扎根基層化解矛盾 為民解憂溫暖人心
——記沁陽(yáng)市司法局崇義司法所所長(zhǎng)程圈
——記沁陽(yáng)市司法局崇義司法所所長(zhǎng)程圈
更新時(shí)間：2024/6/21 11:24:43 來(lái)源：焦作司法
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社會(huì)新聞
有人形容人民調(diào)解是“基層第一難,，工作第一煩”,。對(duì)此，沁陽(yáng)市司法局崇義司法所所長(zhǎng),、崇義鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)主任程圈卻不忘初心,，勇?lián)?zé)任,，30年來(lái)，始終扎根基層,，心系群眾,，將全部精力傾注在糾紛調(diào)解工作上，筑牢基層維穩(wěn)的“第一道防線”,，得到廣大人民群眾的普遍認(rèn)可,。因成績(jī)顯著，他先后獲得“河南省模范司法所長(zhǎng)”“河南省刑釋解教人員安置幫教工作先進(jìn)個(gè)人”“河南省人民調(diào)解業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽一等獎(jiǎng)”“焦作市先進(jìn)人民調(diào)解員”等榮譽(yù),。
作為一名從事多年群眾工作的調(diào)解員,，程圈深刻明白調(diào)解工作的重要性。在社會(huì)多元化的發(fā)展形勢(shì)下,，唯有融洽的鄰里,、家庭、社會(huì)關(guān)系,，才能為構(gòu)建和諧鄉(xiāng)村打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。為了做好調(diào)解工作，程圈總是站在中立的角度勸說(shuō),、評(píng)理,，不偏不向，很多時(shí)候,，不僅化解了矛盾本身,，更幫大伙解決了難題。今年4月份,，張某在承包的責(zé)任田種山藥,，在挖機(jī)挖山藥時(shí)，因挖得太深,，挖到了楊某家的祖墳,，雙方產(chǎn)生糾紛無(wú)法化解，隨后來(lái)到崇義司法所,，要求提供法律幫助調(diào)解矛盾,。為有效化解矛盾，程圈主動(dòng)參與,，深入調(diào)查情況,，不斷與當(dāng)事人會(huì)面、談心,，通過(guò)明法析理,、背靠背調(diào)解等多種方式做思想工作,。最終張某賠付楊某1萬(wàn)余元，雙方握手言和,。當(dāng)事人楊某為表達(dá)感謝,，給程圈贈(zèng)送了一面錦旗。程圈回想起這個(gè)案件時(shí)說(shuō)：“雖說(shuō)調(diào)解工作不好做,，但咱得有方法,、有門(mén)道。法律是冰冷的,，但是情理是溫暖的,。”他認(rèn)為,，調(diào)解不是“忽悠”,，必須有憑有據(jù)，合理合法,。以情入手,，以情打動(dòng)雙方當(dāng)事人，只有這樣,，問(wèn)題才能好好解決,，矛盾才能最終化解。
多年的調(diào)解工作,，讓程圈明白,，做調(diào)解工作就是做人的工作，做人的思想,、情感,、心理工作，如何在當(dāng)事人之間架起一座溝通橋梁,，打通心理屏障,、建立共情尤為重要。3月份,，村民陳某玉蓋房,，因宅基地邊界問(wèn)題與鄰居陳某發(fā)生了爭(zhēng)議。由于雙方情緒過(guò)于激動(dòng),，對(duì)宅基地的邊界問(wèn)題各執(zhí)己見(jiàn),，意見(jiàn)分歧大，調(diào)解工作陷入了僵局,。程圈受理糾紛后,，為防止矛盾進(jìn)一步激化，第一時(shí)間前往事發(fā)地實(shí)地了解訴求,，找準(zhǔn)雙方爭(zhēng)論不止的焦點(diǎn)問(wèn)題,，動(dòng)之以情,、曉之以理。在調(diào)解過(guò)程中,，程圈化身“測(cè)繪員”，對(duì)地界位置反復(fù)確認(rèn),，確保處理結(jié)果公平公正,；又化身“和事佬”，耐心疏導(dǎo)雙方情緒,，開(kāi)展思想教育工作,。通過(guò)他的不懈努力，雙方當(dāng)事人打開(kāi)心結(jié),、各退一步,，簽下調(diào)解協(xié)議，達(dá)成和解,。
