美了村莊,、興了產(chǎn)業(yè),、富了百姓 許昌“五星”支部繪就鄉(xiāng)村振興新圖景
更新時(shí)間：2023-6-18 20:22:56 來(lái)源：大河網(wǎng)
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時(shí)政要聞
大河網(wǎng)訊 打卡胖東來(lái),、夜游曹魏古城,、體驗(yàn)水上公交......厚重的文化底蘊(yùn),、獨(dú)樹(shù)一幟的“幸福文化”,，這是大多游客心中的許昌印象,。而在土生土長(zhǎng)的許昌市民老閆心中,，道路更寬敞了,、房子更亮堂了,、村口的河里有魚(yú)了、不外出打工也能找到工作了，這些越來(lái)越生動(dòng)的鄉(xiāng)村新圖景才是他心中的許昌印象,。
6月16—17日,，“創(chuàng)五星 促發(fā)展”網(wǎng)絡(luò)主題宣傳活動(dòng)采訪團(tuán)來(lái)到了許昌市魏都區(qū)西關(guān)街道許煙社區(qū)、長(zhǎng)葛市大周鎮(zhèn)后吳社區(qū)等“五星”支部所在地,，體驗(yàn)式觀察了許昌的鄉(xiāng)村振興之路,。
“小積分”激活“大能量”
一條毛巾4個(gè)積分、一袋洗衣液20個(gè)積分,、一臺(tái)電風(fēng)扇80個(gè)積分……走進(jìn)許昌市長(zhǎng)葛市后河鎮(zhèn)閆樓村的“愛(ài)心超市”,，嶄新的貨架上整齊地?cái)[放著米、油,、鹽等日常用品,。不同于普通超市的是，這里的商品標(biāo)注的是積分兌換數(shù),，而不是商品價(jià)格,。
積分臺(tái)賬
“黨員群眾參加村里組織的活動(dòng)，為村里提建議,，都可以賺取積分,。比如，參加鎮(zhèn)里組織的集中活動(dòng)記4分,、帶頭參加村內(nèi)人居環(huán)境整治記6分,。”閆樓村相關(guān)負(fù)責(zé)人閆華偉介紹道,，村委公示欄上張貼著黨員積分制考核結(jié)果,，每名黨員全年積分都一目了然，黨員當(dāng)?shù)梅Q(chēng)不稱(chēng)職就讓積分來(lái)說(shuō)話(huà),。
閆丙乾兌換商品
此時(shí),，閆樓村黨員閆丙乾正在貨架旁挑選商品。記者了解到,，閆丙乾正是本季度黨員積分排行榜的第一名,，年輕時(shí)參軍入伍的經(jīng)歷讓他對(duì)村里的大事小情格外放在心上。最近,，閆丙乾剛剛用80分兌換了一個(gè)心儀的擺盤(pán),。“我從小在閆樓村長(zhǎng)大,，村民對(duì)我來(lái)說(shuō)就是家人,。多做點(diǎn)事讓大家過(guò)得和和美美的，我也開(kāi)心,！”閆丙乾說(shuō),，有了這個(gè)積分制度以后,，能換多少東西并不是他為村里做事的主要?jiǎng)恿Γ匾氖�,，積分制度讓黨員平時(shí)的表現(xiàn)有了看得到,、算得清、比得著的量化標(biāo)準(zhǔn),，有鄉(xiāng)親們監(jiān)督著,，哪好意思不多做實(shí)事多做好事！
用“紅色小積分”帶出“黨員好隊(duì)伍”,，這是閆樓村黨支部落實(shí)農(nóng)村黨員積分制管理的有力舉措,，更是基層黨支部提升治理能力的一個(gè)縮影。
有一種幸福叫“家門(mén)口”就業(yè)
