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2021年專題區(qū)
圖① 馮運(yùn)動(dòng)(右二)在建三家屬院召開居民議事會(huì),。
圖② 馮運(yùn)動(dòng)的座右銘,。
記者 楊景鵬 攝
在山陽(yáng)區(qū)太行街道華盛社區(qū),,居民說(shuō)起馮運(yùn)動(dòng),,總要豎起大拇指:“他心里裝的全是社區(qū)和居民,為我們辦的樁樁件件都是好事,、實(shí)事,!”
以社區(qū)為“家”,將滿腔熱情投入到基層治理和為民服務(wù)工作中,,今年47歲的馮運(yùn)動(dòng)13年扎根老舊社區(qū),,始終把居民的呼聲作為第一信號(hào),把居民的需求作為第一選擇,,把居民的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),全心全意當(dāng)群眾的貼身“管家”,。干過(guò)社區(qū)主任,、社區(qū)黨委書記的他,如今是山陽(yáng)區(qū)太行街道黨工委下派華盛社區(qū)的第一書記,,也是華盛社區(qū)和輝源社區(qū)“兩委”干部的“導(dǎo)師”,。
五加二,、白加黑,他是社區(qū)永不停歇的“小陀螺”,。在老舊小區(qū)改造,、疫情防控一線,“導(dǎo)師幫帶”促成長(zhǎng)活動(dòng)中,,都留下了他奮戰(zhàn)的足跡和奉獻(xiàn)的身影,。
■創(chuàng)新服務(wù)
首創(chuàng)“小白板+小板凳”工作模式
“咱們樓院水網(wǎng)改造基本完成,還有啥問(wèn)題,,大家都說(shuō)說(shuō),!”5月27日上午,馮運(yùn)動(dòng)帶著他的議事兒“兩件套”——小白板,、小板凳,,來(lái)到華盛社區(qū)建三家屬院,和居民們圍坐在一起,,你一言我一語(yǔ),,談建議、說(shuō)辦法,。
咱家事兒咱家議,,“小白板+小板凳”還真是挺特別的。
這樣的工作模式,,正是馮運(yùn)動(dòng)首創(chuàng)的,。
“社區(qū)事無(wú)小事,居民事無(wú)小事,,大事小事都關(guān)乎百姓生活,!”馮運(yùn)動(dòng)說(shuō),“在日常工作中,,特別是老舊小區(qū)改造提質(zhì)以來(lái),,我們經(jīng)常要進(jìn)樓院聽聽百姓的心聲,怎么談事兒效率更高呢,?我就帶著小白板,,方便記錄群眾的意見、建議,,再帶些板凳,,方便大爺大媽們坐下來(lái),大家一起來(lái)暢聊,�,!�
這樣的工作模式好不好,建三家屬院的居民深有感觸,!
“馮書記為我們樓院的事兒沒少操心,,水網(wǎng)改造能進(jìn)行到現(xiàn)在真是多虧他,!”居民王麥香說(shuō)。
今年春節(jié)前,,建三家屬院停水,,123戶居民吃水成了問(wèn)題。馮運(yùn)動(dòng)知道后,,多次進(jìn)樓院召開“小白板+小板凳”議事會(huì),,并以社區(qū)的名義與水務(wù)公司對(duì)接。為了核算水費(fèi),,他利用下班,、休息時(shí)間,拿著手電筒一家一戶地抄水表,,與水務(wù)公司多番溝通,,想盡辦法解決問(wèn)題,推進(jìn)水網(wǎng)改造,。
“你看,,我們這單元樓的名字,和諧樓,、和美樓,、和睦樓,都是馮書記給我們起的,!”居民王麥香開心地告訴記者,。
如今,馮運(yùn)動(dòng)首創(chuàng)的“‘小板凳+小白板’ 咱家事兒咱家議”工作模式已經(jīng)推廣開來(lái),,成為山陽(yáng)區(qū)太行街道基層自治的響亮品牌,,并且在不斷探索、優(yōu)化升級(jí)中,,線上線下,、雙管齊下,更大程度地讓群眾參與進(jìn)來(lái),,成為小區(qū)改造提質(zhì)的“智囊團(tuán)”“主人翁”,。別看“小板凳+小白板”“小”,卻實(shí)實(shí)在在解決社區(qū)的“大”難題,!
