2021年專題區(qū)
近日,,在中信銀行鄭州分行營業(yè)廳內(nèi),發(fā)生了溫暖的一幕,�,!霸坫y行的工作人員可真是太好了,服務(wù)態(tài)度好,,工作效率高,,上門幫我解決了大問題!”客戶王女士向該行工作人員連連表達(dá)謝意,。
此前,,王女士前來網(wǎng)點辦理其愛人大額存單結(jié)清業(yè)務(wù),因其愛人生病住院,,急需支付醫(yī)藥費,。了解情況后,該行啟動綠色通道,,當(dāng)日安排工作人員到醫(yī)院進(jìn)行上門核實,,最快速度為客戶結(jié)清了存單。王女士非常感動,,連連表達(dá)感激之情:“早就聽說中信銀行辦事效率高,,服務(wù)暖心,這次真是切身體會到了,,真不好意思讓你們下班后還得去忙活,,中信銀行真是為客戶設(shè)身處地著想的好銀行!”一句由衷的感謝,,不僅是客戶對中信銀行優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的認(rèn)可,,更是一份沉甸甸的鼓勵與信任。
中信銀行鄭州分行不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效,,以實際行動踐行“金融為民”初心,。近日臨近下班時間,一名公司的財務(wù)來到中信銀行鄭州分行營業(yè)廳,,表示其對公存款賬戶開立之后一直沒怎么用,,未及時年檢導(dǎo)致賬戶狀態(tài)異�,!,F(xiàn)在公司臨時有一筆重要業(yè)務(wù),,急需今日柜臺幫忙辦理,。工作人員了解情況之后,第一時間對客戶情緒進(jìn)行安撫,,雖然臨近下班結(jié)賬時間,,但仍立即為該客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。因客戶涉及印鑒變更,、網(wǎng)銀變更等多項業(yè)務(wù),,該行工作人員加班加點,高效配合,,最終于晚上七點完成業(yè)務(wù)辦理,,助力客戶重點業(yè)務(wù)落地�,?蛻魧ぷ魅藛T表示衷心的感謝,,“中信銀行鄭州分行的服務(wù)從來沒讓我失望過,真的十分感謝,�,!�
中信銀行鄭州分行想客戶之所想,急客戶之所急,,主動為客戶排憂解難,,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),努力建設(shè)成“有擔(dān)當(dāng),、有溫度,、有特色、有價值”的最佳綜合金融服務(wù)提供者,。
(中信銀行鄭州分行 張靜 崔貞貞 王世玉)
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近日,在中信銀行鄭州分行營業(yè)廳內(nèi),,發(fā)生了溫暖的一幕,。“咱銀行的工作人員可真是太好了,,服務(wù)態(tài)度好,,工作效率高,上門幫我解決了大問題,!”客戶王女士向該行工作人員連連表達(dá)謝意,。
此前,王女士前來網(wǎng)點辦理其愛人大額存單結(jié)清業(yè)務(wù),,因其愛人生病住院,,急需支付醫(yī)藥費。了解情況后,,該行啟動綠色通道,,當(dāng)日安排工作人員到醫(yī)院進(jìn)行上門核實,,最快速度為客戶結(jié)清了存單。王女士非常感動,,連連表達(dá)感激之情:“早就聽說中信銀行辦事效率高,,服務(wù)暖心,這次真是切身體會到了,,真不好意思讓你們下班后還得去忙活,,中信銀行真是為客戶設(shè)身處地著想的好銀行!”一句由衷的感謝,,不僅是客戶對中信銀行優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的認(rèn)可,,更是一份沉甸甸的鼓勵與信任。
中信銀行鄭州分行不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效,,以實際行動踐行“金融為民”初心,。近日臨近下班時間,一名公司的財務(wù)來到中信銀行鄭州分行營業(yè)廳,,表示其對公存款賬戶開立之后一直沒怎么用,,未及時年檢導(dǎo)致賬戶狀態(tài)異常�,,F(xiàn)在公司臨時有一筆重要業(yè)務(wù),,急需今日柜臺幫忙辦理。工作人員了解情況之后,,第一時間對客戶情緒進(jìn)行安撫,,雖然臨近下班結(jié)賬時間,但仍立即為該客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,。因客戶涉及印鑒變更,、網(wǎng)銀變更等多項業(yè)務(wù),該行工作人員加班加點,,高效配合,,最終于晚上七點完成業(yè)務(wù)辦理,助力客戶重點業(yè)務(wù)落地,�,?蛻魧ぷ魅藛T表示衷心的感謝,“中信銀行鄭州分行的服務(wù)從來沒讓我失望過,,真的十分感謝,。”
中信銀行鄭州分行想客戶之所想,,急客戶之所急,,主動為客戶排憂解難,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),,努力建設(shè)成“有擔(dān)當(dāng),、有溫度,、有特色、有價值”的最佳綜合金融服務(wù)提供者,。
(中信銀行鄭州分行 張靜 崔貞貞 王世玉)
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