縱深推進(jìn),，守護(hù)客戶資金安全
——中信銀行鄭州分行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作取得階段性成效
——中信銀行鄭州分行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作取得階段性成效
更新時(shí)間：2025/2/17 17:44:58 來源：中信銀行鄭州分行
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2021年專題區(qū)
近日,，河南省、鄭州市反電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪中心分別向中信銀行鄭州分行發(fā)來感謝信,，對(duì)該行2024年以來有效推進(jìn)反電詐工作發(fā)揮的積極作用表示感謝,。近年來，中信銀行鄭州分行統(tǒng)籌發(fā)展和安全,，將打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙作為一項(xiàng)重要政治任務(wù),，構(gòu)建全方位、多層次的反詐體系,，取得了階段性工作成效,。
科技賦能，織密“防護(hù)網(wǎng)”
中信銀行運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),，構(gòu)建了覆蓋全渠道,、全流程的智能風(fēng)控體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)可疑交易,、賬戶異常使用的精準(zhǔn)識(shí)別和攔截,。針對(duì)高發(fā)詐騙類型，建立了多支專項(xiàng)風(fēng)控模型,，有效提升了防控精準(zhǔn)度,。中信銀行“哨兵”智能反詐系統(tǒng)獲評(píng)《亞洲銀行家》“中國最佳反欺詐和風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目”，榮獲人民銀行《金融電子化》第十五屆金融科技創(chuàng)新獎(jiǎng),。
完善機(jī)制,，跑出“加速度”
全天候風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：建立7*24小時(shí)全天候交易監(jiān)控機(jī)制，對(duì)異常交易進(jìn)行實(shí)時(shí)預(yù)警和處置,，全力保障客戶資金安全,。
多渠道風(fēng)險(xiǎn)提示：通過短信、電話,、APP彈窗等多種方式,，及時(shí)向客戶發(fā)送風(fēng)險(xiǎn)提示，提醒客戶警惕詐騙風(fēng)險(xiǎn),。打造事前安全教育提醒,、事中客戶勸阻喚醒、事后協(xié)助客戶財(cái)產(chǎn)挽回全鏈條智能風(fēng)險(xiǎn)防控體系,，全力保護(hù)客戶資金安全,。
警銀協(xié)作，形成“打擊鏈”
全面構(gòu)建警銀協(xié)作溝通機(jī)制,，精準(zhǔn)研判,，及時(shí)報(bào)送發(fā)現(xiàn)的可疑線索。2024年,，該行協(xié)助接聽反詐電話3000余通,，柜面堵截風(fēng)險(xiǎn)事件2600余起，協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲40余名犯罪嫌疑人,，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助堵截,、追繳涉案資金、客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失300余萬元,，守護(hù)人民群眾“錢袋子”,。
加強(qiáng)宣傳，筑牢“防火墻”
線上線下聯(lián)動(dòng)宣傳：積極開展反詐宣傳活動(dòng),，通過線上線下多種渠道,，向公眾普及反詐知識(shí),，揭露詐騙手法，提高公眾防范意識(shí),。
創(chuàng)新宣傳形式：根據(jù)各地特色，結(jié)合“文旅+”“非遺+”等將反詐知識(shí)融入寫春聯(lián),、猜燈謎等活動(dòng)中,。自制多部反詐宣傳短視頻，以通俗易懂,、喜聞樂見的形式,，向公眾傳播反詐知識(shí)，其中自制反詐視頻《陷阱》被國家反詐中心官方視頻號(hào)刊載,。
中信銀行鄭州分行始終秉承“讓財(cái)富有溫度”品牌理念,，將客戶資金安全放在首位。未來,，該行將持續(xù)完善反詐體系,，提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，為維護(hù)金融安全和社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量,！
在此,，我們也溫馨提示廣大客戶朋友：
請(qǐng)妥善保管好您的個(gè)人信息，切勿輕易泄露,。
請(qǐng)勿輕信陌生電話,、短信和網(wǎng)絡(luò)信息，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙,。