■盡心盡力 把居民滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)
社區(qū)事,,看似小事,卻是千家難,、萬(wàn)家煩,。
如何才能做好?
“社區(qū)工作難也不難,就看盡心不盡心,!”馮運(yùn)動(dòng)說(shuō)。
華盛社區(qū)是焦作市面積較大的社區(qū),,居民1萬(wàn)余人,,而且成分非常復(fù)雜,轄有48個(gè)樓院,,有物業(yè)管理的只有3個(gè),。基于社區(qū)如此之情況,,堅(jiān)持深入一線,,走進(jìn)小區(qū)、樓棟,、單元才能把事干好,,這始終是馮運(yùn)動(dòng)的工作標(biāo)準(zhǔn)。
“馮書記工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé),,給他說(shuō)的事情從來(lái)都不會(huì)石沉大海,。他都是盡力為居民辦事!”北環(huán)路計(jì)生委小區(qū)居民議事會(huì)主任劉新春說(shuō),。
始建于1997年的計(jì)生委小區(qū)有1棟樓,、3個(gè)單元、35戶居民,。多年來(lái),,小區(qū)內(nèi)各種基礎(chǔ)設(shè)施老化、年久失修,、屋頂破損,,日常管理欠缺,小區(qū)環(huán)境臟亂,。在去年老舊小區(qū)改造中,,35戶居民非常開心,但也有擔(dān)憂:“我們小區(qū)所處的位置曾經(jīng)是塌陷區(qū),,如果進(jìn)行‘白改黑’,,會(huì)不會(huì)不安全?”劉新春說(shuō),。
居民的心聲,,就是馮運(yùn)動(dòng)工作的方向。他積極與住建部門,、施工單位協(xié)商施工方案,,最終,該小區(qū)沒有進(jìn)行“白改黑”,而是在原來(lái)基礎(chǔ)上做了10厘米以上的水泥路面,。去年10月,,路面硬化完畢,小區(qū)居民走在寬敞平坦的路面上,,非常滿意,。
“馮書記工作有多盡心,你們知道嗎,?因?yàn)榫用癫辉敢庥贸潆姌冻潆�,,嫌費(fèi)用貴,他就多方想辦法,�,!眲⑿麓赫f(shuō)。
這是怎么回事呢,?
華盛社區(qū)黨委書記王培真知道這個(gè)事兒,,他和“師傅”馮運(yùn)動(dòng)在走訪計(jì)生委小區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn),小區(qū)改造后,,安裝了一批充電樁卻得不到居民的認(rèn)可,,使用率較低,。了解原因后得知,,使用充電樁的費(fèi)用比私拉電線充電高出1倍以上,超出了群眾的預(yù)期支出,。
找到原因后,,馮運(yùn)動(dòng)與王培真聯(lián)合小區(qū)黨群議事會(huì),經(jīng)過(guò)多方對(duì)比,,重新選擇了充電費(fèi)用低、社會(huì)評(píng)價(jià)度高的合作商,,并邀請(qǐng)群眾對(duì)新充電樁進(jìn)行對(duì)比,最終證明充電樁使用費(fèi)用和居民私拉電線費(fèi)用基本持平,,打消了群眾的顧慮,。如今,小區(qū)充電樁使用率達(dá)100%,,受到了群眾的好評(píng),。
■全心守護(hù) 甘做居民群眾的“貼身管家”
作為一名社區(qū)干部、一名共產(chǎn)黨員,,疫情考驗(yàn)面前,,馮運(yùn)動(dòng)挺身而出,,守護(hù)居民安全。
去年春節(jié)新冠肺炎疫情發(fā)生時(shí),,馮運(yùn)動(dòng)和社區(qū)工作人員全力以赴,,加入到抗疫戰(zhàn)爭(zhēng)中。居家隔離人員為確診病例密切接觸者,,是大眾眼中的“危險(xiǎn)”,,生活區(qū)域無(wú)人愿意靠近,馮運(yùn)動(dòng)卻說(shuō):“我不上誰(shuí)上,?”于是,他為居家隔離戶上門清理垃圾,,定期配送蔬菜……
