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2021年專題區(qū)
“您好,,請問下班了嗎,?我急需辦理一批轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),,能不能加急辦理,。”7月12日下午臨近5點(diǎn),,一位客戶急匆匆進(jìn)入中信銀行南陽分行,,焦急地向該行工作人員求助。
該行工作人員見狀立即向客戶了解業(yè)務(wù)情況,�,?蛻舴Q自己是某公司財(cái)務(wù)人員,需要通過法人銀行卡原路退回近40筆資金的跨行轉(zhuǎn)賬,,因企業(yè)法人業(yè)務(wù)繁忙無法親臨柜臺,,也無法通過電子渠道逐一劃轉(zhuǎn),因此委托企業(yè)財(cái)務(wù)前來辦理。
因時(shí)間緊急,,客戶轉(zhuǎn)賬單還未填寫,,中信銀行南陽分行工作人員迅速分工投入工作,客戶經(jīng)理指導(dǎo)客戶填寫單據(jù),,會計(jì)經(jīng)理陪同客戶審核單據(jù)并協(xié)調(diào)押運(yùn)接款時(shí)間,,接待柜員快速準(zhǔn)確辦理轉(zhuǎn)賬。其他工作人員在快速處理完相關(guān)工作后也開始受理轉(zhuǎn)賬,。經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的緊張工作,,近40筆跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)順利辦理完畢�,?蛻艟o張的情緒終于放松下來,,連聲致謝:“你們的服務(wù)太周到、太高效了,,剛才老板打來電話,,說轉(zhuǎn)賬的短信一個(gè)接一個(gè),夸中信銀行辦事效率高,!”
客戶的贊揚(yáng)是對中信銀行南陽分行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定,。該行將時(shí)刻牢記“用心服務(wù),從我做起”,,持續(xù)向客戶傳遞中信溫度,,繼續(xù)提高工作效率,為客戶提供高品質(zhì),、有溫度的服務(wù),!
(中信銀行南陽分行 趙秋實(shí))
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“您好,,請問下班了嗎,?我急需辦理一批轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),能不能加急辦理,�,!�7月12日下午臨近5點(diǎn),一位客戶急匆匆進(jìn)入中信銀行南陽分行,,焦急地向該行工作人員求助,。
該行工作人員見狀立即向客戶了解業(yè)務(wù)情況�,?蛻舴Q自己是某公司財(cái)務(wù)人員,,需要通過法人銀行卡原路退回近40筆資金的跨行轉(zhuǎn)賬,,因企業(yè)法人業(yè)務(wù)繁忙無法親臨柜臺,,也無法通過電子渠道逐一劃轉(zhuǎn),因此委托企業(yè)財(cái)務(wù)前來辦理,。
因時(shí)間緊急,,客戶轉(zhuǎn)賬單還未填寫,中信銀行南陽分行工作人員迅速分工投入工作,客戶經(jīng)理指導(dǎo)客戶填寫單據(jù),,會計(jì)經(jīng)理陪同客戶審核單據(jù)并協(xié)調(diào)押運(yùn)接款時(shí)間,,接待柜員快速準(zhǔn)確辦理轉(zhuǎn)賬。其他工作人員在快速處理完相關(guān)工作后也開始受理轉(zhuǎn)賬,。經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的緊張工作,,近40筆跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)順利辦理完畢�,?蛻艟o張的情緒終于放松下來,,連聲致謝:“你們的服務(wù)太周到、太高效了,,剛才老板打來電話,,說轉(zhuǎn)賬的短信一個(gè)接一個(gè),夸中信銀行辦事效率高,!”
客戶的贊揚(yáng)是對中信銀行南陽分行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定,。該行將時(shí)刻牢記“用心服務(wù),從我做起”,,持續(xù)向客戶傳遞中信溫度,,繼續(xù)提高工作效率,為客戶提供高品質(zhì),、有溫度的服務(wù),!
(中信銀行南陽分行 趙秋實(shí))
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