“忙”——這是“創(chuàng)五星 促發(fā)展”網(wǎng)絡(luò)主題宣傳活動(dòng)采訪團(tuán)走進(jìn)許昌市建安區(qū)靈井鎮(zhèn)霍莊村的第一印象,。村民們的院門(mén)大多敞開(kāi)著,，家家戶(hù)戶(hù)都在制作舞獅、舞龍,、舞扇,、戲服等社火道具。
據(jù)霍莊村黨支部書(shū)記霍軍政介紹,，霍莊村的主要產(chǎn)業(yè)是社火和戲具加工業(yè),，如今已有100多年的歷史。目前,，霍莊村堅(jiān)持以電商為媒,，已有社火和戲曲道具電商企業(yè)3家、加工戶(hù)及電商戶(hù)280多戶(hù),、產(chǎn)品30大類(lèi)200多個(gè)品種,。
霍云龍展示其制作的舞獅道具
“在手機(jī)上輕輕一點(diǎn)，我們的產(chǎn)品就可以賣(mài)到全國(guó)各地�,，F(xiàn)在還有了新加坡,、馬來(lái)西亞的訂單,�,！被羟f村社火電商霍云龍一邊忙著制作獅子頭一邊告訴記者，“我爺爺就是做舞獅道具的,，我從小耳濡目染,，也喜歡上了這個(gè)。而且這份喜歡也切實(shí)為我和家人帶來(lái)可觀的收入,，光是今年的訂單量就排到了10月份,。”
近年來(lái),，互聯(lián)網(wǎng)電商實(shí)實(shí)在在改變了霍莊村的經(jīng)營(yíng)方式,。在推動(dòng)本村發(fā)展的同時(shí),，也帶動(dòng)不少周邊村的村民增收，也讓霍莊村先后被評(píng)為“河南省文化產(chǎn)業(yè)特色鄉(xiāng)村”“全國(guó)鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)億元村”,。
無(wú)獨(dú)有偶,，面對(duì)鄉(xiāng)村如何振興、產(chǎn)業(yè)如何興旺的問(wèn)題,，許昌市建安區(qū)五女店鎮(zhèn)大王寨村探索出了以輕工業(yè),、勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)為主的社區(qū)工廠的新路子。
社區(qū)工廠車(chē)間內(nèi)
在大王寨村社區(qū)工廠,，全自動(dòng)天地蓋成型機(jī)高效運(yùn)轉(zhuǎn),，一個(gè)個(gè)紅色的高檔禮品盒順利下線、裝箱待發(fā),。記者看到,，流水線上的工人大多數(shù)為50歲左右的女工，據(jù)悉,，這些女工主要來(lái)自周邊的村里,。女工王麗告訴記者：“在這兒工作一個(gè)月能賺個(gè)3000多塊錢(qián)，也不是多累,，主要圖個(gè)離家近,，離父母和孩子近�,！�
跑出生態(tài)宜居“加速度”
6月17日下午,，細(xì)雨氤氳，許昌市鄢陵縣姚家社區(qū)籠罩在一片清涼之中,。一棟棟充滿(mǎn)韻律的新式民居整潔明麗,，微風(fēng)吹過(guò)，空氣中隱隱飄散著草木的清香,。采訪團(tuán)一來(lái)到這里,，就有記者感慨道：“趕緊多呼吸兩口新鮮空氣‘洗洗肺’�,！�
在花都鄢陵,，只要提起花卉，人們首先想到就是姚家社區(qū),，不僅是因?yàn)橐疑鐓^(qū)是“鄢陵蠟梅冠天下”的根源,，還因?yàn)檫@里早早地以花為媒介，成為全縣有名的富裕村,。
然而,，誰(shuí)能想到作為遠(yuǎn)近聞名的“中原花木第一村”，姚家社區(qū)曾經(jīng)的村內(nèi)環(huán)境卻不盡如人意,，坑塘邊上總是雜草叢生,，到了夏季有時(shí)還散發(fā)出難聞的氣味,。