面對(duì)老舊樓院多,、排房多、獨(dú)樓多等問(wèn)題,,馮運(yùn)動(dòng)提出“化零為整”防疫管控措施,,按照“社區(qū)小區(qū)100%實(shí)行圍合封閉式管理”的要求,在較小樓院之間安裝鐵絲網(wǎng),,“化零為整”統(tǒng)一管理,。
疫情防控期間,為了更好地為居民服務(wù),,他的私人電話變成公共熱線,,每天接到工作、居民電話200余個(gè),,大到工作安排,,小到收垃圾、送蔬菜,,涵蓋心理疏導(dǎo)等工作……連續(xù)奮戰(zhàn)的日子,,他每天工作15個(gè)小時(shí)以上,。由于工作時(shí)間長(zhǎng),,且不能按時(shí)就餐,,他經(jīng)常以泡面充饑,還造成了慢性胃炎,�,?伤拜p傷不下火線”,依舊連續(xù)奮戰(zhàn)在抗疫一線,。
全心守護(hù)居民群眾,,他更是困難群眾生活中的“貼心人”,。
居民孫勝利說(shuō):“馮書記就像是我媽的另一個(gè)兒子,,在我們家困難的時(shí)候都是他伸手幫一把,�,!�
對(duì)孫勝利來(lái)說(shuō),,近年來(lái),,他們家的人幾乎每年都跟醫(yī)院打交道。母親70多歲了,,胃病、肝膽等身體部位接連進(jìn)行手術(shù),,去年妻子也得了腫瘤�,!榜T書記了解我們家的情況后,給我媽辦了低保,,在我媽住院醫(yī)保報(bào)銷、大病救助的流程方面全力幫忙,,逢年過(guò)節(jié)送來(lái)慰問(wèn)品。我工作時(shí)回不了家,,他給我媽送來(lái)面條、水果……”孫勝利感激不已,。
今年3月份以來(lái),太行街道選出3位政治素養(yǎng)高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、工作經(jīng)驗(yàn)豐富,、責(zé)任心強(qiáng)的社區(qū)離任黨組織書記做導(dǎo)師,,馮運(yùn)動(dòng)就是其中一位,。對(duì)此,馮運(yùn)動(dòng)說(shuō):“壓力大,,擔(dān)子重,但我對(duì)社區(qū)工作感情深,愿意一直在社區(qū)工作下去,,為居民群眾服務(wù),為社區(qū)工作貢獻(xiàn)力量,。”
■記者手記
一滴水能映照出太陽(yáng)的光芒
在疫情防控阻擊戰(zhàn)中,,馮運(yùn)動(dòng)不懼風(fēng)雨、無(wú)怨無(wú)悔,,繪就了一幅基層工作者勇敢逆行的優(yōu)美剪影;在基層治理,、服務(wù)群眾工作中,他首創(chuàng)“‘小板凳+小白板’ 咱家事兒咱家議”工作模式,,點(diǎn)亮基層自治星……十幾年如一日,他始終沒忘記參加社區(qū)工作的初心:盡自己的力量,,為居民們辦點(diǎn)實(shí)事,幫助他們解決問(wèn)題,。
作為社區(qū)工作者,,最應(yīng)該做的事,毫無(wú)疑問(wèn)是為居民服務(wù),。萬(wàn)家憂樂就在點(diǎn)滴小事上,做好這些應(yīng)該做的事,,也許不需要有多高的智慧和水平,但絕對(duì)看得出社區(qū)工作者是不是真心實(shí)意為居民著想,、為居民服務(wù),。
馮運(yùn)動(dòng)就是這樣一位把居民事情放“心”上的社區(qū)工作者。
(記者 楊景鵬)
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圖① 馮運(yùn)動(dòng)(右二)在建三家屬院召開居民議事會(huì),。
圖② 馮運(yùn)動(dòng)的座右銘,。
記者 楊景鵬 攝
在山陽(yáng)區(qū)太行街道華盛社區(qū),,居民說(shuō)起馮運(yùn)動(dòng),總要豎起大拇指:“他心里裝的全是社區(qū)和居民,,為我們辦的樁樁件件都是好事,、實(shí)事!”