讓我們攜手同行,，共筑反詐防線，守護(hù)美好生活,！
（通訊員：吳利芳）
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焦作網(wǎng)免責(zé)聲明： | |||||||
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近日,，河南省,、鄭州市反電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪中心分別向中信銀行鄭州分行發(fā)來感謝信，對(duì)該行2024年以來有效推進(jìn)反電詐工作發(fā)揮的積極作用表示感謝,。近年來,，中信銀行鄭州分行統(tǒng)籌發(fā)展和安全，將打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙作為一項(xiàng)重要政治任務(wù),，構(gòu)建全方位,、多層次的反詐體系,，取得了階段性工作成效。
科技賦能,，織密“防護(hù)網(wǎng)”
中信銀行運(yùn)用大數(shù)據(jù),、人工智能等技術(shù)，構(gòu)建了覆蓋全渠道,、全流程的智能風(fēng)控體系,，實(shí)現(xiàn)對(duì)可疑交易、賬戶異常使用的精準(zhǔn)識(shí)別和攔截,。針對(duì)高發(fā)詐騙類型，建立了多支專項(xiàng)風(fēng)控模型,，有效提升了防控精準(zhǔn)度,。中信銀行“哨兵”智能反詐系統(tǒng)獲評(píng)《亞洲銀行家》“中國最佳反欺詐和風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目”，榮獲人民銀行《金融電子化》第十五屆金融科技創(chuàng)新獎(jiǎng),。
完善機(jī)制,，跑出“加速度”
全天候風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：建立7*24小時(shí)全天候交易監(jiān)控機(jī)制，對(duì)異常交易進(jìn)行實(shí)時(shí)預(yù)警和處置,，全力保障客戶資金安全,。
多渠道風(fēng)險(xiǎn)提示：通過短信、電話,、APP彈窗等多種方式,，及時(shí)向客戶發(fā)送風(fēng)險(xiǎn)提示，提醒客戶警惕詐騙風(fēng)險(xiǎn),。打造事前安全教育提醒,、事中客戶勸阻喚醒、事后協(xié)助客戶財(cái)產(chǎn)挽回全鏈條智能風(fēng)險(xiǎn)防控體系,，全力保護(hù)客戶資金安全,。
警銀協(xié)作，形成“打擊鏈”
全面構(gòu)建警銀協(xié)作溝通機(jī)制,，精準(zhǔn)研判,，及時(shí)報(bào)送發(fā)現(xiàn)的可疑線索。2024年,，該行協(xié)助接聽反詐電話3000余通,，柜面堵截風(fēng)險(xiǎn)事件2600余起，協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲40余名犯罪嫌疑人,，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助堵截,、追繳涉案資金、客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失300余萬元,，守護(hù)人民群眾“錢袋子”,。
加強(qiáng)宣傳,，筑牢“防火墻”
線上線下聯(lián)動(dòng)宣傳：積極開展反詐宣傳活動(dòng)，通過線上線下多種渠道,，向公眾普及反詐知識(shí),，揭露詐騙手法，提高公眾防范意識(shí),。
創(chuàng)新宣傳形式：根據(jù)各地特色,，結(jié)合“文旅+”“非遺+”等將反詐知識(shí)融入寫春聯(lián)、猜燈謎等活動(dòng)中,。自制多部反詐宣傳短視頻,，以通俗易懂、喜聞樂見的形式,，向公眾傳播反詐知識(shí),，其中自制反詐視頻《陷阱》被國家反詐中心官方視頻號(hào)刊載。
中信銀行鄭州分行始終秉承“讓財(cái)富有溫度”品牌理念,，將客戶資金安全放在首位,。未來，該行將持續(xù)完善反詐體系,，提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力,，為維護(hù)金融安全和社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量！
在此,，我們也溫馨提示廣大客戶朋友：
請(qǐng)妥善保管好您的個(gè)人信息,，切勿輕易泄露。
請(qǐng)勿輕信陌生電話,、短信和網(wǎng)絡(luò)信息,，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
讓我們攜手同行,，共筑反詐防線,，守護(hù)美好生活！
（通訊員：吳利芳）
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