治理后的坑塘
“五星”支部創(chuàng)建工作開(kāi)始后，家在社區(qū)北街居住的王菲就毫不客氣地向社區(qū)支部提出了環(huán)境問(wèn)題,。讓王菲沒(méi)有想到的是,，她的反映得到了支部的積極響應(yīng)，社區(qū)黨支部不僅制定了“義務(wù)勞動(dòng)日”,、“觀摩互評(píng)日”,、“五美庭院”等以戶(hù)帶戶(hù)、示范引領(lǐng)的評(píng)比制度,，還帶頭清理垃圾6000余平方,，回填種植土5300平方，籌措資金對(duì)坑塘進(jìn)行整治,，打造出2400平方米的“蓮魚(yú)共養(yǎng)”生態(tài)綜合體,。
如今，王菲在茶余飯后都會(huì)和家人在坑塘邊漫步閑坐,，享受休閑時(shí)光,。她開(kāi)玩笑地說(shuō)，有這樣“速度”的黨支部,，別說(shuō)是五星,，十星也能創(chuàng)成。
“水陸空”三棲護(hù)衛(wèi)隊(duì)筑牢群眾平安鎖
“平常在社區(qū)里老看到一些穿著紅馬甲,、戴著紅袖標(biāo)的巡邏隊(duì)為社區(qū)居民服務(wù),，維護(hù)社區(qū)的生活環(huán)境秩序，我感覺(jué)特別安全,，特別好,。”許昌市長(zhǎng)葛市大周鎮(zhèn)后吳社區(qū)居民劉文立感慨道,。
據(jù)大周鎮(zhèn)后吳社區(qū)黨支部書(shū)記劉建召介紹,，社區(qū)以“五星”支部創(chuàng)建為契機(jī)，堅(jiān)持把“平安法治星”建設(shè)作為創(chuàng)建工作的重要環(huán)節(jié),，建立了一支職能健全,、設(shè)備完善、服務(wù)高效的巡邏隊(duì),。
1輛巡邏車(chē),、1架無(wú)人機(jī),、2艘皮劃艇,、24小時(shí)不間斷巡邏......這是這支由20余位年輕黨員和志愿者組成的巡邏隊(duì)交出的“答卷”�,！霸谘雌诤腿钠陂g,，巡邏隊(duì)就地轉(zhuǎn)化,，擔(dān)負(fù)起防汛抗旱應(yīng)急突擊、‘三夏’禁燒巡邏的職責(zé),，行走在河邊,、田間，排查隱患解決問(wèn)題,，為社區(qū)居民提供全面守護(hù),。”劉建召告訴記者,，現(xiàn)在的巡邏隊(duì)提高了事前預(yù)防和事后溯源的能力,，實(shí)現(xiàn)了“水陸空”三棲立體化防護(hù)，更高質(zhì)量地為群眾筑牢平安鎖,。
據(jù)悉,，大周鎮(zhèn)后吳社區(qū)巡邏隊(duì)除日常巡邏外，也發(fā)揮機(jī)動(dòng)性強(qiáng),、活動(dòng)范圍廣的優(yōu)勢(shì),，在“三零”創(chuàng)建宣傳活動(dòng)中，通過(guò)發(fā)放宣傳單,、利用大喇叭走街串戶(hù)宣傳等形式開(kāi)展居民法制宣傳教育,、反詐騙宣傳、防溺亡,、禁毒宣傳等活動(dòng),，提醒廣大居民群眾提高安全防范意識(shí)，進(jìn)一步提升群眾對(duì)創(chuàng)建“三零”社區(qū)的參與度和知曉率,。
“流動(dòng)調(diào)解室”調(diào)出穩(wěn)定和睦
“馬老師,，最近孩子總是自己關(guān)在房間里不出來(lái)，您能不能來(lái)替我們開(kāi)導(dǎo)開(kāi)導(dǎo)他,�,！薄榜R叔，俺爸媽又生氣了,，我咋也勸不住,。”
...... ......