以社區(qū)為“家”,,將滿腔熱情投入到基層治理和為民服務(wù)工作中,,今年47歲的馮運(yùn)動(dòng)13年扎根老舊社區(qū),始終把居民的呼聲作為第一信號(hào),,把居民的需求作為第一選擇,,把居民的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),全心全意當(dāng)群眾的貼身“管家”,。干過(guò)社區(qū)主任、社區(qū)黨委書記的他,如今是山陽(yáng)區(qū)太行街道黨工委下派華盛社區(qū)的第一書記,,也是華盛社區(qū)和輝源社區(qū)“兩委”干部的“導(dǎo)師”。
五加二,、白加黑,,他是社區(qū)永不停歇的“小陀螺”,。在老舊小區(qū)改造,、疫情防控一線,“導(dǎo)師幫帶”促成長(zhǎng)活動(dòng)中,,都留下了他奮戰(zhàn)的足跡和奉獻(xiàn)的身影。
■創(chuàng)新服務(wù)
首創(chuàng)“小白板+小板凳”工作模式
“咱們樓院水網(wǎng)改造基本完成,,還有啥問(wèn)題,大家都說(shuō)說(shuō),!”5月27日上午,馮運(yùn)動(dòng)帶著他的議事兒“兩件套”——小白板,、小板凳,,來(lái)到華盛社區(qū)建三家屬院,,和居民們圍坐在一起,你一言我一語(yǔ),,談建議,、說(shuō)辦法。
咱家事兒咱家議,,“小白板+小板凳”還真是挺特別的,。
這樣的工作模式,,正是馮運(yùn)動(dòng)首創(chuàng)的。
“社區(qū)事無(wú)小事,,居民事無(wú)小事,,大事小事都關(guān)乎百姓生活,!”馮運(yùn)動(dòng)說(shuō),“在日常工作中,,特別是老舊小區(qū)改造提質(zhì)以來(lái),,我們經(jīng)常要進(jìn)樓院聽聽百姓的心聲,怎么談事兒效率更高呢,?我就帶著小白板,,方便記錄群眾的意見、建議,,再帶些板凳,,方便大爺大媽們坐下來(lái),大家一起來(lái)暢聊,�,!�
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今年春節(jié)前,,建三家屬院停水,123戶居民吃水成了問(wèn)題,。馮運(yùn)動(dòng)知道后,,多次進(jìn)樓院召開“小白板+小板凳”議事會(huì),并以社區(qū)的名義與水務(wù)公司對(duì)接,。為了核算水費(fèi),,他利用下班、休息時(shí)間,,拿著手電筒一家一戶地抄水表,,與水務(wù)公司多番溝通,想盡辦法解決問(wèn)題,,推進(jìn)水網(wǎng)改造,。
“你看,我們這單元樓的名字,,和諧樓,、和美樓、和睦樓,,都是馮書記給我們起的,!”居民王麥香開心地告訴記者。
如今,馮運(yùn)動(dòng)首創(chuàng)的“‘小板凳+小白板’ 咱家事兒咱家議”工作模式已經(jīng)推廣開來(lái),,成為山陽(yáng)區(qū)太行街道基層自治的響亮品牌,,并且在不斷探索、優(yōu)化升級(jí)中,,線上線下,、雙管齊下,更大程度地讓群眾參與進(jìn)來(lái),,成為小區(qū)改造提質(zhì)的“智囊團(tuán)”“主人翁”,。別看“小板凳+小白板”“小”,卻實(shí)實(shí)在在解決社區(qū)的“大”難題,!
