一些商家強(qiáng)制“圈粉” 二維碼成消費(fèi)“攔路碼”
更新時(shí)間：2023-4-25 10:54:53 來(lái)源：工人日?qǐng)?bào)
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辟謠平臺(tái)
出停車場(chǎng)交停車費(fèi)需先關(guān)注公眾號(hào),，才能完成繳費(fèi)流程；去餐館就餐,，商家讓消費(fèi)者先掃碼關(guān)注公眾號(hào)才能點(diǎn)餐,；買完?yáng)|西或者就餐后要開(kāi)發(fā)票，商家要求消費(fèi)者必須關(guān)注公眾號(hào)……近日,，記者在采訪中發(fā)現(xiàn),，一些商家強(qiáng)制“圈粉”引發(fā)消費(fèi)者不滿，二維碼成了消費(fèi)“攔路碼”,。
記者在采訪中了解到,，為了提高效率，一些停車場(chǎng)會(huì)建議車主關(guān)注公眾號(hào),，綁定車牌,，在手機(jī)上預(yù)先繳費(fèi)。這種做法本是好意,，在實(shí)際中也會(huì)給一些車主帶來(lái)困擾,。
“最近在一家商場(chǎng)出停車場(chǎng)時(shí)，我沒(méi)有預(yù)先繳費(fèi),，本來(lái)以為掃出口閘機(jī)的那個(gè)二維碼就可以顯示交多少錢,，沒(méi)想到要先關(guān)注公眾號(hào)，輸入車牌號(hào)才能繳費(fèi),，很麻煩,。”北京車主張先生說(shuō),。
“吃個(gè)飯而已,，為啥要我關(guān)注公眾號(hào)�,！�4月20日,，北京市朝陽(yáng)區(qū)消費(fèi)者殷女士告訴記者，上周末她在一家火鍋店就餐時(shí)發(fā)現(xiàn),，餐館不提供人工點(diǎn)餐服務(wù),，必須掃碼關(guān)注公眾號(hào)才能點(diǎn)餐,。
“沒(méi)想到的是，等我吃完飯要開(kāi)發(fā)票時(shí),，服務(wù)員說(shuō)還要掃碼關(guān)注另外一個(gè)公眾號(hào)才能開(kāi)發(fā)票,，而這個(gè)公眾號(hào)卻是個(gè)營(yíng)銷號(hào)�,！币笈恳环矫鎿�(dān)心個(gè)人信息泄露，另一方面有的餐館會(huì)默認(rèn)勾選小料,，所以“能不掃碼就不掃碼,，能不關(guān)注公眾號(hào)就不關(guān)注”。
西安消費(fèi)者唐女士告訴記者,，她最近在雁塔區(qū)一家餐館就餐后要求開(kāi)發(fā)票時(shí)發(fā)現(xiàn),，必須關(guān)注公眾號(hào)才能開(kāi)�,！澳莻�(gè)公眾號(hào)推送的內(nèi)容很低俗,，我立馬取消關(guān)注�,！彼f(shuō),。
對(duì)于一些商家要求消費(fèi)者掃碼關(guān)注公眾號(hào)的情況，中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書長(zhǎng)陳音江認(rèn)為,，這種做法既不合理也不合法,。他指出，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)管理規(guī)定》規(guī)定,，未經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)用戶知情同意,，不得以任何方式強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制訂閱關(guān)注其他公眾號(hào)。
“強(qiáng)制要求消費(fèi)者關(guān)注公眾號(hào)還涉嫌侵犯消費(fèi)者的自主選擇權(quán),，涉嫌過(guò)度收集消費(fèi)者的個(gè)人信息,，如果商家保管不善，消費(fèi)者個(gè)人信息還有被泄露的風(fēng)險(xiǎn),�,！标愐艚f(shuō)。
針對(duì)開(kāi)發(fā)票需關(guān)注公眾號(hào)的問(wèn)題,，北京中聞律師事務(wù)所律師李斌認(rèn)為,，開(kāi)具發(fā)票是經(jīng)營(yíng)者的法定義務(wù)，不得設(shè)置門檻,。如果消費(fèi)者不關(guān)注公眾號(hào),，經(jīng)營(yíng)者就不開(kāi)發(fā)票，可以向稅務(wù)部門投訴,。
李斌還指出,，技術(shù)進(jìn)步本應(yīng)讓消費(fèi)者享受發(fā)展紅利,，有關(guān)部門有必要加大對(duì)餐廳要求消費(fèi)者關(guān)注公眾號(hào)并非法收集個(gè)人信息問(wèn)題的曝光和處罰力度，不能讓掃碼變掃興,。