年過(guò)七旬的馬增杰是許昌市魏都區(qū)西關(guān)辦事處矛盾調(diào)解員,，他總是騎著一輛車(chē)筐上懸掛著印有“流動(dòng)調(diào)解室”字樣旗幟的自行車(chē)行走在街頭,、巷尾、門(mén)衛(wèi),、家庭,、社區(qū)、辦事處,，自行車(chē)走到哪兒,，哪兒就是遇事即調(diào),、隨時(shí)可調(diào)、就地能調(diào)的“老馬調(diào)解室”,。
記者在許昌市許煙社區(qū)帝豪花園小區(qū)黨群服務(wù)中心見(jiàn)到馬增杰時(shí),，他正在為社區(qū)志愿者傳授自己的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)�,！罢{(diào)解有‘六點(diǎn)四心三原則’,。‘六點(diǎn)’是研究矛盾點(diǎn),、找準(zhǔn)共同點(diǎn),、掌握平衡點(diǎn)、分析突被點(diǎn),、解決疑難點(diǎn),、協(xié)商統(tǒng)一點(diǎn)；‘四心’為熱心,、愛(ài)心,、耐心、誠(chéng)心,；‘三原則’是同情難的,、幫助弱的、支持有理的,�,！瘪R增杰說(shuō)。
馬增杰正在為社區(qū)志愿者傳授調(diào)解經(jīng)驗(yàn)
為了做好調(diào)解工作,，馬增杰鉚足了勁,。十五年來(lái)，他撰寫(xiě)了20余本40余萬(wàn)字的調(diào)解體會(huì),，騎行了54000多公里,，蹬壞了3輛自行車(chē)，被他成功調(diào)解的矛盾糾紛超過(guò)6000起,。馬增杰認(rèn)為,，用心、用情去做群眾工作就不難,，“我們每個(gè)人都是在矛盾中生活的,，但是每一個(gè)矛盾的解決都能讓生活向上發(fā)展”。
而在許煙社區(qū),，并非只有一個(gè)“老馬”,。市民王大姐是二十多年的老商戶(hù)，她告訴記者，“溫情,、和睦是我在咱社區(qū)感觸最深的地方，社區(qū)工作人員差不多都是心理專(zhuān)家了”,。（董蕾）
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6月16—17日，“創(chuàng)五星 促發(fā)展”網(wǎng)絡(luò)主題宣傳活動(dòng)采訪團(tuán)來(lái)到了許昌市魏都區(qū)西關(guān)街道許煙社區(qū),、長(zhǎng)葛市大周鎮(zhèn)后吳社區(qū)等“五星”支部所在地,，體驗(yàn)式觀察了許昌的鄉(xiāng)村振興之路。
“小積分”激活“大能量”
一條毛巾4個(gè)積分,、一袋洗衣液20個(gè)積分,、一臺(tái)電風(fēng)扇80個(gè)積分……走進(jìn)許昌市長(zhǎng)葛市后河鎮(zhèn)閆樓村的“愛(ài)心超市”，嶄新的貨架上整齊地?cái)[放著米,、油,、鹽等日常用品。不同于普通超市的是,，這里的商品標(biāo)注的是積分兌換數(shù),，而不是商品價(jià)格。
積分臺(tái)賬
“黨員群眾參加村里組織的活動(dòng),，為村里提建議,，都可以賺取積分。比如,，參加鎮(zhèn)里組織的集中活動(dòng)記4分,、帶頭參加村內(nèi)人居環(huán)境整治記6分�,！遍Z樓村相關(guān)負(fù)責(zé)人閆華偉介紹道,，村委公示欄上張貼著黨員積分制考核結(jié)果,，每名黨員全年積分都一目了然，黨員當(dāng)?shù)梅Q(chēng)不稱(chēng)職就讓積分來(lái)說(shuō)話(huà),。