■盡心盡力 把居民滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)
社區(qū)事,,看似小事,卻是千家難,、萬(wàn)家煩,。
如何才能做好?
“社區(qū)工作難也不難,,就看盡心不盡心,!”馮運(yùn)動(dòng)說(shuō)。
華盛社區(qū)是焦作市面積較大的社區(qū),,居民1萬(wàn)余人,,而且成分非常復(fù)雜,轄有48個(gè)樓院,,有物業(yè)管理的只有3個(gè),。基于社區(qū)如此之情況,,堅(jiān)持深入一線,,走進(jìn)小區(qū)、樓棟,、單元才能把事干好,,這始終是馮運(yùn)動(dòng)的工作標(biāo)準(zhǔn)。
“馮書記工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé),,給他說(shuō)的事情從來(lái)都不會(huì)石沉大海,。他都是盡力為居民辦事!”北環(huán)路計(jì)生委小區(qū)居民議事會(huì)主任劉新春說(shuō),。
始建于1997年的計(jì)生委小區(qū)有1棟樓,、3個(gè)單元,、35戶居民,。多年來(lái),小區(qū)內(nèi)各種基礎(chǔ)設(shè)施老化、年久失修,、屋頂破損,,日常管理欠缺,小區(qū)環(huán)境臟亂,。在去年老舊小區(qū)改造中,,35戶居民非常開心,但也有擔(dān)憂:“我們小區(qū)所處的位置曾經(jīng)是塌陷區(qū),,如果進(jìn)行‘白改黑’,,會(huì)不會(huì)不安全?”劉新春說(shuō),。
居民的心聲,,就是馮運(yùn)動(dòng)工作的方向。他積極與住建部門,、施工單位協(xié)商施工方案,,最終,該小區(qū)沒有進(jìn)行“白改黑”,,而是在原來(lái)基礎(chǔ)上做了10厘米以上的水泥路面,。去年10月,路面硬化完畢,,小區(qū)居民走在寬敞平坦的路面上,,非常滿意。
“馮書記工作有多盡心,,你們知道嗎,?因?yàn)榫用癫辉敢庥贸潆姌冻潆姡淤M(fèi)用貴,,他就多方想辦法,。”劉新春說(shuō),。
這是怎么回事呢,?
華盛社區(qū)黨委書記王培真知道這個(gè)事兒,他和“師傅”馮運(yùn)動(dòng)在走訪計(jì)生委小區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn),,小區(qū)改造后,,安裝了一批充電樁卻得不到居民的認(rèn)可,使用率較低,。了解原因后得知,,使用充電樁的費(fèi)用比私拉電線充電高出1倍以上,超出了群眾的預(yù)期支出,。
找到原因后,,馮運(yùn)動(dòng)與王培真聯(lián)合小區(qū)黨群議事會(huì),,經(jīng)過(guò)多方對(duì)比,重新選擇了充電費(fèi)用低,、社會(huì)評(píng)價(jià)度高的合作商,,并邀請(qǐng)群眾對(duì)新充電樁進(jìn)行對(duì)比,最終證明充電樁使用費(fèi)用和居民私拉電線費(fèi)用基本持平,,打消了群眾的顧慮,。如今,小區(qū)充電樁使用率達(dá)100%,,受到了群眾的好評(píng),。
■全心守護(hù) 甘做居民群眾的“貼身管家”
作為一名社區(qū)干部、一名共產(chǎn)黨員,,疫情考驗(yàn)面前,,馮運(yùn)動(dòng)挺身而出,守護(hù)居民安全,。
去年春節(jié)新冠肺炎疫情發(fā)生時(shí),,馮運(yùn)動(dòng)和社區(qū)工作人員全力以赴,加入到抗疫戰(zhàn)爭(zhēng)中,。居家隔離人員為確診病例密切接觸者,,是大眾眼中的“危險(xiǎn)”,生活區(qū)域無(wú)人愿意靠近,,馮運(yùn)動(dòng)卻說(shuō):“我不上誰(shuí)上,?”于是,他為居家隔離戶上門清理垃圾,,定期配送蔬菜……
