程圈受理糾紛后,，為防止矛盾進(jìn)一步激化，第一時(shí)間前往事發(fā)地實(shí)地了解訴求,，找準(zhǔn)雙方爭論不止的焦點(diǎn)問題,，動之以情、曉之以理,。在調(diào)解過程中,，程圈化身“測繪員”，對地界位置反復(fù)確認(rèn),，確保處理結(jié)果公平公正,；又化身“和事佬”，耐心疏導(dǎo)雙方情緒,，開展思想教育工作,。通過他的不懈努力，雙方當(dāng)事人打開心結(jié),、各退一步,，簽下調(diào)解協(xié)議，達(dá)成和解,。
在基層調(diào)解工作中,，程圈深深體會到人民調(diào)解工作要主動、靠前,，對矛盾糾紛要早發(fā)現(xiàn),、早處理，才能最大限度避免矛盾激化,。多年來,，他帶領(lǐng)全所人員圍繞“三零”平安創(chuàng)建和“六防六促”工作，積極開展矛盾糾紛大排查大調(diào)解活動,，成功排查化解了各類矛盾糾紛和信訪案事件2000余起,，調(diào)成率達(dá)到98%以上，為維護(hù)社會和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)了力量,。
為讓群眾掌握更多的法律知識,，增強(qiáng)居民的法治意識，程圈結(jié)合包村顧問律師,，每月兩次定期入村走訪排查,，并開展普法活動,，先后為村民系統(tǒng)宣傳講解了《憲法》《民法典》《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)。定期組織律師,、人民調(diào)解員,、包村工作人員深入轄區(qū)內(nèi)各村莊（社區(qū)）開展法律援助、法治宣傳以及矛盾糾紛排查調(diào)處,，促進(jìn)了轄區(qū)和諧穩(wěn)定。開設(shè)法律服務(wù)熱線“5055148”,，公布包村調(diào)解員姓名,、電話號碼，提供“線上線下”法律咨詢服務(wù),，隨時(shí)為群眾排憂解難,，積極為群眾答疑解惑。
“既然選擇,，無怨無悔,。”這是程圈樸素的工作心態(tài),。選擇成為人民調(diào)解員的他,，無怨無悔地踐行著平凡崗位上的職責(zé)與使命。在他的努力下,，2021年,，崇義司法所成功創(chuàng)建為“河南省五星級規(guī)范化司法所”；2023年,，崇義鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會榮獲“河南省優(yōu)秀人民調(diào)解委員會”稱號,。
（記者 胡月）
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有人形容人民調(diào)解是“基層第一難,，工作第一煩”。對此,，沁陽市司法局崇義司法所所長,、崇義鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會主任程圈卻不忘初心，勇?lián)?zé)任，30年來,，始終扎根基層,，心系群眾，將全部精力傾注在糾紛調(diào)解工作上,，筑牢基層維穩(wěn)的“第一道防線”,，得到廣大人民群眾的普遍認(rèn)可。因成績顯著,，他先后獲得“河南省模范司法所長”“河南省刑釋解教人員安置幫教工作先進(jìn)個(gè)人”“河南省人民調(diào)解業(yè)務(wù)技能競賽一等獎”“焦作市先進(jìn)人民調(diào)解員”等榮譽(yù),。
作為一名從事多年群眾工作的調(diào)解員，程圈深刻明白調(diào)解工作的重要性,。在社會多元化的發(fā)展形勢下,，唯有融洽的鄰里、家庭,、社會關(guān)系，才能為構(gòu)建和諧鄉(xiāng)村打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。為了做好調(diào)解工作,，程圈總是站在中立的角度勸說、評理,，不偏不向,，很多時(shí)候，不僅化解了矛盾本身,，更幫大伙解決了難題,。今年4月份，張某在承包的責(zé)任田種山藥,，在挖機(jī)挖山藥時(shí),，因挖得太深，挖到了楊某家的祖墳,，雙方產(chǎn)生糾紛無法化解,，隨后來到崇義司法所，要求提供法律幫助調(diào)解矛盾,。為有效化解矛盾,，程圈主動參與，深入調(diào)查情況,，不斷與當(dāng)事人會面,、談心，通過明法析理,、背靠背調(diào)解等多種方式做思想工作,。最終張某賠付楊某1萬余元，雙方握手言和。當(dāng)事人楊某為表達(dá)感謝,，給程圈贈送了一面錦旗,。程圈回想起這個(gè)案件時(shí)說：“雖說調(diào)解工作不好做，但咱得有方法,、有門道,。法律是冰冷的，但是情理是溫暖的,�,！彼J(rèn)為，調(diào)解不是“忽悠”,，必須有憑有據(jù),，合理合法。以情入手,，以情打動雙方當(dāng)事人,，只有這樣，問題才能好好解決,，矛盾才能最終化解,。
多年的調(diào)解工作，讓程圈明白,，做調(diào)解工作就是做人的工作,，做人的思想、情感,、心理工作,，如何在當(dāng)事人之間架起一座溝通橋梁，打通心理屏障,、建立共情尤為重要,。3月份，村民陳某玉蓋房,，因宅基地邊界問題與鄰居陳某發(fā)生了爭議,。由于雙方情緒過于激動，對宅基地的邊界問題各執(zhí)己見,，意見分歧大,，調(diào)解工作陷入了僵局。程圈受理糾紛后,，為防止矛盾進(jìn)一步激化,，第一時(shí)間前往事發(fā)地實(shí)地了解訴求，找準(zhǔn)雙方爭論不止的焦點(diǎn)問題,，動之以情,、曉之以理。在調(diào)解過程中，程圈化身“測繪員”,，對地界位置反復(fù)確認(rèn),，確保處理結(jié)果公平公正；又化身“和事佬”,，耐心疏導(dǎo)雙方情緒,，開展思想教育工作。通過他的不懈努力,，雙方當(dāng)事人打開心結(jié),、各退一步，簽下調(diào)解協(xié)議,，達(dá)成和解,。
在基層調(diào)解工作中，程圈深深體會到人民調(diào)解工作要主動,、靠前,，對矛盾糾紛要早發(fā)現(xiàn)、早處理,，才能最大限度避免矛盾激化,。多年來，他帶領(lǐng)全所人員圍繞“三零”平安創(chuàng)建和“六防六促”工作,，積極開展矛盾糾紛大排查大調(diào)解活動，成功排查化解了各類矛盾糾紛和信訪案事件2000余起,，調(diào)成率達(dá)到98%以上,，為維護(hù)社會和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)了力量。
為讓群眾掌握更多的法律知識,，增強(qiáng)居民的法治意識,，程圈結(jié)合包村顧問律師，每月兩次定期入村走訪排查,，并開展普法活動,，先后為村民系統(tǒng)宣傳講解了《憲法》《民法典》《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)。定期組織律師,、人民調(diào)解員,、包村工作人員深入轄區(qū)內(nèi)各村莊（社區(qū)）開展法律援助、法治宣傳以及矛盾糾紛排查調(diào)處,，促進(jìn)了轄區(qū)和諧穩(wěn)定,。開設(shè)法律服務(wù)熱線“5055148”，公布包村調(diào)解員姓名,、電話號碼,，提供“線上線下”法律咨詢服務(wù)，隨時(shí)為群眾排憂解難，積極為群眾答疑解惑,。
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