閆丙乾兌換商品
此時(shí),，閆樓村黨員閆丙乾正在貨架旁挑選商品。記者了解到,，閆丙乾正是本季度黨員積分排行榜的第一名,，年輕時(shí)參軍入伍的經(jīng)歷讓他對(duì)村里的大事小情格外放在心上。最近,，閆丙乾剛剛用80分兌換了一個(gè)心儀的擺盤(pán),�,！拔覐男≡陂Z樓村長(zhǎng)大,，村民對(duì)我來(lái)說(shuō)就是家人。多做點(diǎn)事讓大家過(guò)得和和美美的,，我也開(kāi)心,！”閆丙乾說(shuō)，有了這個(gè)積分制度以后,，能換多少東西并不是他為村里做事的主要?jiǎng)恿�,，重要的是，積分制度讓黨員平時(shí)的表現(xiàn)有了看得到,、算得清,、比得著的量化標(biāo)準(zhǔn)，有鄉(xiāng)親們監(jiān)督著,，哪好意思不多做實(shí)事多做好事,！
用“紅色小積分”帶出“黨員好隊(duì)伍”，這是閆樓村黨支部落實(shí)農(nóng)村黨員積分制管理的有力舉措,，更是基層黨支部提升治理能力的一個(gè)縮影,。
有一種幸福叫“家門(mén)口”就業(yè)
“忙”——這是“創(chuàng)五星 促發(fā)展”網(wǎng)絡(luò)主題宣傳活動(dòng)采訪團(tuán)走進(jìn)許昌市建安區(qū)靈井鎮(zhèn)霍莊村的第一印象。村民們的院門(mén)大多敞開(kāi)著,，家家戶(hù)戶(hù)都在制作舞獅,、舞龍、舞扇,、戲服等社火道具,。
據(jù)霍莊村黨支部書(shū)記霍軍政介紹，霍莊村的主要產(chǎn)業(yè)是社火和戲具加工業(yè),，如今已有100多年的歷史,。目前，霍莊村堅(jiān)持以電商為媒,，已有社火和戲曲道具電商企業(yè)3家,、加工戶(hù)及電商戶(hù)280多戶(hù),、產(chǎn)品30大類(lèi)200多個(gè)品種。
霍云龍展示其制作的舞獅道具
“在手機(jī)上輕輕一點(diǎn),，我們的產(chǎn)品就可以賣(mài)到全國(guó)各地�,，F(xiàn)在還有了新加坡、馬來(lái)西亞的訂單,�,！被羟f村社火電商霍云龍一邊忙著制作獅子頭一邊告訴記者，“我爺爺就是做舞獅道具的,，我從小耳濡目染,，也喜歡上了這個(gè)。而且這份喜歡也切實(shí)為我和家人帶來(lái)可觀的收入,，光是今年的訂單量就排到了10月份,。”
近年來(lái),，互聯(lián)網(wǎng)電商實(shí)實(shí)在在改變了霍莊村的經(jīng)營(yíng)方式,。在推動(dòng)本村發(fā)展的同時(shí)，也帶動(dòng)不少周邊村的村民增收,，也讓霍莊村先后被評(píng)為“河南省文化產(chǎn)業(yè)特色鄉(xiāng)村”“全國(guó)鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)億元村”,。
無(wú)獨(dú)有偶，面對(duì)鄉(xiāng)村如何振興,、產(chǎn)業(yè)如何興旺的問(wèn)題,，許昌市建安區(qū)五女店鎮(zhèn)大王寨村探索出了以輕工業(yè)、勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)為主的社區(qū)工廠的新路子,。
社區(qū)工廠車(chē)間內(nèi)