面對(duì)老舊樓院多,、排房多、獨(dú)樓多等問(wèn)題,,馮運(yùn)動(dòng)提出“化零為整”防疫管控措施,,按照“社區(qū)小區(qū)100%實(shí)行圍合封閉式管理”的要求,在較小樓院之間安裝鐵絲網(wǎng),,“化零為整”統(tǒng)一管理,。
疫情防控期間,為了更好地為居民服務(wù),,他的私人電話變成公共熱線,,每天接到工作、居民電話200余個(gè),,大到工作安排,,小到收垃圾、送蔬菜,,涵蓋心理疏導(dǎo)等工作……連續(xù)奮戰(zhàn)的日子,,他每天工作15個(gè)小時(shí)以上,。由于工作時(shí)間長(zhǎng),且不能按時(shí)就餐,,他經(jīng)常以泡面充饑,,還造成了慢性胃炎,�,?伤拜p傷不下火線”,依舊連續(xù)奮戰(zhàn)在抗疫一線,。
全心守護(hù)居民群眾,,他更是困難群眾生活中的“貼心人”。
居民孫勝利說(shuō):“馮書記就像是我媽的另一個(gè)兒子,,在我們家困難的時(shí)候都是他伸手幫一把,。”
對(duì)孫勝利來(lái)說(shuō),,近年來(lái),,他們家的人幾乎每年都跟醫(yī)院打交道。母親70多歲了,,胃病,、肝膽等身體部位接連進(jìn)行手術(shù),去年妻子也得了腫瘤,�,!榜T書記了解我們家的情況后,給我媽辦了低保,,在我媽住院醫(yī)保報(bào)銷,、大病救助的流程方面全力幫忙,逢年過(guò)節(jié)送來(lái)慰問(wèn)品,。我工作時(shí)回不了家,,他給我媽送來(lái)面條、水果……”孫勝利感激不已,。
今年3月份以來(lái),,太行街道選出3位政治素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、工作經(jīng)驗(yàn)豐富,、責(zé)任心強(qiáng)的社區(qū)離任黨組織書記做導(dǎo)師,馮運(yùn)動(dòng)就是其中一位,。對(duì)此,,馮運(yùn)動(dòng)說(shuō):“壓力大,擔(dān)子重,,但我對(duì)社區(qū)工作感情深,,愿意一直在社區(qū)工作下去,,為居民群眾服務(wù),為社區(qū)工作貢獻(xiàn)力量,�,!�
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一滴水能映照出太陽(yáng)的光芒
在疫情防控阻擊戰(zhàn)中,馮運(yùn)動(dòng)不懼風(fēng)雨,、無(wú)怨無(wú)悔,,繪就了一幅基層工作者勇敢逆行的優(yōu)美剪影;在基層治理,、服務(wù)群眾工作中,,他首創(chuàng)“‘小板凳+小白板’ 咱家事兒咱家議”工作模式,點(diǎn)亮基層自治星……十幾年如一日,,他始終沒忘記參加社區(qū)工作的初心:盡自己的力量,,為居民們辦點(diǎn)實(shí)事,幫助他們解決問(wèn)題,。
作為社區(qū)工作者,,最應(yīng)該做的事,毫無(wú)疑問(wèn)是為居民服務(wù),。萬(wàn)家憂樂就在點(diǎn)滴小事上,,做好這些應(yīng)該做的事,也許不需要有多高的智慧和水平,,但絕對(duì)看得出社區(qū)工作者是不是真心實(shí)意為居民著想,、為居民服務(wù)。
馮運(yùn)動(dòng)就是這樣一位把居民事情放“心”上的社區(qū)工作者,。
(記者 楊景鵬)
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