在基層調(diào)解工作中,，程圈深深體會(huì)到人民調(diào)解工作要主動(dòng)、靠前,，對(duì)矛盾糾紛要早發(fā)現(xiàn),、早處理，才能最大限度避免矛盾激化,。多年來(lái),，他帶領(lǐng)全所人員圍繞“三零”平安創(chuàng)建和“六防六促”工作，積極開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)解活動(dòng),，成功排查化解了各類矛盾糾紛和信訪案事件2000余起,，調(diào)成率達(dá)到98%以上，為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)了力量,。
為讓群眾掌握更多的法律知識(shí),，增強(qiáng)居民的法治意識(shí)，程圈結(jié)合包村顧問(wèn)律師,，每月兩次定期入村走訪排查,，并開(kāi)展普法活動(dòng)，先后為村民系統(tǒng)宣傳講解了《憲法》《民法典》《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),。定期組織律師,、人民調(diào)解員、包村工作人員深入轄區(qū)內(nèi)各村莊（社區(qū)）開(kāi)展法律援助,、法治宣傳以及矛盾糾紛排查調(diào)處,，促進(jìn)了轄區(qū)和諧穩(wěn)定。開(kāi)設(shè)法律服務(wù)熱線“5055148”,，公布包村調(diào)解員姓名,、電話號(hào)碼,，提供“線上線下”法律咨詢服務(wù)，隨時(shí)為群眾排憂解難,，積極為群眾答疑解惑,。
“既然選擇，無(wú)怨無(wú)悔,�,！边@是程圈樸素的工作心態(tài)。選擇成為人民調(diào)解員的他,，無(wú)怨無(wú)悔地踐行著平凡崗位上的職責(zé)與使命,。在他的努力下，2021年,，崇義司法所成功創(chuàng)建為“河南省五星級(jí)規(guī)范化司法所”,；2023年，崇義鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)榮獲“河南省優(yōu)秀人民調(diào)解委員會(huì)”稱號(hào),。
（記者 胡月）
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有人形容人民調(diào)解是“基層第一難,，工作第一煩”。對(duì)此,，沁陽(yáng)市司法局崇義司法所所長(zhǎng),、崇義鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)主任程圈卻不忘初心，勇?lián)?zé)任,，30年來(lái),，始終扎根基層，心系群眾,，將全部精力傾注在糾紛調(diào)解工作上,，筑牢基層維穩(wěn)的“第一道防線”，得到廣大人民群眾的普遍認(rèn)可,。因成績(jī)顯著,，他先后獲得“河南省模范司法所長(zhǎng)”“河南省刑釋解教人員安置幫教工作先進(jìn)個(gè)人”“河南省人民調(diào)解業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽一等獎(jiǎng)”“焦作市先進(jìn)人民調(diào)解員”等榮譽(yù)。
作為一名從事多年群眾工作的調(diào)解員,，程圈深刻明白調(diào)解工作的重要性,。在社會(huì)多元化的發(fā)展形勢(shì)下,，唯有融洽的鄰里、家庭,、社會(huì)關(guān)系,，才能為構(gòu)建和諧鄉(xiāng)村打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了做好調(diào)解工作,，程圈總是站在中立的角度勸說(shuō),、評(píng)理，不偏不向,，很多時(shí)候,，不僅化解了矛盾本身，更幫大伙解決了難題,。今年4月份,，張某在承包的責(zé)任田種山藥，在挖機(jī)挖山藥時(shí),，因挖得太深,，挖到了楊某家的祖墳，雙方產(chǎn)生糾紛無(wú)法化解,，隨后來(lái)到崇義司法所,，要求提供法律幫助調(diào)解矛盾。為有效化解矛盾,，程圈主動(dòng)參與,，深入調(diào)查情況，不斷與當(dāng)事人會(huì)面,、談心,，通過(guò)明法析理、背靠背調(diào)解等多種方式做思想工作,。