在大王寨村社區(qū)工廠,，全自動(dòng)天地蓋成型機(jī)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，一個(gè)個(gè)紅色的高檔禮品盒順利下線,、裝箱待發(fā),。記者看到，流水線上的工人大多數(shù)為50歲左右的女工,，據(jù)悉,，這些女工主要來(lái)自周邊的村里。女工王麗告訴記者：“在這兒工作一個(gè)月能賺個(gè)3000多塊錢(qián),，也不是多累,，主要圖個(gè)離家近，離父母和孩子近,�,！�
跑出生態(tài)宜居“加速度”
6月17日下午，細(xì)雨氤氳,，許昌市鄢陵縣姚家社區(qū)籠罩在一片清涼之中,。一棟棟充滿(mǎn)韻律的新式民居整潔明麗,，微風(fēng)吹過(guò)，空氣中隱隱飄散著草木的清香,。采訪團(tuán)一來(lái)到這里,，就有記者感慨道：“趕緊多呼吸兩口新鮮空氣‘洗洗肺’�,！�
在花都鄢陵,，只要提起花卉，人們首先想到就是姚家社區(qū),，不僅是因?yàn)橐疑鐓^(qū)是“鄢陵蠟梅冠天下”的根源,，還因?yàn)檫@里早早地以花為媒介，成為全縣有名的富裕村,。
然而,，誰(shuí)能想到作為遠(yuǎn)近聞名的“中原花木第一村”，姚家社區(qū)曾經(jīng)的村內(nèi)環(huán)境卻不盡如人意,，坑塘邊上總是雜草叢生,，到了夏季有時(shí)還散發(fā)出難聞的氣味,。
治理后的坑塘
“五星”支部創(chuàng)建工作開(kāi)始后,，家在社區(qū)北街居住的王菲就毫不客氣地向社區(qū)支部提出了環(huán)境問(wèn)題。讓王菲沒(méi)有想到的是,，她的反映得到了支部的積極響應(yīng),，社區(qū)黨支部不僅制定了“義務(wù)勞動(dòng)日”、“觀摩互評(píng)日”,、“五美庭院”等以戶(hù)帶戶(hù),、示范引領(lǐng)的評(píng)比制度，還帶頭清理垃圾6000余平方,，回填種植土5300平方,，籌措資金對(duì)坑塘進(jìn)行整治，打造出2400平方米的“蓮魚(yú)共養(yǎng)”生態(tài)綜合體,。
如今,，王菲在茶余飯后都會(huì)和家人在坑塘邊漫步閑坐，享受休閑時(shí)光,。她開(kāi)玩笑地說(shuō),，有這樣“速度”的黨支部，別說(shuō)是五星,，十星也能創(chuàng)成,。
“水陸空”三棲護(hù)衛(wèi)隊(duì)筑牢群眾平安鎖
“平常在社區(qū)里老看到一些穿著紅馬甲、戴著紅袖標(biāo)的巡邏隊(duì)為社區(qū)居民服務(wù),，維護(hù)社區(qū)的生活環(huán)境秩序,，我感覺(jué)特別安全,，特別好�,！痹S昌市長(zhǎng)葛市大周鎮(zhèn)后吳社區(qū)居民劉文立感慨道,。
據(jù)大周鎮(zhèn)后吳社區(qū)黨支部書(shū)記劉建召介紹，社區(qū)以“五星”支部創(chuàng)建為契機(jī),，堅(jiān)持把“平安法治星”建設(shè)作為創(chuàng)建工作的重要環(huán)節(jié),，建立了一支職能健全、設(shè)備完善,、服務(wù)高效的巡邏隊(duì),。
1輛巡邏車(chē)、1架無(wú)人機(jī),、2艘皮劃艇,、24小時(shí)不間斷巡邏......這是這支由20余位年輕黨員和志愿者組成的巡邏隊(duì)交出的“答卷”�,！霸谘雌诤腿钠陂g,，巡邏隊(duì)就地轉(zhuǎn)化，擔(dān)負(fù)起防汛抗旱應(yīng)急突擊,、‘三夏’禁燒巡邏的職責(zé),，行走在河邊、田間,，排查隱患解決問(wèn)題,，為社區(qū)居民提供全面守護(hù)�,！眲⒔ㄕ俑嬖V記者,，現(xiàn)在的巡邏隊(duì)提高了事前預(yù)防和事后溯源的能力，實(shí)現(xiàn)了“水陸空”三棲立體化防護(hù),，更高質(zhì)量地為群眾筑牢平安鎖,。