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出停車場(chǎng)交停車費(fèi)需先關(guān)注公眾號(hào),，才能完成繳費(fèi)流程,；去餐館就餐，商家讓消費(fèi)者先掃碼關(guān)注公眾號(hào)才能點(diǎn)餐,；買完?yáng)|西或者就餐后要開(kāi)發(fā)票,，商家要求消費(fèi)者必須關(guān)注公眾號(hào)……近日，記者在采訪中發(fā)現(xiàn),，一些商家強(qiáng)制“圈粉”引發(fā)消費(fèi)者不滿,，二維碼成了消費(fèi)“攔路碼”。
記者在采訪中了解到,，為了提高效率,，一些停車場(chǎng)會(huì)建議車主關(guān)注公眾號(hào)，綁定車牌,，在手機(jī)上預(yù)先繳費(fèi),。這種做法本是好意,，在實(shí)際中也會(huì)給一些車主帶來(lái)困擾。
“最近在一家商場(chǎng)出停車場(chǎng)時(shí),，我沒(méi)有預(yù)先繳費(fèi),，本來(lái)以為掃出口閘機(jī)的那個(gè)二維碼就可以顯示交多少錢，沒(méi)想到要先關(guān)注公眾號(hào),，輸入車牌號(hào)才能繳費(fèi),，很麻煩�,！北本┸囍鲝埾壬f(shuō),。
“吃個(gè)飯而已，為啥要我關(guān)注公眾號(hào),�,！�4月20日，北京市朝陽(yáng)區(qū)消費(fèi)者殷女士告訴記者,，上周末她在一家火鍋店就餐時(shí)發(fā)現(xiàn),，餐館不提供人工點(diǎn)餐服務(wù)，必須掃碼關(guān)注公眾號(hào)才能點(diǎn)餐,。
“沒(méi)想到的是,，等我吃完飯要開(kāi)發(fā)票時(shí)，服務(wù)員說(shuō)還要掃碼關(guān)注另外一個(gè)公眾號(hào)才能開(kāi)發(fā)票,，而這個(gè)公眾號(hào)卻是個(gè)營(yíng)銷號(hào),。”殷女士一方面擔(dān)心個(gè)人信息泄露,，另一方面有的餐館會(huì)默認(rèn)勾選小料,，所以“能不掃碼就不掃碼，能不關(guān)注公眾號(hào)就不關(guān)注”,。
西安消費(fèi)者唐女士告訴記者,，她最近在雁塔區(qū)一家餐館就餐后要求開(kāi)發(fā)票時(shí)發(fā)現(xiàn)，必須關(guān)注公眾號(hào)才能開(kāi),�,！澳莻�(gè)公眾號(hào)推送的內(nèi)容很低俗，我立馬取消關(guān)注,�,！彼f(shuō)。
對(duì)于一些商家要求消費(fèi)者掃碼關(guān)注公眾號(hào)的情況,，中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書長(zhǎng)陳音江認(rèn)為,，這種做法既不合理也不合法。他指出，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)管理規(guī)定》規(guī)定,，未經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)用戶知情同意,，不得以任何方式強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制訂閱關(guān)注其他公眾號(hào)。
“強(qiáng)制要求消費(fèi)者關(guān)注公眾號(hào)還涉嫌侵犯消費(fèi)者的自主選擇權(quán),，涉嫌過(guò)度收集消費(fèi)者的個(gè)人信息,，如果商家保管不善，消費(fèi)者個(gè)人信息還有被泄露的風(fēng)險(xiǎn),�,！标愐艚f(shuō)。
針對(duì)開(kāi)發(fā)票需關(guān)注公眾號(hào)的問(wèn)題,，北京中聞律師事務(wù)所律師李斌認(rèn)為,，開(kāi)具發(fā)票是經(jīng)營(yíng)者的法定義務(wù)，不得設(shè)置門檻,。如果消費(fèi)者不關(guān)注公眾號(hào),，經(jīng)營(yíng)者就不開(kāi)發(fā)票，可以向稅務(wù)部門投訴,。
李斌還指出,，技術(shù)進(jìn)步本應(yīng)讓消費(fèi)者享受發(fā)展紅利，有關(guān)部門有必要加大對(duì)餐廳要求消費(fèi)者關(guān)注公眾號(hào)并非法收集個(gè)人信息問(wèn)題的曝光和處罰力度,，不能讓掃碼變掃興。
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