最終張某賠付楊某1萬(wàn)余元,，雙方握手言和。當(dāng)事人楊某為表達(dá)感謝,，給程圈贈(zèng)送了一面錦旗,。程圈回想起這個(gè)案件時(shí)說(shuō)：“雖說(shuō)調(diào)解工作不好做，但咱得有方法,、有門(mén)道,。法律是冰冷的，但是情理是溫暖的,�,！彼J(rèn)為，調(diào)解不是“忽悠”，必須有憑有據(jù),，合理合法,。以情入手，以情打動(dòng)雙方當(dāng)事人,，只有這樣,，問(wèn)題才能好好解決，矛盾才能最終化解,。
多年的調(diào)解工作,，讓程圈明白，做調(diào)解工作就是做人的工作,，做人的思想,、情感、心理工作,，如何在當(dāng)事人之間架起一座溝通橋梁,，打通心理屏障、建立共情尤為重要,。3月份,，村民陳某玉蓋房,，因宅基地邊界問(wèn)題與鄰居陳某發(fā)生了爭(zhēng)議,。由于雙方情緒過(guò)于激動(dòng)，對(duì)宅基地的邊界問(wèn)題各執(zhí)己見(jiàn),，意見(jiàn)分歧大,，調(diào)解工作陷入了僵局。程圈受理糾紛后,，為防止矛盾進(jìn)一步激化,，第一時(shí)間前往事發(fā)地實(shí)地了解訴求，找準(zhǔn)雙方爭(zhēng)論不止的焦點(diǎn)問(wèn)題,，動(dòng)之以情,、曉之以理。在調(diào)解過(guò)程中,，程圈化身“測(cè)繪員”,，對(duì)地界位置反復(fù)確認(rèn)，確保處理結(jié)果公平公正,；又化身“和事佬”,，耐心疏導(dǎo)雙方情緒，開(kāi)展思想教育工作,。通過(guò)他的不懈努力,，雙方當(dāng)事人打開(kāi)心結(jié)、各退一步，簽下調(diào)解協(xié)議,，達(dá)成和解,。
在基層調(diào)解工作中，程圈深深體會(huì)到人民調(diào)解工作要主動(dòng),、靠前,，對(duì)矛盾糾紛要早發(fā)現(xiàn)、早處理,，才能最大限度避免矛盾激化,。多年來(lái)，他帶領(lǐng)全所人員圍繞“三零”平安創(chuàng)建和“六防六促”工作,，積極開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)解活動(dòng),，成功排查化解了各類矛盾糾紛和信訪案事件2000余起，調(diào)成率達(dá)到98%以上,，為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)了力量,。
為讓群眾掌握更多的法律知識(shí)，增強(qiáng)居民的法治意識(shí),，程圈結(jié)合包村顧問(wèn)律師,，每月兩次定期入村走訪排查，并開(kāi)展普法活動(dòng),，先后為村民系統(tǒng)宣傳講解了《憲法》《民法典》《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),。定期組織律師、人民調(diào)解員,、包村工作人員深入轄區(qū)內(nèi)各村莊（社區(qū)）開(kāi)展法律援助,、法治宣傳以及矛盾糾紛排查調(diào)處，促進(jìn)了轄區(qū)和諧穩(wěn)定,。開(kāi)設(shè)法律服務(wù)熱線“5055148”,，公布包村調(diào)解員姓名、電話號(hào)碼,，提供“線上線下”法律咨詢服務(wù),，隨時(shí)為群眾排憂解難，積極為群眾答疑解惑,。
“既然選擇,，無(wú)怨無(wú)悔�,！边@是程圈樸素的工作心態(tài),。選擇成為人民調(diào)解員的他，無(wú)怨無(wú)悔地踐行著平凡崗位上的職責(zé)與使命,。在他的努力下,，2021年,，崇義司法所成功創(chuàng)建為“河南省五星級(jí)規(guī)范化司法所”；2023年,，崇義鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)榮獲“河南省優(yōu)秀人民調(diào)解委員會(huì)”稱號(hào),。
（記者 胡月）
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