據(jù)悉，大周鎮(zhèn)后吳社區(qū)巡邏隊(duì)除日常巡邏外,，也發(fā)揮機(jī)動(dòng)性強(qiáng),、活動(dòng)范圍廣的優(yōu)勢(shì)，在“三零”創(chuàng)建宣傳活動(dòng)中,，通過(guò)發(fā)放宣傳單,、利用大喇叭走街串戶(hù)宣傳等形式開(kāi)展居民法制宣傳教育、反詐騙宣傳,、防溺亡,、禁毒宣傳等活動(dòng)，提醒廣大居民群眾提高安全防范意識(shí),，進(jìn)一步提升群眾對(duì)創(chuàng)建“三零”社區(qū)的參與度和知曉率,。
“流動(dòng)調(diào)解室”調(diào)出穩(wěn)定和睦
“馬老師,，最近孩子總是自己關(guān)在房間里不出來(lái)，您能不能來(lái)替我們開(kāi)導(dǎo)開(kāi)導(dǎo)他,�,！薄榜R叔，俺爸媽又生氣了,，我咋也勸不住,。”
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年過(guò)七旬的馬增杰是許昌市魏都區(qū)西關(guān)辦事處矛盾調(diào)解員,，他總是騎著一輛車(chē)筐上懸掛著印有“流動(dòng)調(diào)解室”字樣旗幟的自行車(chē)行走在街頭,、巷尾、門(mén)衛(wèi),、家庭,、社區(qū)、辦事處,，自行車(chē)走到哪兒,，哪兒就是遇事即調(diào)、隨時(shí)可調(diào),、就地能調(diào)的“老馬調(diào)解室”,。
記者在許昌市許煙社區(qū)帝豪花園小區(qū)黨群服務(wù)中心見(jiàn)到馬增杰時(shí)，他正在為社區(qū)志愿者傳授自己的調(diào)解經(jīng)驗(yàn),�,！罢{(diào)解有‘六點(diǎn)四心三原則’,�,！c(diǎn)’是研究矛盾點(diǎn)、找準(zhǔn)共同點(diǎn),、掌握平衡點(diǎn),、分析突被點(diǎn)、解決疑難點(diǎn),、協(xié)商統(tǒng)一點(diǎn),；‘四心’為熱心、愛(ài)心,、耐心,、誠(chéng)心；‘三原則’是同情難的,、幫助弱的,、支持有理的�,！瘪R增杰說(shuō),。
馬增杰正在為社區(qū)志愿者傳授調(diào)解經(jīng)驗(yàn)
為了做好調(diào)解工作,，馬增杰鉚足了勁。十五年來(lái),，他撰寫(xiě)了20余本40余萬(wàn)字的調(diào)解體會(huì),，騎行了54000多公里，蹬壞了3輛自行車(chē),，被他成功調(diào)解的矛盾糾紛超過(guò)6000起,。馬增杰認(rèn)為，用心,、用情去做群眾工作就不難,，“我們每個(gè)人都是在矛盾中生活的，但是每一個(gè)矛盾的解決都能讓生活向上發(fā)展”,。
而在許煙社區(qū),，并非只有一個(gè)“老馬”。市民王大姐是二十多年的老商戶(hù),，她告訴記者,，“溫情、和睦是我在咱社區(qū)感觸最深的地方,，社區(qū)工作人員差不多都是心理專(zhuān)家了”,。（董蕾）
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